作者oldman315 (老人)
看板Bank_Service
标题[问题] 元大纾困还款帐号查询
时间Fri Feb 18 14:48:58 2022
我去年有申请元大银行纾困贷款，一直以来都没有人联络我还款，前阵子在办丧事一直没空去银行问，昨天下午收到简讯告知2/19要开始还第一期的款项，但简讯内没有还款帐号。
昨天就有写信给客服信箱询问，目前尚未收到回覆，今天打客服电话，语音一路导到个人金融业务查询，到缴款查询时要我输入帐号，可是我本人没有开户，没有帐号，所以也无从得知还款帐号。元大银行官网耶找不到专人客服电话，请问我这样要怎麽联系元大银行来还款？
谢谢
PS. 女朋友在一银申请，她很早（至少缴款一个月前）就有收到银行缴款的通知，简讯内就有还款帐号，我以为所有银行都会提早提供还款帐号，所以就没有特别跑银行询问，结果元大是这样，让我有点惊慌。
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1F：推 mx5021: 联络真人客服啊...干嘛转语音 02/18 15:08
2F：推 my9005: 打客服找到紧急服务、国外来电或挂失的选项都会到客服人员 02/18 15:13
3F：→ oldman315: 因为我只找到语音客服QQ 感谢二楼 我试试看 02/18 15:18
4F：→ Sabugo: 找真人客服 02/18 15:39
5F：推 kevenshih: 去元大开个户，用来缴费 02/18 15:46
6F：→ oldman315: 我也想开户，可是才刚做完法事，附近没银行... 02/18 15:50
7F：→ oldman315: 直接打给真人客服了，客服会提供帐号，不知道为什麽下 02/18 16:51
8F：→ oldman315: 午一直没找到这电话... 02/18 16:51
10F：→ amy00880808: 会从拨款的那个帐户扣 02/18 17:19
11F：推 RJYB: 记得元大有数位帐户可以申请。 02/18 17:56
12F：推 ealtena: 找客服 02/18 18:27
13F：→ Sana: 打客服,02-21821988,选紧急挂失,专人会帮你接,你说你误拨 02/18 18:54
14F：→ fongcat: 我也是元大，我是还款前一天才收到简讯提醒 02/22 12:40
15F：推 pichubaby: 理论上会从拨款的那个帐户扣，看一下APP或存摺 02/23 14:44