Bank_Service 板


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: ※ 引述《sin70 (0.939692620785908384054)》之铭言: : : https://i.imgur.com/U2Yc2jG.jpg : : 合计最高NTD 42万元(含)享1.2%活储优利 : : ˙ iLEO数位帐户NTD 12万元(含),优惠期间至2022/12/31 : : ˙ 梦想存钱计画圈存总额NTD 30万元(含),优惠期间至2022/6/30 : : https://reurl.cc/dxEAp8 : : ----- : : 补充一下更新的常见问题 : : https://i.imgur.com/O4Yu5vx.jpg 不好意思,想请问一下有人有询问过客服吗? 致电一银客服後,结果还是有点搞不懂… 第一通打去问时,客服说1.2%是可用余额12万+梦想30万, 圈存超过30万就没有1.2%,不管去年旧计画还是今年新计画 因为觉得怪怪的又打去问第二通,第二通的人说第一通的人弄错, 是去年就有开计画的人,就算42万都在圈存、可用余额0,全是1.2%, 我询问说只有旧计画吗?客服说没错, 若今年新开的就是像第一通客服说的,30万1.2%,若圈了42万仍只有 30万,因为圈超过的12万,不是在可用余额的范围内,所以就不算了 结果他停顿了一下,叫我等一下,又说系统应该不知道到底客户 是开新计画还是旧计画,所以"应该"还是有1.2%,反正只要圈了42万, 可用余额0没钱都没关系,因为主要是以梦想计画判定 我再问是"应该"还是"确定" 客服就表示确定是这样 想问一下不晓得有没有人也去问过客服,你们的客服是怎麽回答的呢 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.36.70.49 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1641474241.A.F41.html
1F:推 qqplusqq: 公股银行的客服真的很两光==“ 01/06 21:11
2F:→ qqplusqq: 前几天打去问5倍券和享食券的问题,都跟我说”应该是” 01/06 21:11
3F:→ qqplusqq: ……. 01/06 21:11
4F:→ ayulovem: 就是12+30阿 不懂你想问甚麽 01/06 21:12
5F:→ xikuang: 我以为是12+30,但客服说0+42也可以 01/06 21:13
6F:推 ayulovem: 那不就是第一通的答案了@@ 为啥要再问第二通 01/06 21:14
7F:→ xikuang: 因为第一通说是12+30,无论新旧计画,明显和官网不同, 01/06 21:17
8F:→ xikuang: 所以才打第二通 01/06 21:17
9F:→ xikuang: 但第二通一下说旧计画才有0+42,一下又说新旧皆可,所以 01/06 21:18
10F:→ xikuang: 不晓得有没有人也遇到这样状况 01/06 21:18
11F:推 ayulovem: 你推文讲的第一通答案就是对的阿 01/06 21:19
12F:→ xikuang: 第一通是错的啊,和上面那张官网常见问题讲的不一样啊 01/06 21:20
13F:推 ayulovem: 喔原来是改过QA 你再看一次网页的吧 01/06 21:22
14F:推 mainsa: 可以0+42啊 不过跟0+42相比 还是12+30比较好 你去纠结这部 01/06 21:24
15F:→ ayulovem: 我懂你的问题点了 01/06 21:24
16F:→ mainsa: 份也没啥意义 可以有12万活存 为啥要卡在梦想帐户里? 01/06 21:24
17F:→ ayulovem: 就放12+30就好 反正最多就是42 不知道是不是QA写错 01/06 21:25
18F:→ ayulovem: 去年就是12+60而已 没有0+72 01/06 21:25
19F:→ Noobungas: 旧计划还是继续吃我钱啊... 01/06 21:25
20F:推 mainsa: 钱是自己转进去的 不转哪有吃钱问题? 01/06 21:27
21F:推 ayulovem: 用手动存满阿 自动的解掉 01/06 21:27
22F:→ Noobungas: 我删过小猪app,所以手动存只能解除重设,算了 01/06 21:27
23F:→ xikuang: 咦?原来在我问完後网页QA改了!感谢你的提醒!我会有这样 01/06 21:29
24F:→ xikuang: 的问题是因为我同时有新旧计画并存,新计画就把可用余额 01/06 21:29
