作者oceanhuang (梦想旅人)
看板Bank_Service
标题[问题] 台新不能客服电话取消金融卡签帐功能吗?
时间Mon Aug 10 23:58:08 2020
最近想取消金融卡签帐功能
因此致电客服希望取消签帐功能
之前有位客服说可以帮我取消
但若要再开启签帐功能就必须到分行办理(这能接受)
或到分行申请语音交易密码 透过电话开启
但当时我并未请客服帮我取消
後来再次致电客服希望取消签帐功能
但客服说不能透过致电客服取消签帐
必须到分行取得开启语音交易密码才可以致电客服取消
听了有点无言= =
毕竟之前在其它家都可以透过客服取消签帐功能
也可以致电客服调降刷卡金额
但台新客服却说不行
也不能致电客服调降刷卡金额 刷卡金额仍维持每日12万
还强调一定要到分行办理取消 或到分行取得语音交易密码才可致电客服取消
不知道是不是真的有这样规定...
而且台新客服说若真的被盗刷
厂商若请款也会拨款给厂商
但若有疑虑会走国际VISA刷卡疑虑管道讨回款向
但问题是..取消金融卡签帐功能就能防止被盗刷啊
但又不让我客服取消
那若按照客服说的分行办理
那今天放连假、春节长假..
我不能客服取消签帐功能 也无法到分行办理..
那被盗刷不就我自认倒楣!?
致电客服取消 明明就能很简单的预防客户被盗刷
结果搞到要到分行办理
一定要盗刷发生後才处理吗? 就不能马上致电客服先预防关闭签帐功能?
然後被盗刷还会拨款给厂商
然後叫你走国际VISA刷卡疑虑管道讨回款向 要好几个月..
台新你好样的
致电客服取消不行..
好歹这并不是什麽申请新的服务、调升刷卡等提高风险服务
若是申请新服务到分行办里还说得过去
结果是要取消有风险的服务、让帐户变安全的服务
台新却不肯致电客服取消 还要到分行处理 金额12万也不能客服调降 = =
若放长假被盗刷 台新你能负责任吗?
明明能简单预防被盗刷 搞这麽复杂
请教各位版友有致电客服取消台新签帐功能成功过的吗?
谢谢大家!
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1F：→ peter120: 之前关掉Richart签帐卡功能很顺利 08/11 00:15
2F：→ ljjsay: 白狗一领到手秒关 客服完成 08/11 00:34
3F：推 BabyWolf: 台新没试过 不过前阵子问华南他也是说要到分行才能办 08/11 00:35
4F：嘘 bullbe36: 申请语音密码之後就可以调整，照规定走，好难吗？ 08/11 02:42
5F：→ chunyen36: 可不可以不要用其他家怎样就要怎样 那去办其他家啊 08/11 07:13
6F：推 tornado1621: 台新可以啊 垃圾中信就不行 降额度也无法 08/11 07:48
7F：→ ishuen: 中信myway签帐卡不能关 但可以app调到最低每日1万 08/11 08:46
9F：推 ptt8592: 中信临柜可设0元额度=关闭！ 08/11 09:27
10F：→ ishuen: 问中信分行说现在最低只能1万不能0元 08/11 10:30
11F：→ ishuen: 不然只能换纯提款卡 绿色丑丑那张 08/11 10:30
12F：→ capacitor: 以前去富邦，说已经没有纯提款卡，真扰人 08/11 17:04
13F：推 cotbel: Richart可以 很顺利 08/11 18:59
14F：推 jdlove: 富邦的签帐卡可关吗？ 08/11 19:48
15F：→ capacitor: 富邦可以关呀，找客服 08/11 21:56
16F：推 fdd486: 昨晚才打客服关Richart 签帐功能 08/12 10:21
17F：→ AlphaMC: 白狗一领到手就致电客服完成关闭签帐功能 08/12 12:12
18F：推 jiaen3387: 手中拿到两张richart Visa金融卡都是一拿到就关闭了 08/12 18:34