作者BNYMellon (BNYMellon)
看板Bank_Service
标题[问题] LPM提领成功但银行帐户未到帐
时间Sun Sep 26 09:34:01 2021
昨天晚上用LPM提领钱到台企银
LPM显示提领成功,但我去网银查帐却没收到钱
奇怪的是,没有LINE通知,更没有邮件通知,但钱确实是从LPM中扣掉了
而我在提领的当下确定「台企银」是没有显示系统维护中的,但提领完没多久就变「系统维
护中」
於是,昨晚先打给台企银客服,他说转帐系统没问题,是LPM的问题,要问LINE
然後,今天早上我再打给LPM客服,他说是银行端在维修,然後也没有通知和公告,所以要
去找银行
接着,我再打给台企银,客服说要等明天上班才能处理
所以可能是谁的问题?
LPM ?台企银?
https://i.imgur.com/V49b0aI.jpg
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1F:推 Astrophil: 我曾经三天後入帐 09/26 10:13
2F:推 j49222106: 星期一再看看? 09/26 10:18
3F:推 mx5021: 星期一在处理吧 09/26 10:39
4F:推 MJdavid: 提领??你说的是转帐吧?? 09/26 11:17
5F:→ MJdavid: 原来是LPM 看成LINE BANK 09/26 11:18
6F:推 RELIC: 中华邮政也常遇到 09/26 11:40
7F:→ lf2net4589: 两端都有问题,金流端应该预留30分钟左右让金流处理完 09/26 12:29
8F:→ lf2net4589: 毕,银行端碰上这个问题在每日结帐时会把金流厘清,周 09/26 12:29
9F:→ lf2net4589: 二银行下班後没入帐,要打去给银行报备 09/26 12:29
10F:→ lf2net4589: 然後投诉金管会 09/26 12:29
11F:推 yasunprince: 打给金管会就好了 09/26 12:47
12F:→ LoveEunha: 我倒是遇过2次提领失败但是银行端有入帐XD 09/26 13:57
13F:→ BNYMellon: 感谢各位热心回覆,看来只能周一了,如果钱真的没回来 09/26 14:16
14F:→ BNYMellon: ,金管会电话就得打看看 09/26 14:16
15F:→ willko: 要等银行维护好 我之前提领的时候国泰突然维护也是没入帐 09/26 17:31
16F:→ willko: 後续再联络line pay monney追就好了 09/26 17:31
17F:推 ColaLing: 我遇过一次!提领到新光结果没进来,打新光客服说是卡在 09/26 23:17
18F:→ ColaLing: 中间转运的联邦,需要几个工作天程序转回来。中间都有持 09/26 23:17
19F:→ ColaLing: 续来电更新进度觉得态度还不错,也幸好那笔钱没急用,不 09/26 23:17
20F:→ ColaLing: 然被卡几天真的会有点紧张 09/26 23:17
21F:→ BNYMellon: 今天早上开LPM来看,钱有退回来,然後再提领到台企银 09/27 10:40
22F:→ BNYMellon: 也正常了 09/27 10:40
23F:推 j49222106: 恭喜恭喜 09/27 10:48