作者mons0330 (Monster)
看板Bank_Service
标题[心得] 拿不到LINE BANK回馈
时间Sat May 8 20:11:09 2021
今天逛购物中心看到康是美88折活动
我想到刚好是星期六
LINE BANK绑定Open钱包可以有10％回馈
查了一下还有回馈名额
就买了两盒隐形眼镜
单笔消费有超过200元
我还没首刷过
想说可以顺便拿50点回馈
在绑定的过程我发现之前选得
「快点过周末」活动被改成
「快点吃午餐了」
於是我把它改成「快点过周末」
都弄好之後才发现该康是美不支援Open钱包…
我就用Line Pay绑别的卡结掉了
因为康是美有折扣加上首刷礼和「快点过周末」10％回馈
我想说再到街边店买2盒隐形眼镜
反正用得到
後来我到街边店用Open钱包绑定LINE BANK Visa金融卡首刷
发现没有得到首刷礼
这是我该张卡片第一笔交易
https://i.imgur.com/ppn0zjo.jpg
他图片只写「Open钱包或My Fami Pay首刷单笔满200元送50点」
结果点进去看详细规定才发现
他只限统一超商和全家便利商店
康是美、星巴克都不算！
当然没有详阅规定是我自己的问题
但他图片也应该要标示清楚
因为另一个活动「快点过周末」
是星巴克和康是美都可以用
我想很多人会直觉的认为只要能使用Open钱包的通路都能达成首刷礼
https://i.imgur.com/gMZ3Er8.jpg
这边我没详阅使用规定当然需要负起一定责任
但他应该在图片就要标示清楚
除了首刷礼拿不到以外
我也没获得「快点过周末」的10％回馈
打电话给客服
客服说我这边设定的是「快点吃午餐」
但我很确定我在最初史设定的就是「快点过周末」
因为我不会平日中午去超商消费
而假日有可能会去星巴克
所以我一定是选「快点过周末」
我记得这是当初在申请帐户还是开卡时
系统就会询问选择
结果客服人员说我一开始就是选「快点吃午餐」
？？？
虽然我有记错的可能性
但我这回真的满肯定自己是选「快点过周末」
这也不要紧
我明明在首刷前就有发现被更改成「快点吃午餐」
我也是很纳闷
总之有重新选择成「快点过周末」
然而客服人员也说这里没有我的更改记录
客服人员说更改完需要输入密码才算成功更改
但我并没有收到输入密码的通知
回去看才发现
要往下拉到底
按「下一步」
才会被要求输入密码
而不是点选更改完返回上一页即更改完毕
我真的有点被气到
虽然自己也有些问题
但这些问题都是LINE BANK应该要解决便能避免的
我还是穷学生
然後花了钱消费却什麽优惠都没拿到= =
现在也没免手续费的方法把钱存进LINE BANK
真的不知道他的优势在哪
已经打算去销户了
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.214.176.201 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1620475871.A.14F.html
1F：→ temu2015: 用优惠跨转存进去啊@@05/08 20:19
2F：推 DrPickle: 拿不到就销户啊05/08 20:24
3F：嘘 Ken52039: 到底规则多难懂05/08 20:31
4F：推 rsps1008: 行支板有人发文提醒还被嘘 事实上这个首刷的确就是陷阱05/08 20:38
5F：→ rsps1008: 阿 没注意就没了05/08 20:38
6F：推 abccbaandy: 这种活动就麻烦，毛一堆，要玩就自己看清楚吧05/08 20:55
7F：→ tananadishow: 每个帐户每天有一次五百可以转05/08 20:58
8F：嘘 motekaya: 明明规则写的很清处 自己眼睛太大没看清处 不是line的错05/08 21:00
9F：→ motekaya: 至於另一篇那个首刷陷阱 情有可原 但这篇真的是眼睛太大05/08 21:02
10F：→ motekaya: 不能相提并论 不能规则没看清就全叫陷阱 社会没这麽险恶05/08 21:04
11F：→ motekaya: 相信大多数人都是可以拿到回馈 规则清处 没那麽多陷阱05/08 21:07
首先，我没有说这是陷阱，也在文章中提到两次自己应该更详细阅读，但我也有附上图片
，LINE BANK的宣传图并没有标示清楚，这一点他们可以做得更好，我也不懂为什麽我明
明选A方案，最後变成B，我有错，但不代表他们完全没有责任
※ 编辑: mons0330 (180.214.176.201 台湾), 05/08/2021 21:38:06
12F：→ yuenru: 还好我没开........ 05/08 22:02
13F：→ edithli: 为啥会有更改完就回上一页就代表更改完毕的想法？银行转 05/08 22:31
14F：→ edithli: 帐都要送出确认才会完成啊... 05/08 22:31
15F：推 catuncle1: 版主也不用生气，我也是那个把首刷贡献给星巴克的傻瓜 05/09 00:00
16F：→ catuncle1: 做都做了，也没什麽好抱怨的，就观察个几个月，没什麽 05/09 00:01
17F：→ catuncle1: 活动，光靠那低的可以的利率，我还是会去销户的 05/09 00:02
18F：推 hcoaf: 虽然已经知道规则 还是谢谢提醒 05/09 00:10
19F：嘘 firstbankMA: 所以呢 你要告naver了吗 赶快去 05/09 00:32
20F：推 kevenshih: 如果没标示清楚,为什麽有人可以拿到? 05/09 01:03
21F：推 kevenshih: 如果有95趴以上的人拿到了，那就不能怪人家规则写不清 05/09 01:08
22F：→ kevenshih: 楚了 05/09 01:08
23F：→ erspicu: 活动切换那个设计很白痴也很多余 完全不清楚存在意义为何 05/09 01:09
