作者wisdom ()
看板Bank_Service
标题[闲聊] 永丰大户开户直接卡关
时间Thu May 7 21:52:52 2020
与其说是闲聊，不如说是抱怨吧
今天想来申请永丰大户，把Richart不够用的额度搬去大户
结果在大户申请开户第一关就直接卡关
身份验证就卡关了，板上还没看到有人跟我一样还没出新手村就阵亡
先说，我的记忆里没有跟永丰有过任何业务往来。可以肯定的是没有永丰的信用卡，记忆
里也没有开过永丰户头，我还没借过信贷
房贷是中国信托，车贷是彰化银行
总之我想破脑袋，也想不出我跟永丰有过什麽业务往来？
所以第一时间看到身份验证要字号，生日跟电话时，心里想到到第一件事是： 你又不知
道我是谁，这是要怎麽验证？
总之填好讯息後，按下一步，视窗跳出我输入的生日或电话不符。
这我就真的傻了：你怎麽知道不符？
然後我就放着了。
下班後想说再试一次，突然想说，那来试试很久以前的旧电话号码看看。
这里要解释一下，我这辈子总共有两只行动电话号码，第一只是高中时办的远传易付卡，第
二只就是现在使用的号码
第一个号码大概用了五年，换现在这个门号後用了约15年。
结果，用旧号码输入就通过验证了。
但是我真的想不到当年我到底跟永丰有什麽往来啊！
就当真的年代久远我完全失忆好了（至少15年前的事啊！）
重点是那个号码早就没在使用了
结果身份验证的下一步就是直接发简讯验证到这个门号，完全不给含叩的机会啊！
我真的不理解这个流程到底是想怎样？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.28.200.8 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1588859576.A.573.html
※ 编辑: wisdom (110.28.200.8 台湾), 05/07/2020 21:54:45
1F：推 hydroer: 高中的事就问父母吧 05/07 22:01
2F：推 t0455453: 这几天也刚办永丰 两天就过审寄卡了05/07 22:01
3F：→ wisdom: 一楼觉得自己的父母会记得你十几年前高中时的事吗？05/07 22:02
4F：推 Yaiba: 因为永丰有跟别的银行合并 好像是十信? 反正 就是别的银行05/07 22:09
十信也确定没往来过
5F：→ Yaiba: 去永丰柜台拿身份证查 和 改资料吧05/07 22:09
6F：→ Yaiba: 建议在银行问完直接用手机申请 有什麽要处理的可以一次搞定05/07 22:10
7F：推 az61007: 还有建华不是吗05/07 22:18
建华也没有往来
8F：→ hydroer: 所以你问过父母了吗？我只是提供你一个找答案的方式。还05/07 22:21
9F：→ hydroer: 有我父母是记得我成年前的银行往来的。05/07 22:21
10F：嘘 orange21: 一楼也只是给建议 不然是不会问客服啊？05/07 22:36
11F：→ mayyr: 改过电话或者开过一般户都有可能 我也是临柜修改～修改後05/07 22:38
12F：→ mayyr: 几个小时才能线上开大户05/07 22:38
13F：推 gnr1213: 可能是台北国际商业银行，建华银行其中一个吧？05/07 22:53
这间的确有可能！
14F：嘘 chunyulai: ......05/07 22:54
15F：→ chunyulai: 内文与ID不相符05/07 22:55
16F：嘘 VenQoo: 不是闲聊 也不知道有啥好抱怨 个人因素的部分无法排除05/07 23:12
17F：→ VenQoo: 是要抱怨什麽05/07 23:13
这就是闲聊啊...
