作者yanzisun24 (Jessie)
看板Bank_Service
标题[闲聊] 联邦的客服
时间Wed Aug 5 13:03:57 2020
最近办了联邦new new bank帐户想赚2%活储利息。因为是新户也想拿好拿满所有新户礼。
刚刚打去客服问一下，因为部分活动对活储新手实在有点复杂（或许只是我笨）。
客服一直回我你看官网就都有写，我当然知道官网有写，我自己也做过功课，但就是有不
清楚才想问客服。
客服态度一直很不耐烦叫我自己看官网...
後来问完也没有解决我的疑问，客服就直接说了再见把电话挂了....我只好自己再多爬文
...
结语： 不想引战，存粹抒发。
我理解客服可能一天被问到千万次一样的问题一定很烦，但这不就是客服的工作吗？如果
没办法回答问题干嘛还做客服...
所以客服真的很看人，有时遇到的真的人超好会带你一步步过关。
～全台的客服辛苦了～
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1F：推 en5421: 记下代号XD 08/05 13:18
2F：→ pippen2002: 然後就没了~~ 记代号没用~~ 08/05 14:24
3F：推 jz99: 真的,好的客服带你上天堂,我也曾被联邦柜枱人员气到 08/05 16:34
4F：→ kiss377017: 转接主管，调阅刚才通话内容，是否是服务人员不耐烦。 08/05 16:41
5F：推 ReiTukisima: 推 联邦客服有问没答 08/05 17:06
6F：推 yi0116: 上次有一个客服说LINE的要用联邦缴15000才行 08/05 17:33
7F：推 jeff101234: 这时候就会庆幸有大套牢 可以打贵宾专线 客服品质高太 08/05 18:43
8F：→ jeff101234: 多了 08/05 18:43
9F：→ ssaymssik: 联邦不意外 08/05 19:21
10F：推 tingiy: 所以问题是什麽 或许版友可以解答 08/05 20:15
11F：推 zinlife: 版友都比客服专业多了 08/05 23:01
12F：嘘 bullbe36: 哈哈哈，觉得全台服务员辛苦了，就多爬文，不想引战又po 08/06 01:29
13F：→ bullbe36: 文，前後矛盾耶！这年头的客人真不好伺候。但，联邦的Ap 08/06 01:29
14F：→ bullbe36: p真的烂到炸！@@ 08/06 01:29
15F：推 greatyang: 联邦就是垃圾 工作人员辛苦了 08/06 05:25
16F：→ s9306302100: 贵宾服务专线也没多好，半夜打过去口气也满差的 08/08 23:33
17F：嘘 carlos0857: 所以问题是什麽？ 08/09 09:38
18F：嘘 amaoli: 所以你到底看懂官网了没?! 08/09 12:18
19F：推 modelfucker: 贴上来会被嘘这里像客服吗 08/10 00:53
20F：→ chunyen36: 有时候客人也蛮让人傻眼 08/11 07:16
21F：推 elteynt: 联邦客服超烂，不看清楚人家的问题就乱反问，结果问题还 10/30 13:49
22F：→ elteynt: 没解决就直接离开？？？ 10/30 13:49