作者onewalker (但愿人长久)
看板Bank_Service
标题[问题] 银行办事等多久？
时间Tue Mar 10 14:26:23 2020
现在正在银行里面
13:54分抽的号码牌，现在已经半个钟头了 还没有轮到
很少跑银行的我想问这是正常的吗？
大家都可以忍受花那麽多时间在等待？
开公司的，可以接受会计人员把时间花在排队等待上吗？
薪转户 银行免手续费次数 请直接问公司会计 分行经办 问者直接删文
请观看板规 大於三行 字
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.136.145.199 (台湾)
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※ 编辑: onewalker (101.136.145.199 台湾), 03/10/2020 14:26:42
1F：→ bailan: 所以希望有专人帮你服务吗？03/10 14:30
没有说要专人，但这个等待时间是正常的吗？（继续等待中）
※ 编辑: onewalker (101.136.145.199 台湾), 03/10/2020 14:31:49
2F：→ bailan: 这没有正常不正常啊，抽号码牌不就照轮，人多就久啊03/10 14:31
3F：嘘 willko: 正常03/10 14:36
4F：推 gottsuan: 还蛮平常的 等你等过2小时再说吧03/10 14:36
5F：→ Goog1e: 先来後到 照顺序排队 全世界文明国家都这样03/10 14:39
6F：→ Goog1e: 你前面有人就得等 没什麽正不正常 这是社会共识03/10 14:40
有说不排队吗？
问题是等太久了
让我觉得银行省人员成本省得太夸张
剩下的成本则转嫁到客人身上。
7F：→ seiya2000: 公司会计都是专人服务吧，我看出纳都是3点半後才去银行03/10 14:41
※ 编辑: onewalker (101.136.145.199 台湾), 03/10/2020 14:51:11
8F：嘘 orange21: 大家03/10 14:48
?
※ 编辑: onewalker (101.136.145.199 台湾), 03/10/2020 14:54:38
9F：→ alex1973: 正常, 老板花钱请你就是做这事的, 不然你去建议老板换一03/10 14:55
10F：→ alex1973: 家往来银行, 人少一点的, 或者可以提供优先服务的03/10 14:55
我是办私事的
不过如果我是老板，我也不希望员工把时间用在排队等待上....
11F：推 gottsuan: 说银行省成本... 你提高贡献度就会有专人服务你了03/10 14:58
12F：→ gottsuan: 要不然就只好跟大众一起排队 另外就是避开尖峰时间 03/10 14:58
13F：→ gottsuan: 一早银行开门就去 人潮就没那麽多 03/10 14:59
14F：嘘 spirit119: 你自己开银行阿 03/10 15:07
你为什麽那麽生气呢?
15F：推 comato: 为何不预约取号？公司会计有公司户柜台。结案03/10 15:10
临时去办的，不过也没想到这个东西...
16F：嘘 mx5021: 放多一点钱阿 没钱乖乖排队 银行又不是慈善事业 03/10 15:19
希望服务做好一点就叫慈善事业?
17F：→ g3yu: 正常03/10 15:22
18F：推 KMTGG: 小公司吧 大公司没在排队的03/10 15:29
办个人私事...
19F：推 aiyowaya: 300万大户行啊 还招待咖啡 点心03/10 15:33
20F：推 hakkiene: 如果你够大户直接去贵宾区坐就会有人帮你办好03/10 15:35
21F：→ diabloevagto: 正常，有些还要等超过一小时。你可以换比较小的分行03/10 15:41
22F：→ diabloevagto: 等的时间会快很多，不然就换冷门银行 03/10 15:42
23F：→ LittleAkae: 官股还是民营？？ 03/10 15:53
※ 编辑: onewalker (175.181.156.81 台湾), 03/10/2020 16:04:38
24F：→ alex1973: 你既然是办私事的, 有资产就去搞个 VIP 身分出来, 出门03/10 16:08
25F：→ alex1973: 前打个电话或者 Line 理专交代要办甚麽业务, 去分行理专03/10 16:08
26F：→ alex1973: 就会帮你事情打理好, 你连写甚麽都不用, 只要带着身分证03/10 16:09
27F：→ alex1973: 去签名盖章就好03/10 16:09
28F：→ alex1973: 如果没办法变 VIP, 那就自立自强换间人少的银行吧03/10 16:10
久久才办一次事...不可能去弄些有的没的...
纯粹觉得等待时间实在太久了....
29F：推 handsome16: 大公司都是直接去公司处理的03/10 16:25
30F：嘘 AlphaMC: 同理，开银行的能忍受柜员闲置没事做吗...差不多也是衡量03/10 16:37
31F：→ AlphaMC: 一天的事务量与处理所需时间才将柜员数最佳化，觉得时间03/10 16:38
32F：→ AlphaMC: 被浪费的话该做的是如何调适自己减少浪费，而不是要别人03/10 16:38
33F：→ AlphaMC: 多花成本配合你，上面人家说的升级VIP就是其中一种方法03/10 16:39
不是银行多请服务人员，就是客户多花等待的时间。
所以说把请人的成本转嫁在客户身上。
个人是很难接受花了一个多钟头才办好一件小事...
