作者mountain513 (sunny)
看板Bank_Service
标题Re: [心得] 渣打忘记密码的代价真不小
时间Sun Jul 19 22:36:32 2020
没想到过了12年，我也遇到类似的问题，渣打的金融卡开卡不是很方便，然後办卡时只能邮寄无法现场领取测试，我自己也有操作错误，怪不了银行，卡片被锁卡只好直接注销了，家附近没有渣打只好停用，如果很忙的千万不要选渣打了，12年过去有很多银行都有提供跨行转帐的优惠。
办金融卡时我人在银行内，行员说这是规定无法直接给你卡片，这....到底是哪个高层想的出来烂规定
: 刚刚渣打网银坏掉不能领钱
: 沉闷了一下跑来打心得
: 前阵子开网银 顺便开了e$aver
: 开完之後 过了数天 晶片卡到达
: ----网银不能直接解锁之分界线----
: 当下很高兴的用读卡机试功能
: 输入密码-1次 输入错误
: 想说可能是没按好
: 再输入密码-2次 输入错误
: os：中信的可以用网银直接解锁
: 现在科技如此的进步~没差啦(笑)
: 所以很放心的再试一次
: 觉得可能是要用密码保镳才对
: 再输入密码-3次 输入错误
: 错误达三次 请洽本行办理........
: 傻眼之余用最快速度
: 登入网银找解锁功能~~~没有!
: 再搜寻一次 再重头翻到最後~~~还是没有!
: ----客服人员的建议要评估之分界线----
: 後来可能是脑筋断线
: 拿出来另一张卡(一张渣打 一张e$aver)
: 心想密码应该是这张的
: 输入两次错误之後
: 心慌了~赶快打电话问客服
: 我：请问忘记密码的话 可以查吗？
: 客服1：那请问你是在哪边开户的呢？
: 我：在某某分行
: 客服1：那你可能要问某某分行喔
: 於是打电话到某某分行
: 客服2：你可以到任一家分行 他会再给你一张密码函
: 我：那我还有一张 可以查到密码或直接改密码吗？
: 客服2：我们不能查到客人密码 不然这样不是很不安全吗…blabla
: 你可以把它用到锁卡 就可以直接办理了
: 我：谢谢(冏rz~用到锁卡~而且回答还不一样@@)
: 於是"很乖"的把它用到锁卡
: ----解锁手续费好冏之分界线----
: 去渣打分行1办解锁
: 行员：要200元手续费
: 我：呃…我没这麽多钱耶@@ (月底全身上下加存款-1xx元)
: 行员：(她以为她听错了)那…你要不要等下再来办
: 我：嗯~谢谢
: 後来想说可能是不同分行的手续费会不同吧
: 於是又跑了2~3家分行 问到的结果都是一样
: 过了一个多礼拜…e$aver密码函抵达~
: 冏rz~原来是密码还没出来~不是忘记
: ----最终的下场----
: 现在只能用来存钱->转到其他帐号->领出
: (所以网银一坏掉就…)
: 不知道渣打的结清要等多久才能再开~~T^T
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1F：→ mountain513: 跟很多家银行都有办卡经验， 07/19 22:38
2F：→ mountain513: 就渣打让我觉得圈圈叉叉。 07/19 22:38
3F：→ mountain513: 真的还是方便简单操作的银行比较适合我 07/19 22:38
4F：→ Go2: 天阿 我渣打几张卡片都是分行拿的 而且三家分行SOP就是叫警卫 07/19 22:45
5F：→ Go2: 带你去开卡的说 = = 07/19 22:45
6F：推 kklighter: 渣打警卫直接走过来，看了我就说我不用办，叫我回去， 07/20 02:01
7F：→ kklighter: 烂 07/20 02:02
8F：→ mountain513: 我是办金融卡喔！四楼办的应该是信用卡 07/20 06:19
9F：→ Clain66: 信用卡哪有需要警卫带你开卡呀 07/20 07:38
10F：→ Clain66: 楼上可能搞混了 07/20 07:38