要抱怨的就是这个身份验证流程
18F：→ howardandy: 人家验资料也是怕你被盗用。先客服进去举证资料本人後 05/07 23:49
照整个申请流程来看，後面还有更深入的身份验证不是吗？
第一步用一个不知在系统内存在多久，又随时可变的资料来验证，这个逻辑我真的不行
用手机号码验证的服务很多
几乎各个网拍平台都会用手机验证，但基本都会保留让你更换手机号码的空间不是吗？因
为手机号码这种东西就是动不动会更换的。
我已经觉得我很少更换手机号码了。
19F：→ howardandy: ，你可以问资料建档啥时与分行看你自己想的起来吗？然05/07 23:49
其实既然银行系统内竟然有我的旧门号，就可以肯定一定是在某个时间点有往来过，
单纯只是我没记忆而已
不过更有可能是上面板友说的是跟其他银行合并取得的资料。
这部分其实没什麽好在意的。
20F：→ howardandy: 後再顺便改联络电话……05/07 23:49
21F：嘘 oshia: 凶呃05/07 23:57
嗯？哪凶了
22F：嘘 ying842: 笑了05/08 00:22
23F：嘘 sp063439: 嘘回文05/08 00:36
24F：嘘 esunworld: 0分05/08 01:23
25F：嘘 nclovegc: 你想不起来不问父母不问客服问版友难道会知道吗？叫你问05/08 02:56
26F：→ nclovegc: 问看还很有理由，那你上来问是想知道什麽？我们哪知道你05/08 02:56
27F：→ nclovegc: 跟永丰有没有往来，态度很差05/08 02:56
呵，你看不懂标题［闲聊]吗？都说是来闲聊了。 如果我是来问问题的，标题有[问题]跟
［讨论］呦
28F：→ Kazamatsuri: 不想问父母 就问客服啊～ XD05/08 03:02
29F：推 shaoleo: 猜是曾开过户的旧银行合并，会有旧记录05/08 05:26
我也觉得这个最有可能
30F：嘘 KIELF: 这问题直接问客服或去分行变更05/08 05:33
这是［闲聊］
既然是闲聊，其实我也没打算解决，就是不开户而已，数位帐户很多，大户的确是现阶段
不错的选择，但也不是唯一。
其实我想抱怨的是它这个用手机号码这种不确定因素超级高的资料直接绑死的流程。
至少给个换号码的空间吧
31F：嘘 kevin20541: 我还记得20年前去万通银行开户的事咧05/08 06:15
大大记忆力真好。我也记得30年前去邮局开户的事。
32F：嘘 carlos0857: 我就是20年前有办台北国际商银的05/08 06:29
※ 编辑: wisdom (110.28.200.8 台湾), 05/08/2020 07:12:00
33F：推 darkkai: 帮补血，下次直接打去问客服比较不会走冤枉路 05/08 07:15
其实我就是来抱怨永丰这个机制的而已
既然是闲聊，就是喇赛而已。如果有人觉得绑死电话号码没有什麽问题，那也是每个人的
想法差异而已。
难道只有我觉得这个没留空间的电话验证机制很有事吗？
数位银行就是要简单线上一次搞定。
之前我开王道跟Richart都是网路直接点一点，该上传资料的上传，简单有效率。
如果其他数位帐户可以，永丰不行。那我也只能说我跟永丰频率不对，那也就是不办而已
。既然不办了，来这里闲聊喇赛兼靠北一下应该不违反版规吧？
※ 编辑: wisdom (110.28.200.8 台湾), 05/08/2020 09:18:04
34F：嘘 vincehuang: 自己有问题欠嘘 05/08 09:50
疑？我的问题是？不记得15年前跟这间银行有过往来？还是我换了手机门号？
35F：嘘 sthermit: 三楼没错阿...不是你自己忘记，就是你父母办了05/08 10:13
不，目前看来比较像是其他合并的银行
36F：→ sthermit: 不是你自己不方便就是烂机制，已经申请的帐号不打客服05/08 10:14
银行合并可没通知我啊
37F：嘘 nidahua: 电话之所以重要是你後续线上交易都会透过简讯发密码验证05/08 12:32
38F：→ nidahua: 如果你已经有建档 资料不符不挡才奇怪吧05/08 12:32
