作者value0322 (zhishan)
看板Bank_Service
标题[问题] 中国信托无卡存款，没入帐请教。
时间Tue Jul 20 19:29:55 2021
各位好，小弟想问。
在今日下午在三点，去7－11ATM使用无卡存款1800现金到自己的中国信托帐户，因很习惯
用这个功能，每次存入Line都会跳通知，所以没印明细的习惯，今天异常的没跳通知，存
完过了五分钟买完饮料才发现。
小弟的问题几个，希望有银行员工回答。
1.当下有请文字客服帮我用急件处理，说一到三个工作天才知道结果请我留意简讯电话，
可能帐号key错或是系统异常，因为是无卡的关系，银行客服说一定要派人过去处理这是
真的吗？为什麽没办法直接网路查呢？我是觉得自己眼花把帐号key错。
2.假设打错帐号存到对方帐户，银行会帮我协调汇回吗？
3.钱会有拿不回来的机率吗？
谢谢大家看完，以後会很仔细的检查帐号。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.192.105.122 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1626780597.A.97D.html
※ 编辑: value0322 (123.192.105.122 台湾), 07/20/2021 19:31:51
1F：推 abccbaandy: 下次乖乖印明细吧... 07/20 19:39
2F：推 handsome16: 死无对证 07/20 19:45
3F：→ supashang: 真的是汇错中信会联系给入帐者 07/20 19:45
4F：→ supashang: 然後再找你做三边电话沟通 再请他汇回给你 07/20 19:45
5F：推 benedict76: 要打给客服告知时间跟atm右上角机器号码，如果联络不 07/20 19:45
6F：→ benedict76: 到对方就要走法律程序，之前也无卡进错帐号搞了一年才 07/20 19:45
7F：→ benedict76: 拿回现金。 07/20 19:45
8F：→ supashang: 先把提款机代号跟大概时间记一下方便他们查 07/20 19:45
9F：→ supashang: 之前也是存错帐户 3天就拿回来了蛮有效率的 07/20 19:46
10F：→ value0322: 当下发生不到二十分内时间地点都有告知客服，没办法马 07/20 20:11
11F：→ value0322: 上查到让我很疑惑。 07/20 20:11
12F：推 cc920526: 抓atm帐要把里面的钱卸下全部清点过，然後要在机器里cop 07/20 20:34
13F：→ cc920526: y明细才能抓到什麽时间存了多少钱存入哪个帐号，超商都 07/20 20:34
14F：→ cc920526: 是保全负责的，所以工作天数比较长 07/20 20:34
15F：推 ycchen0517: 很麻烦，去年曾被陌生人无卡存款到自己的帐户。客服 07/20 21:01
16F：→ ycchen0517: 一开始还要我上班时间去银行处理，被我拒绝。行员居 07/20 21:01
17F：→ ycchen0517: 中协调了一个多月，终於拿到对方帐号，把三千元转回 07/20 21:01
18F：→ ycchen0517: 去。 07/20 21:01
19F：推 vanisheye: 中信无卡存这点很让人诟病，台新跟国泰的都会显示户名 07/20 21:14
20F：推 benedict76: 上次无卡存款被提款机阴了，按键点一下会连点害我输入 07/20 21:23
21F：→ benedict76: 错误也不知道，然後刚好又有这个帐户两万元就进错帐户 07/20 21:23
22F：→ benedict76: 了。 07/20 21:23
23F：→ value0322: 谢谢各位回覆，相信能拿的回来的，就看这几天等银行的 07/20 21:35
24F：→ value0322: 回覆，之後存入注意帐号有了这次经验，1800虽然不多， 07/20 21:36
25F：→ value0322: 但是我买电扇的预算，当下没存入的心情很慌张。谢谢各 07/20 21:36
26F：→ value0322: 位 07/20 21:36
