作者aiyowaya (我叫 小 王 子)
看板Bank_Service
标题[闲聊] 国泰atm新型DN机种硬币和钞票混合时bug
时间Sun Dec 19 01:09:40 2021
刚去北捷某站
因此站国泰世华配有Diebold Nixdorf有硬币功能新机种
我是欲存入国泰koko，以手输入打帐号方式，存入760
先是在帐号键入後，分别投入6个10元硬币进去，系统先是首次翻滚检查数币
接着我看到画面已显示60元的硬币，让我确认
由於我不想分成两笔作业，我选择同步加钞
於是在画面有加钞选单，我按了进去
钞票匣会打开，此时放入7张100
之後看到700的字样，很好，反正加钞700没错啦，就这麽一按
捷运站会反光，超大萤幕配色小黄字加绿字其实蛮混乱(总之小字太多有点懒得看)
其实也心想60确认了一次，700也一次，应该合计是无误了，就确认下去
但我是无卡所以有自动列印出明细，结果跑明细单子出来
不对啊，入帐就只有700，很好，硬币那区都没有秀出收到半个
就在此时
也听到硬币机真实落入全数硬币进硬币箱(but，没入帐但也没退还我啊)
根本就是吃了60，怎会有这种事
原因就是同时操作时，在加纸钞後，系统就把数币後的结果遗忘
基本上，大家都知道，在点钞点币最终按下存入键时，如果是有正确存入的话
应该是在明细出现前，atm就会把款项全数款项置入钞券箱和硬币箱
总之，一整个系统bug，好可怕啊
只能等客服通知保全点币後再处理了
真的是提醒大家，新的不见得最好，要小心这台机器啊
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1F：推 lianpig5566: 我前阵子在新营分行也是混在一起存 没遇到这bug 12/19 02:59
2F：→ aiyowaya: 那可能是我太幸运了 不过就还是有碰上的机率 12/19 03:19
3F：→ aiyowaya: lian大 你是用新款的T大前面po的机种吗 我说就那新型机 12/19 03:21
※ 编辑: aiyowaya (112.104.235.45 台湾), 12/19/2021 03:35:33
4F：推 happygo12: 我都只存硬币耶 12/19 11:35
5F：推 lianpig5566: 阿 不是 我是用旧款的混合机 12/19 12:57
6F：→ aiyowaya: 所以新的真的怪怪的 12/19 14:38
7F：→ prussian: 新机上路除错中.. 不过出这种bug也太低级了.. 12/19 17:39
8F：推 coyoteY: 这种bug也太扯,出厂时绝对有测试加币跟钞的作业 12/19 19:08
9F：推 az61007: 南门分行这样玩还没出事过 12/19 20:56
10F：嘘 PTTis5566: 新的ATM超难用，无卡提款一直扫不到QR-CODE 12/19 21:14
11F：推 cytochrome: 这种机器... 以前看到觉得很新奇，投10元下去想说存看 12/20 08:53
12F：→ cytochrome: 看，硬币落入机器後毫无反应，直接变吃角子老虎... 还 12/20 08:53
13F：→ cytochrome: 要打客服反应退款 12/20 08:53
14F：推 RJYB: 如果系统不稳，我会用iCash Pay 储值。 12/20 13:30
15F：推 spirit119: 混着存没遇过问题 12/20 19:51
16F：→ aiyowaya: 回报:真的有问题 後来周一人员调录影带 + 帮我人工入了 12/23 15:22
17F：推 violinian: 在捷运站被刚换装的新机吃角子老虎+1 气 12/23 23:32
18F：→ violinian: 也是先投币再放钞票 12/23 23:33
19F：推 happygo12: 吃角子老虎加1 01/01 16:48