39F：→ nidahua: 难不成我只要捡到某个永丰客户的身分证05/08 12:32
40F：→ nidahua: 就能很‘方便’的改成自己电话，办一个人头大户交易？05/08 12:32
等等，你知道後续还有很严格的验证程序吗？ 这个户头可不是填个字号生日跟手机号码
就完成耶。
41F：嘘 guanrulee: 电话已经很严谨了 既然曾经是永丰或合并银行的客户 换05/08 12:43
电话号码很严谨？
42F：→ guanrulee: 手机也是你们要主动去更换资料的不是吗？ 这只代表当初05/08 12:43
43F：→ guanrulee: 换电话有银行没换到罗05/08 12:43
银行合并没通知我啊
44F：嘘 windsson: 你当年换号码自己没去跟银行更正05/08 13:13
45F：→ windsson: 难道要银行通灵? 05/08 13:13
银行合并没通知我，难道要我通灵？
46F：→ windsson: 这样卡本来就很正常，如果网路点一点就可以改电话05/08 13:15
47F：→ windsson: 那万一你皮夹掉了，捡到的人都可以帮你重新设定了05/08 13:16
48F：→ windsson: 自己不想打电话问客服，那就不要办而已05/08 13:16
的确就是不要办而已。
49F：→ windsson: 今天如果你是客服问过，坚持要临柜改，那抱怨还有理05/08 13:17
50F：→ windsson: 然後一直说自己只是闲聊抱怨，笑死 05/08 13:18
真的闲聊啊，你不是聊得很开心？
51F：→ windsson: 多少行动认证都是绑死手机，本来就该严谨05/08 13:20
行动认证绑手机很只常，绑死手机可不正常。
尤其这个户头後面还有非常严格的验证喔。
52F：→ windsson: 更别说这可能还是金管会规定的 05/08 13:20
可能？
53F：→ windsson: 能够随便改是很严重的缺失好吗05/08 13:20
54F：→ windsson: 拿王道跟RICHART来救援实在很好笑，你是同样旧手机改吗?05/08 13:21
那王道在完全不知道我是谁的前提下，为什麽会让我申请户头而且没有违反金管会规定？
对了，我有台新的户头，申请Richart可也没遇到这种状况喔
55F：→ windsson: 王道是铁定不可能，因为没有超过15年 05/08 13:21
56F：→ windsson: 你现在自己去申请一个原本有帐户的，输入别的号码05/08 13:22
57F：→ windsson: 看能不能让你申请页面直接改05/08 13:22
58F：→ chunyulai: 更别提现在已经有银行要双因素验证和FIDO验证05/08 13:24
59F：→ chunyulai: 号码怎麽可能随意改改05/08 13:24
60F：嘘 Goog1e: 你父母知不知道干板友何事 自己回家问父母吧05/08 14:04
疑？ 那我父母知不知道干你何事
61F：→ howardandy: 嗯，看完你的发言，我只能说未来你忘记某某银行资料後 05/08 14:52
62F：→ howardandy: ，就没意外会被你骂了，现在这时代验手机是很正常的。05/08 14:52
验手机正常，验死手机正常吗？
63F：→ ejba: 请问你说的其他数位帐户可以，只有永丰不行是指哪一家？如05/08 14:55
64F：→ ejba: 果没有电话认证就可以通过的话，那这样反而才危险吧？05/08 14:55
内文有写啊，王道跟Richart
如果不绑死号码不能验证的话。
王道我是全新户，王道怎麽在完全不知道我是谁到状况给我申请户头又不违反规定？
台新我有往来过，又是怎麽在没问我手机号码的前提下完成验证让我开户？
65F：→ howardandy: 要验这很简单，拿家人身份证打他自己手机看给不给开就05/08 14:59
66F：→ howardandy: 知道罗05/08 14:59
67F：→ howardandy: 不然就拿不同手机相同身份证验也行。05/08 15:00
68F：嘘 blackZ2: 客服 or 跟自己的生活习惯抱怨05/08 16:18
