作者westgatepark (色小孩)
看板Bank_Service
标题[心得] 台企银数位帐户申请与开卡心得
时间Thu Apr 15 12:22:09 2021
richart利息调整的关系，也去开了台企银的数位帐户
台企银开数位帐户比较麻烦，需要实体帐户的金融卡或自然人凭证
要认证卡片，所以也需要自备读卡机，而且只能在电脑网页申请
刚好过去开过实体帐户，轻松符合开户条件
列几个我在开户流程上碰到的问题与解决方法
1.目前台企网路银行正在转换
建议最好都直接去新版网路银行页面申请，比较不会碰到问题
2.电脑安装完台企银元件後，建议重新开机
要操作前记得先去点安装好的元件，确定它有启动才能操作读卡
3.要使用App、神盾安全认证等功能都只能在电脑网页申请，而且要读卡
https://ebank.tbb.com.tw/nb3/ONLINE/APPLY/online_apply_menu?b=&fcid=
4.数位帐户金融卡的开卡，是我整个流程唯一碰到问题，而且很难解决的
之前的流程我全程都用chrome完全没问题，但就是在开卡过程一直跳出错误讯息
我也重新安装过元件、改用IE都无解
寻求客服协助後，客服提供改浏览器相容性、用旧版开卡网页等解决方式，
也完全没办法解决
最後我改用公司电脑，一样用chrome就搞定开卡了，真的是不知道它到底是哪里出了问题
开卡这边还有一个问题点就是，开卡时要插的是「申请帐户时的金融卡或自然人凭证」
等到画面出现改密码的指示时，「才改插数位帐户金融卡」，
但是网页上都没有提示要换卡……
到这边我算是毕业了，不过晚点台企还是会联络我，测试家里电脑为什麽不能用的原因
如果有什麽解决方案的话会再更新
※更新解决方法
虽然是用金融卡申请的，但是再多安装自然人凭证用的元件就可以顺利开卡
客服说会再请资讯部门调整，但改好之前如果有碰到问题可以试试看
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.137.14.99 (台湾)
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1F：→ p4585424: 凭证还要我手动禁止开机启动... 04/15 13:25
2F：→ sf163864: 借问，台企银数位帐户是不是没办法绑line pay 04/15 13:29
3F：→ lukasformac: 回楼上，可以 04/15 13:47
4F：推 light1d: 我也是遇到开卡卡关，目前锁卡中...有空再去临柜解决 04/15 14:26
5F：推 crh613: 当初是到原本申请数帐网页最下方选项就可以开卡了，很顺利 04/15 14:59
6F：→ crh613: 没问题... 04/15 14:59
我一开始也是去那边开卡，然後就卡关了，说真的我是很希望他们可以改成ATM开卡
一定要网页开卡这点不知道是不是有什麽特殊理由
7F：→ slchao: 台企卡加开数位户, 没重开机, 开卡按指示顺利开完 04/15 16:47
8F：→ slchao: 感觉用自然人开户的bug很多 04/15 16:47
我用金融卡开的，就是有问题QQ
9F：→ bullce: 自然人凭证开户 没重开机 chrome很顺利搞定开卡 04/15 19:46
我试了後续的方法，感觉是自然人凭证的软体写得比较好也说不定
※ 编辑: westgatepark (223.137.175.75 台湾), 04/15/2021 23:00:27
10F：推 slouchy: 开卡後的改密码可以不用理他，开卡後登入网银就会再次要 04/16 07:29
11F：→ slouchy: 求改密码了 04/16 07:29
12F：推 momobears: 请问有没有人知道要从哪里汇出存摺封面啊？ 04/16 10:16