作者DKIN (暖心)
看板Bank_Service
标题[问题] 关於放款签署契约内容及缴款逾期计算方式
时间Tue Jun 2 17:19:58 2020
大家好：
第一次来这里po文 若有不当之处 再烦请告知
以下是亲戚跟银行贷款所产生的疑问
想跟大家请教一下
1.有关缴款延迟计算
契约书上缴款日为每月20日
但却发现当天缴款仍被收取违约金
银行表示若没在下午1530前转帐
皆判定为次日帐，会收取延迟金和违约金
请问银行可以这样收吗
不是应该20日的24点前都算20日吗?
另外延迟金和违约金同时计算
有重覆收取的问题
这部份符合现在的规定吗?
2.契约利息栏位或本金、贷款总额空白
请问银行提供放款的契变书和贷款约定书
利息栏位都是空白的
银行先是说照往年条件不变的情况下可以空白
後面又说内部机制，由财管单位判定条件後才会知道
但不管是什麽情况，他们给我们签的契约书上
利息栏位空白的是没问题也不违法
这部份的资讯是对的吗??
3.契约部份银行自动将短期单改为长期
在没有告知消费者的情况下自己更改
(从联徵信用查询得知改为长期)
然後换单的时候，契据变更书还是写短期
请问这个部份也是正常的吗?
4.银行口头承诺内容皆可不算数
关於逾期缴款延金违约金一事
由总公司客服主管於电话中回覆
不同日都提到有五天的缴款缓冲期(超过四次)
对照还款明细後发现没有
经询问後，针对缓冲期部份行员不予回应
仅表示 照契约走…
另外有提到展延帐管费的部份
总公司表示不收，去年展延时行员对保时又说要收
放录音档给行员後，才没有收
但今年又开始收帐管费
总公司表示没有答应以後每次都不收
想请教各位，所以行员口头承诺都可以不予成立
没有违反任何法规吗??
以上问题 谢谢大家!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 210.240.189.145 (台湾)
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1F：→ yummyouo: 为什麽不好好缴款 06/02 19:50
有准时按契约20日缴款的，也算次日帐。
2F：→ pikakami: 谢谢提供大家信用卡回馈 06/02 21:18
什麽信用卡回馈，不懂。这贷款跟信用卡没任何关系哩
3F：推 samml: 延迟金是延迟缴款所产生的利息,违约金是你违约还款约定而 06/03 00:56
4F：→ samml: 收取,两者不同 06/03 00:56
但两者算是重覆收款啊，我上网查的文章说不合理
5F：→ IanLi: 自己不好好缴款怪东怪西，另外帐务日各有定义，以营业时间 06/03 07:21
6F：→ IanLi: 切分也是常见方式。 06/03 07:21
契约上没有写，有准时在20日缴款的，也有这样的情况!
没怪东怪西，但同间公司别人贷款有缴款缓冲期，我们这份没有，很奇怪
还是说信用卡就可以，贷款跟信用卡不同，不行?
7F：推 tomap41017: 谢谢你提供信用卡回馈 06/03 10:40
又来一个信用卡回馈…跟信用卡无关啊~
s
※ 编辑: DKIN (210.240.189.145 台湾), 06/03/2020 11:33:11
※ 编辑: DKIN (210.240.189.145 台湾), 06/03/2020 11:38:56
8F：推 chunyulai: 谢谢你提供大家回馈 06/03 19:06
10F：→ Kazamatsuri: 银行当作该行信用卡回馈的来源之一 XD 06/03 20:04
哈 ~原来如此 学到了 谢谢
11F：→ Kazamatsuri: 另外契约上没有写明就表示是他们说的算 是你们当初没 06/03 20:06
12F：→ Kazamatsuri: 看清楚就同意了..... 06/03 20:06
;恩恩 契约是十年前的…照您所述，续的话也只能他们说的算了 >_<
13F：推 hlfy3169: 假如你是存入帐户扣款的话，延迟的部份你可以参考开户总 06/03 22:20
14F：→ hlfy3169: 约定书，上面已经写明划分时点，既然是归於次日入帐的 06/03 22:20
15F：→ hlfy3169: 钱，就不会算当日缴款 06/03 22:20
那就得要来查找存簿的约定书文件，看有没有说明
所以信用卡缴费 跟贷款的缴费不一样罗? 因为信用卡只要当日转帐
就算不是营业时间也不会有次日帐的问题!
※ 编辑: DKIN (210.240.189.145 台湾), 06/04/2020 12:31:12