27F：推 mocdoc0415: 看来要atm无卡存款，银幕显示要存入金额後，帐号要按 07/20 21:46
28F：→ mocdoc0415: 下确认键前，最好是再次检查一下存入帐户对不对，确认 07/20 21:46
29F：→ mocdoc0415: 後再按下确认键喔。 07/20 21:46
30F：推 ssaymssik: 超商都有摄影机，虽然没明细调监视器还是都对得出来 07/20 22:18
31F：→ ssaymssik: 明细列不列是无所谓，自己要注意就是 07/20 22:18
32F：推 RJYB: 下次带张金融卡去存，再用Line Pay Money或街口转到自己的 07/21 00:35
33F：→ RJYB: 其它帐户即可。另外，明细当然要印啊！等查询到款项存入到 07/21 00:35
34F：→ RJYB: 帐户後，再处理掉就好了。我用这个方式一次都没有遇到你的 07/21 00:35
35F：→ RJYB: 问题。 07/21 00:35
36F：推 aiyowaya: 北富银才可怕 也没名字 帐号检码在某些情况下 07/21 01:13
37F：→ aiyowaya: 是不会发生作用 直接汇到错的户头去 07/21 01:13
38F：推 james80351: 几天前用国泰无卡存款遇到通信设备故障 问客服也是说 07/21 02:11
39F：→ james80351: 要等机台帐务清点 不过两个工作天後就入帐 还蛮快的 07/21 02:11
40F：推 petrograd: 中信无卡存款 帐号可以输入手机号码吗？我国泰都这样 07/21 03:24
41F：推 bg567: 中信用指静脉 07/21 06:15
42F：嘘 lightdmt: 打给客服，就会派保全来点钱查帐了。 07/21 08:00
43F：推 bryanwang: 转帐帐号是行动电话号码，转错机率更大。 07/21 10:45
44F：→ slchao: 无卡存款要输入很多数字，机台按键老化风险，整体速度比 07/21 12:08
45F：→ slchao: 有卡存款慢，比较不方便 07/21 12:08
46F：推 Or3: 没汇错就是等他清点机台钞票 07/21 12:52
47F：→ Or3: 汇到行动电话会出现手机者的银行资料跟姓名 还要再度确认吧 07/21 12:53
48F：→ Or3: (忘记有没有码中间) 07/21 12:53
49F：推 bryanwang: ATM用无卡汇手机号码，会显示对方姓名，手机汇款就没 07/21 16:14
50F：→ bryanwang: 有了，按错一个号码就汇错了(恰巧对方手机号码有设定可 07/21 16:14
51F：→ bryanwang: 转帐绑定)。 07/21 16:14
52F：→ value0322: 银行回覆确定是汇错，要联系对方，不晓得多久才能知道 07/21 17:43
53F：→ value0322: 款项会进来。对方会有不环的理由吗？ 07/21 17:43
54F：→ w71023: 民事：不当获利 / 刑事：要有告才成立 07/21 21:11
55F：→ w71023: 我只能说不要太紧张 当查出来是汇错的瞬间 07/21 21:12
56F：→ w71023: 这笔钱一定会得来 就时间问题而已 07/21 21:12
57F：→ w71023: 给一点时间让银行跟对方联系吧 07/21 21:13
58F：推 benedict76: 如果对方电话地址等个资都是错的那就要很久才会还 07/21 23:46
59F：推 kevenshih: 当作做功德就好了 07/23 11:52
60F：→ hlee: 中信我无卡存过一次，line通知跟app余额明细都没，又刚好跨 07/24 21:24
61F：→ hlee: 六日。最後我线上留言，周一傍晚客服直接回电，已查明，明 07/24 21:24
62F：→ hlee: 细已修正。没出示任何东西，从头到尾银行自己查 07/24 21:24
63F：推 cytochrome: 如果对方长居国外就更麻烦了 07/25 12:50
64F：→ xin124: 需要作业时间，但好像是要自己积极的查 07/30 20:17
65F：→ xin124: 银行不会主动做查询，还有可能忘记呢 07/30 20:17