VIP有特殊礼遇没什麽好说，但非VIP就要花这个时间我也觉得太久了...
比较讶异的是大家接受度好像都蛮高的...
34F：→ money889: 除非必要 不然真的很懒的去银行03/10 16:40
35F：推 PasManquer: 分行就是烂03/10 16:46
36F：推 panjiongkai: 银行都很慢 所以真的很懒得跑去03/10 16:47
37F：推 night102: 今天10号....跟5号一样是个大日子03/10 17:27
※ 编辑: onewalker (175.181.156.81 台湾), 03/10/2020 17:56:13
38F：嘘 huts20: 阿就没贡献凭什麽要人家服务好？03/10 17:55
你为什麽那麽生气呢？
39F：推 AHsuanHsuan: 善用预约取号或预约服务03/10 17:57
40F：→ opm: 银行是做生意的,不赚钱的项目,自然会减少投入资源...-.-03/10 18:42
41F：嘘 vivienne8888: 钱存多一点就不用等03/10 18:42
42F：→ opm: 贡献度高的客户,有优先服务的条件03/10 18:43
43F：→ weiwei2658: 挑错日子了十号很忙03/10 19:24
44F：→ Kazamatsuri: 银行不是每天都很忙 所以遇到了就只能多忍耐吧....03/10 19:29
45F：推 ted2025871: 今天十号发薪日唷03/10 19:33
46F：→ tingiy: 很正常 我也是偶尔去银行 也是要等半小时以上03/10 19:50
47F：推 Green1216: 很正常 请客人善用数位还会被骂 然後服务一间公司的会03/10 19:54
48F：→ Green1216: 计估15分钟 你看看今天十号有几家公司会计 怎麽可能会03/10 19:54
49F：→ Green1216: 快03/10 19:54
50F：嘘 cityport: 没钱又想要大户服务，家里没镜子吗03/10 19:54
你为什麽那麽生气呢？
51F：推 Green1216: 然後真的很多客人很爱来柜台 银行没人时拜托他们用存03/10 19:56
52F：→ Green1216: 款机就说他时间很多啦没关系 一到大日子等个半小就开始03/10 19:56
53F：→ Green1216: 骂说他只是要存个钱要等半小03/10 19:56
54F：推 temu2015: 大户服务请到永丰官网或app才有喔03/10 20:01
55F：→ PuloBro: 想办法变成财管客户，如果是中信的话，也可以弄一张鼎03/10 20:05
56F：→ PuloBro: 极卡。03/10 20:05
57F：推 a0236bf7: 阿就什麽时间不挑 都来同一时段的03/10 20:06
58F：嘘 bighappy: 很正常啊。成本转嫁客人是什麽说法？03/10 20:07
花的是别人的时间 当然不痛不痒
59F：→ bighappy: 银行员就是不懂客户为什麽常搞丢印章、存摺、秘码错常被03/10 20:07
60F：→ bighappy: 锁、然後办事不先填单拉常行员做事时间03/10 20:07
61F：推 daie: 10号下午去银行...避开这时段比较好03/10 20:12
62F：推 a0920676671: 谁叫你10号来银行03/10 20:14
63F：推 pella: 超久03/10 20:26
64F：推 ryusenming: 那去大医院看病不是也要等,去名店用餐也要等...03/10 20:44
65F：→ ryusenming: 怎麽就不会觉得浪费时间成本呢= =03/10 20:44
是蛮浪费时间的啊
66F：推 abccbaandy: 其实有些银行很闲的...不知道为什麽，非常极端03/10 21:02
67F：嘘 whocare96: 你就是存的不够多，不然就是不懂用科技，或是你该换间03/10 22:35
68F：→ whocare96: 科技点的银行03/10 22:35
不知道存得够不够多
但抽号码牌时也没人问你是谁 存多少钱啊
※ 编辑: onewalker (175.182.193.140 台湾), 03/11/2020 00:16:28
※ 编辑: onewalker (175.182.193.140 台湾), 03/11/2020 00:18:26
69F：推 ring5611: 避开发薪日，缴税费日，尽量上午早点去。柜台都有在办也 03/11 00:23
70F：→ ring5611: 不是他们愿意办那麽久，现在临柜很多都是一次办很多样， 03/11 00:23
71F：→ ring5611: 忘记密码挂失印章改名什麽的 03/11 00:23
72F：嘘 tanja780901: 服务好是把你东西办好不出错，连等待时间也要算进去 03/11 00:23
73F：→ tanja780901: 的话你乾脆用网银好了，不用等也不用出门 03/11 00:23
74F：→ m9315030: 存得够多.分行经理就会认识你了.不用抽也不用问 03/11 03:34
