作者galic (嘎利)
看板Bank_Service
标题[心得] 联邦NewNewBank 信用卡自动扣缴设定
时间Fri Jan 31 15:33:53 2020
不知道有没有人遇到相同问题，所以发一篇心得文...
应该是联邦系统的问题吧
从申办赖点卡+NewNewBank数位银行几个月了
自动扣缴一直没有成功
上个月过了缴款期限几天才想到，还进线客服处理
也线上填单回报，结果客服半夜才回电
最後还是被算了违约金跟循环利息...
再次进线客服查了很久才知道原因
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如果是一般的传统(存簿)帐户
信用卡的自动扣缴设定要进 网路银行→信用卡专区 申请即可
但如果想从NewNewBank数位帐户扣缴
必须到 「NewNewBank 的官网」
→ 「验证专区」
→ 信用卡自动扣缴设定
去做申请
＝＝＝
NewNewBank帐户如果在「网路银行」申请自动扣缴会「扣缴失败」
(对系统来说是等同没有申请自动扣缴)
回到网路银行的系统，也不能修改成其他帐户
原本的选项会变成修改本月自动扣缴的金额...
(就是因为选项变了，让我以为有申请成功)
总之，这情况非常奇怪就是了
明明是信用卡的设定，却不是在信用卡的专区申请
必须到数位银行的页面来设定
而且是藏在「验证专区」里面
客服只是解释数位帐户跟一般帐户有些差异而已
如果要知道详细情况，还要请信用卡那端的人来说明细节
＝＝＝
心得就是...
NewNewBank除了活存利率高一点之外
好像没有什麽优点可言
整体系统整合的非常差
一开始只是以为数位银行那端不能读取NewNewBank帐户资料而已
全部都必须透过专用的 App 来处理
没想到连信用卡扣缴的设定也这麽特别
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1580456037.A.8D1.html
1F：推 teresamlin: 联邦数位银行suck 01/31 15:47
2F：→ TZUYIC: APP很难用，不能用手机原生的上一页功能，必须用APP自己左 01/31 15:58
3F：→ TZUYIC: 上角的←，而且还常常转圈圈，整个就是难用。 01/31 15:59
4F：推 yuenru: 这问题应该很多人会中标吧！！ 01/31 16:00
5F：→ LoveJapan: 我只有用过app有扣成功 但是显示30号就该扣了 我今天还 01/31 16:03
6F：→ LoveJapan: 问客服她说因为过年今天才会扣 刚刚有扣款成功了 01/31 16:03
7F：→ TZUYIC: 昨天想申请自扣说没收到金融卡前不能申请，只好乖乖等待。 01/31 16:04
8F：→ blockhorse66: 我国旅在这家才办数帐 实在不想每月持纸本帐单缴钱 01/31 16:15
9F：→ blockhorse66: 帐户内也只维持足扣缴帐单费用的金额 01/31 16:17
10F：推 emc771222: 我觉得比它原生APP好多了...原生APP根本就来开起来都懒 01/31 16:27
11F：→ emc771222: 联邦APP我都一直秉持"能不开就不开"的最高原则... 01/31 16:28
12F：→ TZUYIC: 联邦APP我只装一次，不到10分钟就删除了，完全没想再用 XD 01/31 16:35
13F：推 Go2: 是虾皮王 朝圣 01/31 16:43
14F：→ LoveJapan: 联邦本体app真的太阳春不知道有没有打算升级 01/31 16:47
很像ie时代的产物
15F：→ TZUYIC: 联邦的个人网银是20年前的介面，完全0进步，不要期望太深 01/31 16:51
16F：→ TZUYIC: 当年我在骂高雄银行那什麽X官网，结果现在人家网银功能齐 01/31 16:51
17F：→ TZUYIC: 全速度又快，完全无法同日而语。 01/31 16:52
18F：→ kinkids: 高雄银，不好办，T大怎敢嘴它，为了 A电子支付油水，跑去 01/31 18:30
19F：推 jasome: 你怎麽会来这里++ XD 01/31 18:31
这麽想我? XD
20F：→ kinkids: 申办 高雄银还被洗脸 T+T，跟 彰银一样的思维，感谢後来 01/31 18:32
21F：→ kinkids: 的分行，选错分行只能回家撸自己，撸不到油水 XD 01/31 18:33
22F：推 TZUYIC: 我去年12月中开了高雄银行帐户，户籍地分行，只说要参加 01/31 18:35
