作者p1234891 (aaa0101zzz)
看板Bank_Service
标题[闲聊] 将来银行审核超级慢的可能原因
时间Thu Mar 31 22:57:14 2022
寄了两封客服信去问都说已经加派人手审核了,
3/29晚上9点多申请送出,3/31晚上要11点了还是无声卡,
後来终於等到受不了直接连环 Call 去问到底为什麽审核那麽慢还一直被插队,
最後得到的结果是「双证件不明显需要再补件」,听到後理智线有点断掉,我问说:
「我已经等那麽久了,你们说看不清楚,不然你们当初 AI 扫描的出来资料是扫假的喔
?
而且要补件为什麽不提早给我补件,是要我等到什麽时候才会再收到补件通知,然後之後
还要重新排队然後再一直被插队的等待审核吗?」
而想当然的,他们也就一直鬼打墙的说抱歉而已,所以,跟我一样都还没审核过的,赶快
打客服叫他寄补件信再重新排队审核然後再被插队吧。 = =
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.8.74.102 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1648738636.A.A6A.html
1F:→ alex1973: 放轻松, 现在又没有甚麽牛肉需要早点拿到帐号03/31 23:12
2F:嘘 OUX8513: 才两天而已,又不是一个星期,到底在急什麽03/31 23:14
3F:→ jerry0420yc: 「对於LINE Bank曾在开业时大当机,许柏林信心满满表03/31 23:25
4F:→ jerry0420yc: 示,将来银行开业时保证不塞车,经过内部压力测试,03/31 23:25
5F:→ jerry0420yc: 一个小时可达两万笔交易。」3/27的新闻03/31 23:25
6F:推 TZUYIC: 将来确实没有塞车呀,APP没有当机,只是差在人工审核速度03/31 23:31
7F:→ TZUYIC: 光系统没有当机导致无法正常运作就有做到之前的承诺了。03/31 23:32
8F:→ Kazamatsuri: 新闻是说「交易」 不是开户成功数吧? XD03/31 23:33
9F:→ LoveEunha: 真正让人不开心的不是审核慢,而是顺序不公平... 如果 03/31 23:44
10F:→ LoveEunha: 有按照顺序审的话,等久一点也无妨 03/31 23:44
11F:推 cda1113: 我觉得是他们的电脑证件判断有问题,我虽然第一天下午2点04/01 04:39
12F:→ cda1113: 半申请,但下午5点半银行打来照会及确认资料,其中有说 04/01 04:39
13F:→ cda1113: 到户籍电脑判读跟他们人工比对的有差异,请我口述全部地04/01 04:39
14F:→ cda1113: 址,并同意电话人员线上更改资料,所以我猜如果系统判读 04/01 04:39
15F:→ cda1113: 出错,就可能卡住要改人工电话确认,因为我可能很早就申04/01 04:39
16F:→ cda1113: 请,那时人工打电话比较快,现在可能打电话笔数太多 塞04/01 04:39
17F:→ cda1113: 车了,就被那些电脑判读正确又无需电话照会的超车了 04/01 04:39
18F:嘘 pushwow: 我觉得一个礼拜内审核都可以啦04/01 06:19
19F:嘘 HsiangMing: 不爽不要用了啦 = =04/01 06:47
20F:→ HsiangMing: 开个户理智线差点断掉 打电话去问 那麽累干嘛 = =04/01 06:48
21F:推 milk7054: 焦虑太恐怖吧,两天就受不了04/01 07:06
22F:→ milk7054: ai扫没错,但还是要後台人工比对,以为数位两天就一定能 04/01 07:07
23F:→ milk7054: 核?04/01 07:07
24F:→ milk7054: 而且开业初期开户数爆量,人工审件有一定负荷量04/01 07:10
25F:→ milk7054: 内部还要另外建档捞资料比对,不是电脑扫过就没事04/01 07:12
26F:→ chuchubabby: 太多人要办的关系吧04/01 07:14
27F:→ JH10: 开户还是需要审核吧?就算不是刚开,也会有一段一段开户潮04/01 07:39
28F:→ ruby02162000: 我怎麽记得以前开数位帐户也是差不多要审个两三天04/01 07:55
29F:→ ruby02162000: 这才两天而且又是因为资料有误 有必要那麽气吗?04/01 07:55
30F:推 AceSoprano: 是在急什麽…现在有特别好康的优惠吗04/01 07:59
31F:推 cord: 一点都没吸引力 04/01 08:12
32F:嘘 shie1: 是有什麽好康的吗,急什麽 04/01 08:30
33F:推 janice01: 开户审核3个工作天算正常,但要补件不通知是满瞎的04/01 08:35
34F:→ huangci: 帐号将来就会开好了(搭配佛系梗图) 04/01 09:22
35F:嘘 kklighter: 真的不用那麽急04/01 10:24
