作者Andrea88 (goodtea)
看板Bank_Service
标题[心得] 国泰koko debit卡申请心情
时间Thu Dec 23 13:08:07 2021
★申办过程:我在12/8号申请这张卡片马上就进入了审核过程,但是核卡却迟迟未过,原来 是
电话没接到,没有照会就不给核卡,这样的情 形我是可以理解的不过每次都只打一通所以 拖
了四天,所以我致电客服请他在特定时间联络我,所以在大概12号?我终於接到电话然後核
卡成功了,後面就是填写地址等待收卡,结果我填i邮箱地址邮差居然说找不到所以被退件
重寄,我21号的时候又致电客服跟客服说改地址收件然後今天23号客服才说今天才寄件让我
打了四通电话其中两通是跟他们确认寄件号码,另外两通是跟邮局确认我的寄件流程,结果
後面才跟我说今天才寄件:-)
★心得:我也不知道为什麽申请一张卡片可以用到快月底,然後我觉得那个照会电话一天只
打一通可能就是主要原因,当然我不是说要处理人员狂打,但一通电话真的是很容易漏接,
後面可能就是邮务或我讲的i邮箱地址没有很清楚还是他们填写的时候有出什麽差错,又或
是邮差有什麽问题这样,总而言之就是怒气值可能0但会现在大概有五十这样。
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1F:推 RJYB: 关於签帐金融卡不通知,是。只有信用卡,会。 12/23 13:19
2F:→ RJYB: 至於,为什麽会拖这次久,我不清楚。我当初办的时候,两三 12/23 13:19
3F:→ RJYB: 天就好了。(笑) 12/23 13:19
4F:→ Andrea88: 哭阿 12/23 13:21
5F:推 RJYB: 会不会是年底到了导致申请量大增的关系?现在的数位帐户能 12/23 15:37
6F:→ RJYB: 早点办就早点办,不然就可能有你这样的情况发生。 12/23 15:37
7F:推 darenhu: 没事之後可能从0>50 再来就50>100 12/23 16:28
8F:推 RJYB: 之後就可能一直维持高档的100%了! 12/23 17:12
9F:推 atp3306: 晚上11.办 早上起床看到就核卡了 12/23 21:04