23F：→ TZUYIC: LINE Pay活动就给开了，台外币综存全开，没什麽困难的说。 01/31 18:36
24F：→ TZUYIC: 不过当时我的联徵满乾净的，只有两个新开户记录。 01/31 18:36
25F：→ TZUYIC: 行员还说自己也在抢高雄银行momo购物网回馈。 01/31 18:37
26F：→ kinkids: 高雄银 不接受这种说法，还查到 我名下已有其他几间可参 01/31 18:39
27F：→ kinkids: 加 电子支付油水的银行，劝退我回去用既有帐户即可。 01/31 18:40
28F：推 TZUYIC: 可能我那间分行比较好，没问其他问题就直接让我开了，行员 01/31 18:40
29F：→ TZUYIC: 阿姨跟我说前天有位小姐跟你一样也是要参加我们家LINE Pay 01/31 18:41
30F：→ TZUYIC: 活动来开户，我听了就觉得原来行员都很熟嘛，真不错捏。 01/31 18:41
31F：→ kinkids: 应是 被看破 只会小额储值，并不会经常使用高雄银户头， 01/31 18:42
32F：→ kinkids: 原谅我 ，演戏功夫不太好 无法"骗"过 第一间高雄银分行 01/31 18:42
33F：→ kinkids: 的临柜姐姐， 倒是，失败後精进演技，就骗过第二间分行 01/31 18:43
34F：推 TZUYIC: 应该是看人啦，有的行员阿姨就很亲切呀。 01/31 18:43
35F：→ kinkids: 的临柜姐姐了。(误) 演技是用在开户，这样好吗?! 01/31 18:44
36F：推 ThrivinIvory: 显示昨天扣缴结果今天才扣 然後联邦网银跟app真的超 01/31 21:24
37F：→ ThrivinIvory: 惨 New^2有比较好一点 01/31 21:24
38F：→ TZUYIC: 自动转帐大部分是缴款截止日之次一营业日扣款，习惯就好。 01/31 22:04
39F：推 Reichenau: 卡都没拿到 01/31 23:48
40F：推 iori30016438: 虾皮王~~~~~~~ 02/01 00:51
41F：推 Debian: newnewbank本来就要在验证专区设定，之前板上也有推文提到 02/01 01:23
42F：→ Debian: 过，而且有没有设定成功这个看帐单就知道，不然跟客服确认 02/01 01:24
43F：→ Debian: 也可以知道，没看帐单又不在意不问客服，被多收钱刚刚好。 02/01 01:25
我是不知道你是什麽心态推这个文的? 专业反串?
1. 要在验证专区设定这个「本来就要」是哪里来的概念?
NewNewBank今年开始推信用卡扣缴礼之後才在官网上面有专页说明
会觉得在验证专区绑定信用卡扣款才是奇怪的观念吧!?
2. 「板上的推文有人提到」
这句更让人无语，我还要特地来银行版看「推文」，
才知道数位银行的信用卡扣款设定这麽不一样?
更好笑的是，这个google到的推文还是你推的....
3. 「有没有设定成功看帐单就知道」
还真不巧，我的电子帐单真的有写自动转帐帐号
4. 「问客服也可以知道」
才是最好笑的点，进线客服就说没问题了，说「只要有收到认证简讯」
就代表申请成功...
要等到真的被收违约金，花了许多时间帮你查，原来是设定的方式错了
客服自己都搞不清楚了，要怎麽帮客户解决问题?
44F：推 jambug: 没有预约转帐也很惨 不能月初领钱完设定好所有缴费 02/01 05:50
※ 编辑: galic (61.223.157.211 台湾), 02/01/2020 14:11:35
45F：推 talunhsu: 请问帐单(Email)哪边看的到有没有申请成功阿，我只有看 02/01 14:16
46F：→ talunhsu: 到叫我线上缴费的选项 02/01 14:16
47F：推 yabesoube: 谢谢蒜 找好久找不到 02/02 01:56
49F：嘘 Debian: 编辑文章森七七，让你红个喜气，拎北也这样设的也没遇到问 02/02 16:32
50F：→ Debian: 题，只能说是你的问题。 02/02 16:32
51F：推 jasome: 帮推喔~ 02/02 17:35
52F：推 cherryyu: 谢谢分享，只能继续等待金融卡寄到 02/06 13:09
53F：推 WMX: 感谢分享 03/06 08:27
54F：推 mayestro: 年前设定好的，第3重扣缴的200元，3/10已经收到了 03/15 17:25