俗话说的好 要证明对方说错 就让对方自打脸就好 台新电销部门狂虐DS部门 我绑约期一到 立马跳槽别家银行 一毛利息都不想给你们赚 恭喜台新获得客户认证的烂 DS部门遥遥领先。 我之前在台新电销办贷款+增贷的时候 如果要变更缴款期限和约定自动扣款 台新电销都知道要写两次变更 没办法一次完成 後来上次那个不专业的DS部门业务呛完客户後 我选择换个老业务再给台新DS部门一次机会 结果这个老业务还是出包 跟我说只需要写一次变更 我还问他之前都写两次，这次写一次就好吗? 他说对写一次就好 我就又傻傻地相信他们 记得，要办台新贷款找电销接 专业度、细心度大胜DS部门 如果能不要选台新是最好 我会永远成为台新黑 快十年的贷款的利息加起来也二十几万 这种服务是你想像不到的烂 记得 千万不要点台新网页办贷款 等着接台新电话就好 ※ 引述《meowlike (阿猫)》之铭言： : 先抱怨一下，台新DS部门菜鸟有多不专业 : 发文要附图证实我没说谎 : https://i.imgur.com/dbLKzSY.png : 我想办纾困，因为跟台新有业务方面的往来 : 所以在台新网页留了资料，希望开放纾困时可以尽速办理 : 留了资料後有个锺专员连系我，并要求我们交换line (之後他都用line打给我) : 他跟我确认资格，我问他说，是2020、2019年申报的所得税资料吗 : 他说是!! : 可是2019年申报的是2018年的资料 : 所以我以为我资格符合 : 结果最後资格不符合，我多了1500元左右所以没办法办 : 因为是要2020、2019年的所得，不是所得申报 (申报会是上一年度的) : 好吧 我摸摸鼻子想说算了 : 後来想说 差一点点没办到真是可惜 : 所以联络了锺专员，询问如果办信贷利率会是多少等等 : 想说办信贷拿资金算了 : 後来在补件的时候，居然不知道劳保级距上限的问题 : 质疑我为什麽劳保资料和填的收入有落差 : 我还叫他去google一下 : 接着跟我唬烂说 他就是对保人员 (我满头问号???) : 我追问下去之後说 他也看得到我的资料 (我还是很多问号) : 反正这个人说话反反覆覆而且不真诚，对的东西穿插谎言在里面 : 然後最神奇的地方来了 : 准备对保按送出时，我想说，欸网页提醒我可以办自动扣款 : 我就提醒他，请帮我准备文件我之後要自动扣款 : 他就打来说，「总行规定数位帐户要去银行验证身分，不然不能自动扣款」 : 我又要满头问号了 : 他还补枪我「你可以打去总行问，规定已经改了，现在不能这样」 : 我草，现在的业务水准这麽差吗 : 都是直接叫客户打去总行的吗 : 好，我明早就打去总行问清楚讲明白 : 顺便写email抗议一下 : 谢谢大家看完我的抱怨文 : 这DS到底是什麽鬼单位 烂死了 : 下次我直接找电销 专业多了 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.160.137.33 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1630580734.A.612.html ※ 编辑: meowlike (118.160.137.33 台湾), 09/02/2021 19:15:50