作者cirrostratus (sunshine)
看板Bank_Service
标题[问题] 银行客服要求输入四字提款卡密码
时间Sat Aug 29 06:18:22 2020
如有违反板规或发言不当愿删文。
我现在暂住邦交国，刚刚在当地银行的提款机提款失败，所以在google永丰的银行客服电
话後致电谘询。服务人员要了我的身份字号後，让我在嘟声後输入提款卡4字密码，要帮
我查连线有无问题。
我输入了，客服也在查询後告诉我他们没查到连线纪录，建议我改一家银行提款。
先声明，他们的客服人员很客气有礼。
只是因为我长期住在需要警戒心较高的国家，所以才会联想到超级像之前遇过的信箱帐密
钓鱼。
想询问被要求输入提款卡四字密码是正常的吗？
因为我一直觉得客服人员可以直接看到资讯。
谢谢。
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1F：推 aa182201: 我听过要输入生日 身分证字号 或银行自设语音密码的的没 08/29 06:34
2F：→ aa182201: 听过提款卡密码 08/29 06:34
3F：→ cirrostratus: 0225059999我打这支 08/29 06:48
4F：推 sggs: 干扰音时输入密码都还算正常 08/29 07:10
5F：→ operatorm: 客服电话线上4位数是『银行自设密码』。国外『atm提款 08/29 07:17
6F：→ operatorm: 磁条密码』,也是4位数。一个是电话用,一个是实体atm用, 08/29 07:17
7F：→ operatorm: 不要庄孝维好吗☺ 08/29 07:17
8F：→ operatorm: 提款机提款失败,有错误代码,上网查一下,不外乎是换台/ 08/29 07:20
9F：→ operatorm: 等会/按错/污损,自己试试看罗 08/29 07:20
10F：→ operatorm: 排错 08/29 07:21
11F：→ operatorm: ＋没钱 08/29 07:22
12F：→ cirrostratus: 我输入的是银行提款卡磁条密码 08/29 07:25
13F：推 esunworld: 也许两者一样 08/29 07:58
14F：→ zong780405: 可能磁条交易被ATM银行先挡了。因为磁条盗领，国际组 08/29 08:12
15F：→ zong780405: 织会让银行吞下去 08/29 08:12
16F：→ cirrostratus: 刚刚查到永丰的电话银行服务认证和国外提款密码是同 08/29 08:14
17F：→ cirrostratus: 一组，这大概就是原因了吧...... 08/29 08:14
18F：推 Consoonya: 真的不放心可以去改密码 08/29 09:10
19F：推 Yi12Bird: 银行人员看不到密码啦 都是要输入後去跟资料库比对才知 08/29 09:18
20F：→ Yi12Bird: 道对错 08/29 09:18
21F：→ cirrostratus: 谢谢。但我改不了，他要临柜或国内atm，我只有办法 08/29 09:48
22F：→ cirrostratus: 改电话语音密码...... 08/29 09:49
23F：→ cirrostratus: 谢谢大家告知我有电话要求key密码这件事 08/29 09:50
24F：推 willko: 讲到这个 国泰也有 每次都按错 08/29 10:14
25F：推 diogofseixas: 叫你输入语音认证密码 08/29 12:14
26F：推 gkt59488: 办大户的时候就有一个4字密码, 客服我也输入过 08/29 12:53
27F：推 Liwen220: 永丰是这样没错，打过几次客服都要输入 08/29 12:59
28F：→ jenna1006: 永丰要输密码没错 08/29 15:02
29F：推 iamkher: 永丰的是一样的 除非你有特地改过 08/29 15:05
30F：→ fliersky: 正常的,有些是设定电话密码,询问时输入 08/29 16:28
31F：推 sydwuz: 永丰的这个叫「理财密码」，多项服务通用 08/29 16:39
32F：推 senju: 印象中十几年前是花旗先有的 08/29 17:14
33F：→ chister: 多米尼克 感觉离台湾很远 08/29 19:07
34F：推 tingiy: 中美洲的样子 08/29 19:45
35F：推 ppptofff: 理财密码+1 记得只是核对资料用的 和你的其他密码完全 08/29 22:41
36F：→ ppptofff: 不相干 08/29 22:41
37F：推 Goog1e: 很正常啦 理财密码无误 永丰国泰都有 08/30 02:40
38F：→ Goog1e: 不用担心外泄 你输入时系统正在播放干扰音 目的就是防止你 08/30 02:41
39F：→ Goog1e: 电话被偷偷侧录时 窃听者可以用频率回推密码 08/30 02:41
40F：推 windsson: 这密码就是核对是不是本人用的 08/30 20:57
41F：推 gnr1213: 这是理财密码，电话客服身份确认，金融卡国外提款，预信 08/30 22:52
42F：→ gnr1213: 用卡预借现金的多合一密码。记一组就可适用不同服务。 08/30 22:52
43F：推 ervsj: 有的银行语音服务有用另外的密码，建议你确，也比较保险 09/01 16:03
44F：→ jeff40108: 其实磁条密码非常不安全 09/02 02:28