25F:→ xikuang: 都吃到圈存里了 01/06 21:29
26F:→ Noobungas: 旧计划就算30万了还是继续自动存.. 01/06 21:33
27F:→ xikuang: 没关系反正今年规则和去年不同 超过30万仍有1.2 01/06 21:38
28F:推 kimja: 因为梦想帐户本来就是让你「存钱」用的 你设计自动存只要 01/06 22:34
29F:→ kimja: 有余额当然会继续圈 但一银给的1.2%就是这麽多 01/06 22:34
30F:推 miimiimii: 设365天,3自动+3手动,最快达成0+42,可用余额为0没 01/06 22:52
31F:→ miimiimii: 後续自动存困扰。 01/06 22:52
32F:推 eastryoma: https://i.imgur.com/1S4Z0fY.jpg 借问为啥是52而非42 01/06 23:10
33F:→ eastryoma: 呢? 01/06 23:10
34F:推 ivansailu: 去年就可以0+72喔,我去年11-12月都是0+72,利息有领满 01/06 23:25
35F:→ ivansailu: 现在0+42累计利息显示$116=72万算2天+42万算5天 01/06 23:26
36F:推 ayulovem: 手指太胖4误按5? ; 感谢分享可以0+72 01/07 00:24
37F:推 JackelLee: 靠邀…以为不能0+42,已解除旧计画==” 01/07 07:23
38F:→ rex0707: 朋友ios版app也显示52万 但我安卓版显示42万 01/07 07:33
39F:推 breaststroke: 新户好像是52万 01/07 07:38
40F:→ rex0707: 我朋友不是新户 只有薪转户而已 01/07 07:44
41F:推 eastryoma: 自己解答:我ios非新户,app更新後就变回42了XD 01/07 07:54
42F:推 keny80206: 所以是去年就开始的计画可以0+42吗? 01/07 08:09
43F:推 cindy60317: 我iOS,iLEO app应该也是最新版(打开app store没有 01/07 09:09
44F:→ cindy60317: 显示更新),去年初就有帐户了应该不是新户,也有跳出 01/07 09:09
45F:→ cindy60317: 那个通知写52万1.2%耶,我满头问号 01/07 09:09
46F:推 tocosteven: 只能12+30 01/07 16:15
可以0+42,详见官网QA 2.2022年起梦想帐户优利额度调整为30万元,此额度该怎麽计算呢? A:梦想帐户系采每日圈存总余额(含「自动存」及「自己存」)计算优利额度,2022年起 调整为30万元(含)内享1.2%优惠利率,超出部分合计iLEO数位帐户可用余额12万内仍享数 位帐户1.2%优惠利率计息,其余则依活储牌告利率计息
47F:推 WindAlpha: ileo帐户很久了,最近才有闲钱开梦想帐户,昨天建立时 01/07 16:25
48F:→ WindAlpha: 也是写52万 01/07 16:25
49F:推 targa123: 那旧户2+40呢?刚好敲掉一个猪公 01/07 20:20
2022没有新旧户之分 1.2022年起梦想帐户优利额度调整为新台币(以下同)30万元,那原先已存满60万元尚未届 期的计画还适用2021年的1.2%直到计画到期为止吗? A:梦想帐户系采每日圈存余额计算优利额度,无论计画何时设定,於2022年1月1日起, 圈存余额30万元内(含)以1.2%计息、超出部分合计iLEO数位帐户余额12万元内仍以1.2%计 息,其余则依活储牌告利率计息。
50F:推 CaTkinGG: 0+42就不用精算去防自动存吃超过利率优惠的额度了 01/07 21:29
※ 编辑: xikuang (218.172.7.229 台湾), 01/07/2022 22:00:57
51F:推 henry55566: 原来可以0+42 害我敲碎两只猪公重新存… 01/08 03:17
52F:推 rex0707: 楼上+1 01/08 09:19
53F:推 homoptera: 楼楼上+1 01/08 11:42
54F:推 fakeayumi: 我也显示52万。旧户+ios 01/08 16:55
55F:推 kokoke: 天哪我也敲碎重存 01/08 22:35
56F:推 One102bird: 帐号也是52…不知道要不要多放那十万 01/09 00:11
57F:推 GameGyu: 敲碎两只猪公重新存 +1 XD 01/09 10:32







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