24F：→ erspicu: UI/UX设计也满糟糕的 没下拉到底 会被忽略 05/09 01:11
25F：→ erspicu: 什麽时间怎样的优惠活动 本来就银行程式端可主动判断 05/09 01:12
26F：→ erspicu: 除非是 同一时间和通路下 有两套优惠方式 自行决定 05/09 01:13
27F：→ erspicu: 不然真的搞不懂设计成这样规划的人 PM脑袋在想啥 05/09 01:14
28F：→ erspicu: 至於活动规则 不管是规则诠释错误或是没看清楚 05/09 01:16
29F：→ erspicu: 不否认这责任主要还在是消费者 问题是活动也可受公评 05/09 01:17
30F：→ erspicu: 我的感觉就是一整个莫名其妙 活动目地是鼓励开户和消费 05/09 01:18
31F：→ erspicu: 办到人家从粉变成黑粉 还气到扬言要删除帐户 堪称一绝 05/09 01:19
32F：→ erspicu: 看前面有讨论LINEPAY跟LINEBANK基本可是为各自独立公司 05/09 01:21
33F：→ erspicu: 只能说LINEBANK从开幕申请炸掉 糟糕的行销活动 奇怪的BUG 05/09 01:22
34F：→ erspicu: 非常不同於以往我对LINEPAY良好的正面印象 要多加油 05/09 01:23
35F：→ erspicu: 而且LINEBANK为啥不结合LINEPAY本身去活动 搞不清楚 05/09 01:23
36F：推 prussian: 我倒觉得这很有 line 风格，就是半成品先上抢市占，ux 05/09 02:13
37F：→ prussian: 慢慢修正反正被干檄是小事。例如修改後按上一页，正常 05/09 02:13
38F：→ prussian: 够严谨的话看你有修改重要选项该问你是不是真的要放弃 05/09 02:13
39F：→ prussian: 。line表单往下卷才发现还有选项按钮也不是第一次了 05/09 02:13
40F：→ prussian: 像linepay主扫和被扫预设支付方式分开也满违反直觉 05/09 02:13
41F：→ prussian: 只会跳针不看规则的不晓得是不是云用户，还是为了回馈 05/09 02:13
42F：→ prussian: 什麽都可以吞。我这旁人光看描述都觉得lb很智障了还有 05/09 02:13
43F：→ prussian: 人帮它讲话，难怪line有恃无恐继续摆烂。你们干檄台湾 05/09 02:13
44F：→ prussian: pay和悠游付的气魄呢 05/09 02:13
45F：→ prussian: linepay 和bank是不同公司，都有各自业绩要达成，在集 05/09 02:13
46F：→ prussian: 团内部不见得是利益共同体啊。对lb来说外部公司搞不好 05/09 02:13
47F：→ prussian: 还比较软比较容易深掘 05/09 02:13
48F：推 venusmoon: Line bank 开幕搞的那个大当机 就知道这家公司的状况 05/09 06:56
49F：→ venusmoon: 了 05/09 06:56
50F：→ Ken52039: 树大招风呀！至少比乐天好，光开户数就大胜了 05/09 08:25
51F：→ aacj2642: 就…正面表列啊 05/09 11:03
52F：→ aacj2642: 有写的才有，哪来这麽多推论 05/09 11:03
53F：→ aacj2642: 以後工作要注意喔 05/09 11:03
54F：嘘 Sustainable: 快销户 05/09 11:17
55F：推 jacky7109: 我都拿好拿满没失误，自己对内容条款没看清楚不懂玩法 05/09 11:30
56F：→ jacky7109: 无误 05/09 11:30
57F：推 alan6999: 这种活动意图使人一不小心前置作业没做好，让点数少发 05/09 12:35
58F：→ alan6999: 一点，的确不能无脑用XD 05/09 12:35
59F：→ Ken52039: 一堆人那个脑力拿回馈的，拜托别来抢，就无脑卡用好就 05/09 13:23
60F：→ Ken52039: 好 05/09 13:23
61F：推 AIC: 拍拍~现在拿回馈千万不能临时起意,必须在家里看好规则写好攻 05/09 13:31
62F：→ AIC: 略模拟好战略才能进行消费,否则出错率87% 05/09 13:32
63F：→ qqchristine: 更改後没有点下一步这真的是你的问题....... 05/09 13:34
64F：→ k22639588: 甩态就销户 05/09 14:00
65F：→ tsainan: 规则写得很清楚 也很烂 05/09 14:57
66F：推 LimboWings: 虽然有顺利拿到首刷礼+快点10%,但也觉得LB活动设计很 05/09 15:23
67F：→ LimboWings: 差，拿个回馈要非常小心翼翼 05/09 15:23
68F：嘘 mx5021: 第一张图地下最後面几个字不久写限定通路了 要拿回馈不遵 05/09 17:24
69F：→ mx5021: 守规则？ 我也想中信lol网路10%随便刷别限通路 05/09 17:24
70F：推 pakh: 有顺利拿到但同样觉得规则太复杂，原po拍拍 05/09 19:52
71F：推 carlos0857: 首刷是银行的问题 其他的是你自己的问题 05/10 10:21
72F：→ carlos0857: 免手续费的转帐一大堆 根本不是看不懂 而是不想懂 05/10 10:22
73F：→ operatorm: 5/10,谁家,快点洗电费101,＋32LP ok 05/10 12:38