11F：→ drift924: 之前金融卡也是在分行直接拿 07/20 10:21
12F：推 janeration: 我办渣打金融卡也是现场拿然後警卫带着开卡 07/20 11:31
13F：推 Go2: 都是提款卡喔，信用卡我不是在分行办的 07/20 11:52
14F：推 esunworld: 渣打只有提款优惠的价值 07/20 12:27
15F：推 guanrulee: 我的三张渣打提款卡都分行直接开了就拿 07/20 15:09
16F：→ mountain513: 今天分行来电了，是因为该分行上上周没有atm ， 所以 07/20 19:29
17F：→ mountain513: 才没办法当天给金融卡。 07/20 19:29
18F：→ mountain513: 好奇想知道十五楼需要三张提款卡的原因？ 07/20 19:29
19F：推 Go2: 就 ESAVER 梦世代 心幸福 你要问渣打为什麽要产品推陈出新 07/20 19:41
20F：推 a3939889: 我跟原篇一样e$aver金融卡被锁 重办要200 冷冻到今年 07/20 20:56
21F：→ a3939889: 看到心幸福活存利率好像很棒 办完才知道旧户什麽都没有 07/20 20:57
22F：→ a3939889: 等现金回馈卡里的回馈花完 剪卡+继续冷冻 07/20 20:58
23F：推 aiwheat: 之前心幸福的几米金融卡被台新ATM吃卡後，客服说挂失重办 07/20 22:16
24F：→ aiwheat: 到分行後，是说金融卡先寄到家，隔天再密码，不是几米卡 07/20 22:17
25F：推 TZUYIC: 在许久以前的某篇文章我有提到，渣打行员说几米卡已经停止 07/20 22:22
26F：→ TZUYIC: 发行，现在手上还有的朋友那就是最後一张了，等到期续卡， 07/20 22:22
27F：→ TZUYIC: 会给一般渣打VISA金融卡卡面，因此还在用几米卡、喜欢几米 07/20 22:23
28F：→ TZUYIC: 卡的朋友请珍惜并妥善保存你的几米卡。 07/20 22:23
29F：推 senju: 一般渣打卡面的白色部分用几年就会变黄，很希望他们改版 07/21 08:49
30F：→ alex1973: 几乎所有塑胶浅色系卡面放久了都会变黄，楼上的需求就 07/21 09:05
31F：→ alex1973: 是升级成 priority banking，金融卡会换成蓝绿渐层的， 07/21 09:05
32F：→ alex1973: 是我认为我手上国内外三十几家金融卡里面最漂亮的 07/21 09:05
33F：推 TZUYIC: 我觉得优先理财VISA金融卡的唯一缺点就是太暗了，偏偏帐号 07/21 09:53
34F：→ TZUYIC: 卡号它是用深灰色（更早之前是黑色）印刷，根本看不清 07/21 09:53
35F：→ TZUYIC: 必须倾斜一个角度、转一转才能看见卡片资料。 07/21 09:55
36F：推 yuenru: 渣打明明 esave 心幸运 梦世代都有跨行优惠，而且临柜办 07/21 10:38
37F：→ yuenru: 理的业务人家有权利订办法。 07/21 10:38
38F：→ yuenru: 不爽不要用。 07/21 10:39
39F：推 jam911028: 网银可以解锁？？？ 07/21 21:23
40F：推 qqplusqq: 我的几米卡已经快烂了～～ 07/22 08:11
41F：→ yuenru: 几米卡2张，1张角落都跷起了 >< 07/22 11:19
42F：推 hdw: 之前看漫画有看到类似桥段XD~~说啥一定只能寄到住址 07/25 14:16
43F：→ hdw: 虽然不是讲渣打XD~~不过现实原来还是真的有这种事~~ 07/25 14:17
44F：推 xhung: 以前HSBC direct也是!? 08/02 01:25