作者yuchung5 (Austin)
看板Bank_Service
标题[问题] 花旗银行网银无法使用
时间Thu Jun 18 17:40:37 2020
大家好
我已经使用花旗银行为个人主要的银行9年多，
两周前突然无法使用网银，原因不详，跟理专反应，跟客服反应，过了两周，还是不知
道原因，电脑跟app都无法使用，讯息也不是密码错误，是暂时无法为您服务，中间当然
有一些鬼打墙的对话，但到ATM跟柜台都可以正常交易，但就是有些服务像速汇这只能网
银做，柜台跟电话理财都不行。
这可以申诉吗？跟金管会吗？
还是....只能不爽不要用之类的
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1F：→ jsbach813: 刚登入正常 06/18 17:47
2F：→ m0806449: 如果是警示户之类的 网银也不能用 他也不会告诉你为什麽 06/18 17:52
3F：→ m0806449: 就是要你去柜台 然後把你抓起来! 06/18 17:53
4F：→ m0806449: (最後一句我乱讲的! 别当真!!!!) 06/18 17:53
5F：→ alex1973: 换个浏览器, 或者无痕模式, 或者清 cookie 06/18 18:49
6F：→ alex1973: 我遇过类似问题好几次了, 用以上这三种方法大部分时候都 06/18 18:50
7F：→ alex1973: 可解决, 在无法解决就真的是花旗问题 06/18 18:50
8F：→ yuchung5: 前天去柜台，还没有被抓起来，其他电脑清暂存，cookie 06/18 19:48
9F：→ yuchung5: s，app卸载重装都跟客服试过了。 06/18 19:48
10F：→ imagineer: 去分行,用访客用电脑,登入失败给他们看? 06/18 21:15
11F：→ yuchung5: 这也试过了 06/18 22:53
12F：推 ray3226: 打金融卡背面的电话反应，或是改密码试试 06/18 23:34
13F：推 tenghui: 楼主该不会是方丈的资深高资产客户(惊) 06/19 00:26
14F：→ tenghui: 领事馆这网银我不要说9年 9秒钟都受不了QQ 06/19 00:26
15F：→ yuchung5: 无法登入，无法改密码 06/19 10:55
16F：→ yuchung5: 可能因为钱放的不多，所以不给我用网银 06/19 10:55
17F：推 smallvirus: 网银绑提款卡卡号 到分行要求换一张卡吧 06/21 01:26