69F：嘘 Jencho: 既然是闲聊就不要在意被嘘05/08 16:38
其实我没在意嘘不嘘的，都是闲聊了
70F：嘘 ericsonzhen: 你可以选择不要问05/08 17:24
我没问啊！ 标题不就是闲聊，内文就是抱怨兼喇赛啦！
※ 编辑: wisdom (110.28.200.8 台湾), 05/08/2020 19:15:11
71F：→ ejba: 就个人经验是一银和国泰留存资料不同就都没办法继续验证开05/08 20:57
72F：→ ejba: 户，至於你说台新可以的话，我想是因为Richart算是他们独立05/08 20:57
73F：→ ejba: 的产品所以才可以开吧，不能混为一谈，总之并不是只有永丰 05/08 20:57
74F：→ ejba: 这样。05/08 20:57
我的想法是，字号跟生日是不能改（身分证字号可以改，但这算特例中的特例）
所以字号跟生日不匹配，验证卡死很合理。
电话号码这东西，我自认很少换号码的人，一辈子到现在也只有两个号码。多的是没两年
换一次号码，身边同时2-3组号码在使用的人。
用电话验证没问题，但一开始就可以考虑到号码更换的状况。
我当然知道这状况直接拨客服，不管是电话中直接解决，还是临柜处理都可以处理。
不管我不认同的是永丰的这个流程，因为身份验证并不是这一步就会完成的，後面还有很
多验证来确认申请者是否本人。
解决这个问题不难，不过第一步就卡关，这间银行跟我tone不合，就不办罗。
早在我po文前就打算不办了，我也不是来问该怎麽处理的（长这麽大这种事还要问网友？）
我就是来闲聊喇赛抱怨的啊。
※ 编辑: wisdom (110.28.200.8 台湾), 05/08/2020 21:37:29
75F：推 daisy0108: 大户验证有分信用卡或他行活存，可能你选择到用旧号码 05/08 21:40
76F：→ daisy0108: 的了 05/08 21:40
信用卡或他行活存验证是後面的事
所以我是第0步就卡关
这就是我说，明明後面还有很严格的认证，却在一开始就用一个变动可能性超高的电话号
码绑死
77F：嘘 Goog1e: 就是不干我的事我才这样说啊 阅读能力？？ 05/09 01:18
78F：嘘 Goog1e: 根本没人想知道你跟永丰有啥故事好吗 还洋洋洒洒一大篇咧05/09 01:20
标题就闲聊，你不想看人闲聊点进来干嘛？
阅读能力？？
79F：→ Goog1e: 发个文被一堆人嘘也不想想为什麽 真的好棒棒怎那麽多嘘05/09 01:22
80F：嘘 Wampire: 当个板吗？05/09 02:03
疑？？我以为这个板有板主，这篇有违反板规？有的话我立刻自删啊
81F：嘘 pikakami: 公用版面当你ig？05/09 02:09
不好意思，我发文时看到有“闲聊”这个标题，我以为这个板是可以发闲聊文的？
可不可以请板主出来解释一下这篇有没有违反板规，有的话我立刻自删
※ 编辑: wisdom (110.28.200.8 台湾), 05/09/2020 07:30:17
82F：嘘 tandzh: 还是删文吧，一点价值都没有05/09 18:24
所以到底有没有违反板规？有违反我立刻自删啊！
83F：推 sacra: 哈哈 以为来到笑话板05/10 00:42
84F：嘘 sacra: 补嘘 05/10 02:54
85F：嘘 chiho22: 你的想法很重要?? 有够自我中心的 05/10 07:47
我没说重要啊
86F：嘘 KIELF: 每天都要来追一下这篇奇文！05/10 08:28
受宠若惊！
※ 编辑: wisdom (110.28.200.8 台湾), 05/10/2020 20:26:24
87F：推 b2209187: 台北国际商银？ 05/11 08:43
88F：推 lk86jeff: 大概知道你的逻辑 某些人真的太严格 05/11 11:14
89F：→ rsps1008: 其实如果银行合并前换号码你就该通知银行，跟合并没关系 05/12 00:51
90F：→ rsps1008: 合并後换号码也该通知合并後的银行更新资料 05/12 00:51
91F：嘘 PTThan2: 感觉是傻屌== 05/17 01:44