36F:→ b604191: 才两天而已,你到底在急什麽... 04/01 10:31
37F:→ canlest: 可能有跟人夸口说马上就开好了吧04/01 11:06
38F:→ b604191: 案件分下去有的经办慢一点有的经办快一点也是合理正常的04/01 11:08
39F:→ b604191: ,硬要在那边执着顺序其实真的没什麽意义... 04/01 11:08
40F:→ lss1022: AI扫完不是会先显示在画面上请申请人确认无误吗?04/01 11:14
41F:→ hydroer: 好急,还理智断掉?04/01 12:12
42F:→ GenghisKhan: 听说开户增加数很惊人04/01 15:23
43F:→ GenghisKhan: 可能中华和全联发动员工和家属吗 XD04/01 15:24
44F:→ GenghisKhan: 还有主管机关要求开户一定要有人工审核环节 04/01 15:25
45F:推 Jasforwe: 正在考虑要不要办 诱因不太大04/01 16:39
46F:推 alloc: 继续等牛肉...04/01 16:43
47F:推 bobboy8755: 你是在急什麽==04/01 20:40
4/1 晚上 9:02 分吃饭时收到开户成功的讯息,在等待通知期间完全没有收到任何一封需
要重新补件的讯息,今天本来想趁连假前最後一天去远东将薪转户设约转至将来银,因为
之後要上班了不知道有没有时间临柜设约转,後来终於等到不想等了,本来想就当从此没
开过这个帐户好了,结果莫名其妙的过了,3/29 ~ 4/1 刚好满三天整审核通过,谢谢大
家。
48F:嘘 griswold: 才两天打进去骂是怎样?欠你的 04/02 01:39
一直被插队难道不能关切询问一下?我就是有事要办所以想急着拿到帐号碍到你了? 而
且我打电话过去的语气是无奈而不是生气 谢谢
49F:嘘 uuuu: 就是这种奥客 04/02 02:26
50F:推 shinlure: 你被威胁吗 04/02 06:05
51F:推 tonyian: 健保卡贴满贴纸都可以喔,但是很容易证件不清要补件(笑 04/02 06:57
52F:→ tonyian: ) 04/02 06:57
53F:→ tonyian: 将来银行,将来审核 04/02 06:58
54F:嘘 kevin0316: 一窝蜂的是在急什麽 04/02 11:48
55F:→ louic: 晚办享折扣 其实 不用那麽早办 04/02 12:01
56F:→ louic: 先办的都是老客户 老客户 是没有优惠及折扣的 04/02 12:15
57F:嘘 sts40501: 你怎麽知道你被插队的… 而且你还缺件重新排队正常吧 04/03 06:23
自己无知就不要出来秀下限了,一堆版友都有分享留言开户时间和审核通过时间可以看,
而且是客服说我需要补件,但我已经审核通过了且期间「根本完全没有通知要补件」,代
表我送件後根本「完全没有问题」,而是客服自己以为我要补件的,谢谢。
喔 对了 我朋友 4/1 早上送出下午就审核过了你觉得有排队?
58F:嘘 katherina: 三天就等不及,而且是连假耶~之前有些传统银行等更久04/03 18:15
59F:→ katherina: 好吗 04/03 18:15
今天我探讨的是被插队,而不是不想等,谢谢
继续等可以啊,然後1.5% 定存名额都没了,连申请都不用申请,因为根本就还没审核过
60F:嘘 SexyBack: 自以为自己是谁 你多大咖? 04/05 11:54
61F:嘘 energyy1104: 就是有这种奥客觉得申请了一定要一天之内给你答覆04/05 12:00
没有一天内,我等了两天,期间不断地有比我晚申请的版友都通过了,我才疑惑打电话问
的,谢谢
62F:→ energyy1104: 老话一句 钱拿出来 没实力就别想耍大牌04/05 12:01
※ 编辑: p1234891 (27.246.75.189 台湾), 04/05/2022 22:40:04
63F:推 sadaco: 3/29申请,3/30有电话没接到,主动回拨告知有申请开户, 04/06 08:57
64F:→ sadaco: 不知道是否照会电话没接到~对方说会联系相关部门尽快回电 04/06 08:57
65F:→ sadaco: ,直到现在都没再接到一通电话 04/06 08:57
(crazyghost 删除 wen0408 的推文: 板规6.)
66F:推 DLenu: 今天中午1~2点申请,刚刚8点半简讯通知开户成功 04/06 21:11
67F:→ Go2: 3/30晚上申请 到现在毫无反应 04/07 13:25
68F:→ natalia8172: 我昨晚申请 今天下午就好了…还以为要很久 不确定是 04/07 13:45
69F:→ natalia8172: 不是因为一样银行行员XD 04/07 13:45
70F:推 janice01: 4/1早上九点申请,还没消没息 04/07 14:51
71F:推 bsook: 4/7 12:21申请,15:04通知开户完成,只有CUBE信用卡比它快 04/07 15:44
72F:→ papau: 第3个工作天下午4点多照会 晚上6点多通知开户完成 04/20 18:47