75F：→ hlfy3169: 常去、贡献度够高，行员会直接脸部辨识啦 03/11 07:28
76F：→ ChungLi5566: 你存钱 对银行来说是赔钱 慢慢等吧 03/11 09:55
77F：→ ChungLi5566: 不想等就去旁边ATM存一存 03/11 09:56
78F：推 Consoonya: 建议网路银行 03/11 10:29
79F：→ andy1864: 没贡献又没钱就慢慢等吧 03/11 10:44
80F：→ andy1864: 有人规定银行一定办事要快吗？ 03/11 10:44
81F：→ andy1864: 不满可以移除去哦 银行也不缺客户 03/11 10:44
82F：→ andy1864: 更正一下错字，移出去 顺便关户 03/11 10:46
83F：嘘 bighappy: 当然不够大户 大户不回自己跑，都外收罗...慢慢等罗 03/11 12:48
84F：嘘 boxoxox: 要省时间 就提高贡献搂 这不是基本常识？ 03/11 13:18
85F：嘘 blockhorse66: 进去嚷嚷买商品，专人立马出现。 03/11 14:46
86F：嘘 whocare96: 存够多是连号码牌都不用的 03/11 17:43
87F：嘘 pig432: 你怎麽知道你前面办的是小事? 03/11 20:06
88F：→ pig432: 那你小事的定义是什麽? 03/11 20:06
89F：推 s830105mm: 就是有些人一次都办很多件事行员也很无奈 03/11 21:08
90F：嘘 louiseyeyen: 服务好不好跟等待时间有何关联？ 03/11 21:52
91F：→ melting: 公司会计整叠存摺跟传票，偶尔再加上支票，没做完还要一 03/12 00:30
92F：→ melting: 边担心别的客人在等会生气，行员大日子都很紧张，万一错 03/12 00:30
93F：→ melting: 帐还要自己赔，如果不想等太久拜托请避开大日子 03/12 00:30
94F：→ evanhu: 国外银行办业务更慢，台湾快很多了！只能说善用自动化设 03/12 08:16
95F：→ evanhu: 备！ 03/12 08:16
96F：→ ayaniji: 前面的可能都是VIP大户 不过这问题其实满无聊的~ 03/12 08:52
97F：推 modelfucker: 所以才讨厌跑银行阿，能够线上办的全部都线上用，逼 03/12 14:22
98F：→ modelfucker: 不得已才去银行 03/12 14:22
99F：推 Kazamatsuri: 有些人就是不想跑两趟 所以可以同时办就同时办啊～ 03/12 16:09
100F：→ Anyotw: 我们公司会计有专用柜台。也是银行房东。拿识别证可以去贵 03/13 08:28
101F：→ Anyotw: 宾室处理 03/13 08:28
102F：→ Kazamatsuri: 原PO有补充说他是办私事的..... 03/13 16:05
103F：推 nightmuse: 很多业务都该裁掉线上办 浪费时间 03/13 17:17
104F：推 smile75896: 中信有贵宾礼遇用手机先预约直接去不用等 03/13 20:26
105F：推 RamirezX: 300万以上都可以插队 虽然是VIP我都尽量少跑银行... 03/15 20:29
106F：→ yeuling9300: 只有你才会讶异吧，从小连邮局都没去过？穷人等这麽 03/19 12:21
107F：→ yeuling9300: 久就是正常的，不想等就不要挑热门时间去，或摆钱进 03/19 12:21
108F：→ yeuling9300: 去。增进服务都要成本，你自己都说久久才去一次，银 03/19 12:21
109F：→ yeuling9300: 行干嘛为了你这贡献搞不好没人家万分之一的顾客增加 03/19 12:21
110F：→ yeuling9300: 成本，当慈善事业还政府机关？人家要增柜也是多找几 03/19 12:21
111F：→ yeuling9300: 个理专，投资报酬率高多了。就像推文说的，大家都知 03/19 12:22
112F：→ yeuling9300: 道这就跟大医院挂号一样，你怎麽不去问怎麽不多开几 03/19 12:22
113F：→ yeuling9300: 个门诊？被嘘烂真的不意外。 03/19 12:22
114F：→ yeuling9300: 怎麽不问公车干嘛不都两分钟一班算了，把成本转嫁到 03/19 12:28
115F：→ yeuling9300: 乘客的等待时间上？真的蛮好笑的XDD 03/19 12:28
116F：→ yeuling9300: 搭不起计程车的人就是等公车罗，问这种问题真的是， 03/19 12:30
117F：→ yeuling9300: 让我今天心情不错，哈 03/19 12:30
118F：嘘 Matsuzakago: 台湾的算服务不错了 看看国外... 03/20 20:49
119F：嘘 phrygian: 原po逻辑真令人担心 01/06 12:20