作者lan0208 (山岚)
看板Bank_Service
标题彰银数位帐户突然不能非约定转帐
时间Fri Mar 20 16:29:36 2020
去年开了彰化银行数位帐户,到今年年初时使用app转帐功能都正常,昨天要用时突然发现
不能非约定转帐,跑去彰银,柜员打电话问来问去,终於搞懂了,花了一个半小时在处理。
好像因为系统改版(还是条款变更?),所以网银非约定转帐不能用,要重新做身份辨识加
上要重新签文件,新增简讯随机码,才能使用。
一开始柜员还表示要跑回原开户分行才能做身份辨识,差点放弃,想说之後钱领出不用,这
个帐号就放弃使用了。後来又说每家分行就可以做。
结论,去年开过彰银数位帐户,突然不能用的,要先去分行重新做身份辨识,才能开启约定
转帐跟非约定转帐功能。
小抱怨一下,当初开户也是跑了两趟彰银,每次都花一个多小时在处理流程,领到提款卡想
说终於可以用了吧!?
结果又不能用,因为某环节没开通,再跑一趟银行,又在银行等一个多小时看行员打电话问
来问去。
光是处理彰银的数位帐户就在银行总共花了快四个小时,超没效率
我开永丰跟台新没有类似问题,去永丰柜台两次,两个不同分行柜员都了解数位帐户的处理
流程,动作迅速大约十五分钟就处理完了。
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1F:→ lan0208: 抱歉,突然发现忘了加标题,手机没办法改标题,回家用电 03/20 16:31
2F:→ lan0208: 脑再修改文章。 03/20 16:31
3F:推 nikok: 彰银有点麻烦 留意余额不要低於两万 03/20 16:54
4F:→ m9315030: 我刚也去彰银作帐户升级.动作真的很慢... 03/20 16:57
※ 编辑: lan0208 (1.160.167.238 台湾), 03/20/2020 17:07:24
5F:→ bailan: 刚试了一下,我彰银数位用网银APP转帐没问题啊? 03/20 18:26
6F:→ bailan: 会不会是跟当初开的一类或二类有关? 03/20 18:26
7F:推 Matsuzakago: 你是不是用第三类开户(他行),能用权限是最低的。 03/20 20:45
8F:→ Matsuzakago: 要提高只能提供证件去变第一类or第二类帐户 03/20 20:45
9F:推 c3d: 兆丰银行速度慢有解决吗? 03/20 22:33
10F:推 smwang: 今天去了兆丰和永丰升级数位帐户,两家的行员动作都很熟练 03/20 22:39
11F:→ smwang: ,但兆丰手续较繁复,花了20几分钟,永丰则10分钟搞定 03/20 22:39
12F:推 chujan: 数位帐户只推RICHART狗,其他银行的都不是很好用 03/25 14:09
13F:推 kkkk418r: 永丰临柜升级很快 记得顺便申请线上约转~ 03/25 15:41