作者shineshen (黑色猫咪)
看板Bank_Service
标题Re: [心得] 富邦数位帐户开户失败
时间Sun Nov 29 22:57:46 2020
※ 引述《a3939889 ()》之铭言：
: (JE22)很抱歉！您无法开立数位存款帐户。
这里分享一下我开富邦数位户的状况。
我跟原PO一样遇到无法开立的讯息，
第一次是富邦有数位户时，我以为是因为我有个以前的vbanking无摺户，
我就转回有摺户（该无摺户原本是有摺转无摺的，
以前转成无摺有利息优惠跟一个月2次跨转优惠）
这样又过好久，因为超商领口罩，富邦开新的数位户有直接回馈，
我又兴起开户念头，不过再度看到无法开立的讯息，
这次我以为是我短期开太多户头（事实上当时好像也没开啥户头），
或是转为有摺户无效，所以被拒绝了。
等到富邦说数位户扣信用卡回馈300MO币，我再度被拒绝，
就打客服了，客服查询後告知我有多个网银帐户，导致失败。
会有多个网银帐户的原因，是因为富邦跟台北银行合并前，我两家都有户头，
也都有开网路银行。
我依照客服指示去分行柜台，
意外发现我现在用的户头跟已经销户的台北银行户头的网银都持续有效，
於是两个销除一个，
当我回去上班时，发现再度开户失败，於是再打给客服，
客服发现我其实原本有4个网银帐户，目前剩下3个，
然後跟我说明旧的富邦银行只要你开户就会同步开一个网银帐户等你用，
我之前在南部开户，後来在台北工作时开了富邦证券，又多一个证券帐户，
然後後来在台北的某分行建议我在他们分行开户，同时帮我代结清台南的户头，
接着台北银行跟富邦银行合并，等於我先後有过4个帐户，
我才弄清楚原来这些网银帐户在实体帐户销户的时候并不会被抹除，
更妙的是，如果网银帐户没有被启用，原号销户後，
这个神秘的网银帐户就这些资讯只有客服查得到，柜台看不到= =
於是请客服直接跟柜台联络，由客服协助柜台把那两个从未启用的网银帐户停掉以後，
我就顺利开户了。
建议原PO不妨打给客服试看看。
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1F：推 a3939889: 打过了 客服说规定 很抱歉 11/30 00:40
2F：推 realbout: 之前开数位户 讯息显示联徵太多 三个月後再开现在显在 11/30 11:14
3F：→ realbout: 有多个网银帐户 富邦数位帐户真是...... 11/30 11:14
4F：推 barkids: 好麻烦，看了觉得遇到这类状况的人肯定心很累... 11/30 12:18
5F：→ usedata: 所以富邦数位户以前持有多个v-banking的就开不过了？话说 11/30 13:34
6F：→ usedata: 网行中信也是帐户和信用卡都注销和剪卡了,网银还活着,记 11/30 13:37
7F：→ usedata: 当初是先销户後来才电话剪卡,照这种程序不就还要为停网银 11/30 13:39
8F：→ usedata: 再跑一趟银行,这样也太麻烦太奇怪了 11/30 13:40
9F：推 TZUYIC: 我没有这个问题，我以前有五个V Banking帐户，後来变成一 11/30 13:58
10F：→ TZUYIC: 本万利无摺帐户，但是第一次开数位帐户就核准了。 11/30 13:59
11F：→ TZUYIC: 我想差异是我没有在台北银行开过帐户，我的所有帐户都是在 11/30 14:00
12F：→ TZUYIC: 富邦银行／台北富邦银行开的。 11/30 14:01
13F：→ TZUYIC: 所以会不会是曾在台北银行开过帐户的人才有这种问题呢？ 11/30 14:02
14F：推 barkids: 也回馈我的经验，虽然在台北银行开过户，但也没这个情况 11/30 14:03
15F：→ barkids: 开富邦数位过程极为顺利无阻 11/30 14:04
16F：→ barkids: 认真回顾，不同的点可能是，我是在富邦系统大改版前开的 11/30 14:06
17F：→ barkids: 这谜一样的系统认定，有待英雄们打怪过关解副本 11/30 14:22
18F：→ sp063439: 偷偷说: 改版之前就遇过网银沿用结清前的旧密码 11/30 14:32
19F：推 realbout: 我只在富邦开过一个一本万利户头是薪资户....未合并前开 11/30 14:49
20F：→ realbout: 户...也只有一个网银帐号...... 11/30 14:49