作者xiaker (侠客)
看板Bank_Service
标题[问题] 网路银行交易明细限制查询日期的原因
时间Sun Jun 27 18:31:32 2021
大家好，如标题所问。
标题的查询时间限制，指的是最早可以查到多久以前的交易明细。
各家银行有所不同，可能有6个月/1年/2年不等的时间限制。
如果要查询再之前的交易明细，则必须临柜申办。
可是我疑惑的点，是这种限制的用意为何呢？
如果是上古时代原先即无电脑纪录，银行也不可能花时间和金钱去电脑化，这我能理解。
但以当前而言，交易纪录本来就自动记录在系统中，文字占有的储存空间也十分有限。
但客户要查大前年的交易明细，却只能付费临柜或线上申请，先不论可能收取手续费，
光得特地跑一趟分行，可能还得等待几天才能拿到，我就不太能理解。
客户目前如果想要确保自己能查询到更久的交易明细，只能保管好存摺或对帐单。
但存摺是实体的不太可能随身携带，有些实体户也不提供电子月结/对帐单，
纵使有提供，大多PDF格式的对帐单，对於查询检索也不友善。
所以真的蛮好奇，对於银行来说，提供更长的交易明细查询时间，会有成本上的增加吗？
毕竟如果要推数位/无摺户，总得有方便的交易明细查询系统才有足够的说服力吧？
PO上来跟大家讨论，先於此感谢大家的回覆及讨论了。
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1F：→ alex1973: 因为资料量，网路银行回应又不能太慢 06/27 18:45
2F：→ xiaker: 如果像台银那种2个月到2年另开系统查我觉得可以，毕竟自助 06/27 18:51
3F：→ xiaker: 可以完成，也几分钟就解决了。 06/27 18:51
4F：推 dakook: 资料量太大一定塞爆 06/27 18:55
5F：推 asv1764: 资料若存大型主机，超贵 06/27 19:36
6F：推 xichen0326: 数据库选取数据需要时间和资源，客户的交易数据很多 06/27 22:17
7F：推 whocare96: 虽然纪录会永久保存，但对於太久的资料很多都是用封 06/27 22:33
8F：→ whocare96: 存的方式，减少资源浪费，所以太久的资料也不是想调 06/27 22:33
9F：→ whocare96: 可以直接叫，後面还是要有人工程序。 06/27 22:33
10F：→ bailan: 好像看过有的网银查旧纪录是有点像是申请的方式，线上申请 06/28 00:04
11F：→ bailan: ，等几小时後完成会mail通知可以去查看。 不过忘了是哪家 06/28 00:05
12F：→ bailan: 大概是申请後排程去捞资料出来吧？ 06/28 00:06
13F：→ AllBlack: 我也不懂 蛮鸟的限制 06/28 00:27
14F：推 lianpig5566: 越久的资料，因为存取的频率较低，所以会使用储存成 06/28 00:28
15F：→ lianpig5566: 本较低的方式储存，但相对的，若要去存取资料的话， 06/28 00:28
16F：→ lianpig5566: 要花费的时间或是成本就会比较高，所以银行大多会限 06/28 00:28
17F：→ lianpig5566: 制存取时间较久的资料，但若要查的话应该还是查的到 06/28 00:28
18F：→ lianpig5566: 的 06/28 00:28
19F：→ lianpig5566: 以图书馆来比喻的话，平常借阅次数高的书会放在书架 06/28 00:29
20F：→ lianpig5566: 上或是热门的书区，但借阅频率很低的书可能就会放到 06/28 00:29
21F：→ lianpig5566: 罕用书库，若要借阅的话，就要请馆员到罕用书库去找 06/28 00:29
22F：→ lianpig5566: 书 06/28 00:29
23F：推 lianpig5566: 电子资料也有这种限制，现在各云端服务提供业者（像 06/28 00:32
24F：→ lianpig5566: 是GoogleCloud、Azure、AWS）也都有针对资料的存取频 06/28 00:32
25F：→ lianpig5566: 率来分出几种储存区的类型，最常存取的类型其取用资 06/28 00:32
26F：→ lianpig5566: 料不用另外付费，但是「储存」资料的成本也越高，而 06/28 00:32
27F：→ lianpig5566: 最不常存取的类型，其「储存」资料的成本最低，但相 06/28 00:32
28F：→ lianpig5566: 对的若要将资料从里面拿出来就需要额外付费 06/28 00:32
29F：推 asxc530530: 台银新版的赞啦 06/28 00:33
30F：→ asxc530530: 可以查很久 06/28 00:34
31F：推 nclovegc: 因为过期资料放archive DB懒得再写另一套sql去抓(误 06/28 02:23
32F：推 sggs: 元大银行的历史资料线上申请，隔天寄email，免费 06/28 07:57
33F：→ sggs: 旧资料可能会搬到其他资料库，同一资料库太大查询会太久 06/28 07:58
34F：推 bill0205: 元大超过某一时间点是要申请 然後寄到电子信箱 06/28 09:20
35F：→ bill0205: 这也是资料库效能调教一种方式 把旧资料移转至其他资料 06/28 09:20
36F：→ bill0205: 库 当有需要存取的人透过申请 系统再去旧资料库找资料 06/28 09:21
37F：→ bill0205: 才不会浪费现有资料库效能 06/28 09:21
38F：→ bill0205: 以前碰过几千万到几亿笔 就已经快崩溃 何况是银行 06/28 09:22
39F：→ cityport: 类似SSD跟HDD的差别..你有几T的资料..你全放SSD还是HDD? 06/28 09:41
40F：→ cityport: 当然正常人都是作业系统用SSD..几年看一次的迷片放HDD 06/28 09:42
41F：推 ich2: 银行要赚你的钱啊 申请一次100起跳 多好赚 06/28 12:40
42F：→ bill0205: 楼上 元大申请不用钱喔 只是要等 06/28 13:51
43F：推 InaLiang: 资料会purge起来啊 06/28 18:29
44F：推 mdHsieh: 就是资料库大小问题而已，老资料没不见 是以其他形式封存 06/28 22:47
45F：推 yzfr6: 你太小看这些资料的占用容量 06/29 00:38