作者ls1990 (鲸鱼撞奶)
看板Bank_Service
标题[讨论] 不用行动银行或服务的原因?
时间Wed Nov 20 19:35:52 2019
最近在教长辈使用行动银行app
发觉他们有意愿学习跟接触但仍会对行动服务有迟疑
尤其是安全性这部分是较难说服跟解释的
常会提出「手机掉了不就很危险会被盗领」这种疑问
但手机其实多了一道解密码的程序阿～
且盗刷盗领这种事明明实体卡也会发生…
很讶异的是跟身旁几个朋友讨论
发现大部分人还是勤跑银行跟操作atm有在用app的很少
我自己则是超常开国泰银行app看即时消费
中午跟同事吃饭也是直接手机同行转帐
另外行动支付用得也比刷实体信用卡来得凶了
是我走在太前面吗…
其实蛮好奇不使用的原因是什麽耶?真的单纯因为安全性?
谁能解答分析一下
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1F：推 basterds: 跟长辈说用指纹比数字密码安全 11/20 19:41
2F：→ diabloevagto: 懒得学 11/20 19:41
3F：推 ddt888068: 新闻会报科技的负面报导，长辈很容易记住这些而不敢用 11/20 19:44
4F：推 ruve: 就懒得学而已，老灰仔剩没多少时间都很懒得接触新玩意，除 11/20 20:12
5F：→ ruve: 非不得不用 11/20 20:12
6F：推 Kazamatsuri: 不习惯 没有像LINE传长辈图或某些资讯那样的动力～ 11/20 20:30
7F：推 starcat22310: 就老人家啊 我阿嬷还不相信ATM勒 11/20 20:47
8F：推 aiyowaya: 不喜欢 装一堆无聊APP 浪费空间 11/20 20:53
9F：推 Green1216: 我们客群超多老人 光是要引导他们用金融卡 他们就抗拒 11/20 21:04
10F：→ Green1216: 学习 稍微提到就一直说自己年纪大又笨 某些是觉得比不 11/20 21:04
11F：→ Green1216: 上临柜安全 更何况是网银 11/20 21:04
12F：推 nsk: 强者我同学 皮夹四五张信用卡......付帐通通用现金 11/20 21:16
13F：→ yenliang: 那你为什麽一定要把你的世界强加在老人家的世界上。对一 11/20 21:24
14F：→ yenliang: 个6、70岁的人，这些事很重要吗？ 11/20 21:24
15F：→ LAngel0825: 不熟 不习惯 使用环境待加强 11/20 21:29
16F：推 usmaik: 要有优惠老人才会使用 11/20 21:32
17F：→ usmaik: 像我家父母知道云端发票开奖有比较多 还叫我教呢 ... 11/20 21:33
18F：→ usmaik: 行动支付也很好推 毕竟有优惠是他们使用的动机XD 11/20 21:33
19F：嘘 m0806449: 你管人家要用还是不用 11/20 21:52
20F：推 abccbaandy: 推16F，一听到有几% 街口币/LP 回馈就会用了XD 11/20 22:58
21F：推 sgracee: 我家的反而是说「回馈那几块钱，我又没差那几块钱！」XD 11/20 23:04
22F：推 zero11995: 长辈就是容易被操弄 有印象盗刷的新闻就从此不接触 11/21 00:46
23F：推 Janius: 之前看过我妈传给我的短片，内容是刷卡机偷偷感应口袋的 11/21 01:35
24F：→ Janius: 手机扣款，我心想说感应扣款前要开启跟认证，又不是随便碰 11/21 01:35
25F：→ Janius: 就扣款，但长辈就会相信这种短片 11/21 01:35
26F：推 ching7896: 我妈是安全问题 他甚至连银行都不往来... 11/21 01:56
27F：推 fanatics5566: 有些长辈要临柜才安心 11/21 02:09
28F：嘘 ssweet: 那些年代的人电脑手机都不重要 11/21 03:00
29F：推 rainley: 既有的消费习惯不容易更改 没办法 11/21 04:40
30F：推 dgjtye: 你没有走太前面 就一种生活/付钱方式而已 偶尔你会看到长 11/21 08:46
31F：→ dgjtye: 辈在银行跟行员话家常 这不是我们能理解的 11/21 08:46
32F：推 Consoonya: 这是桂圆版，有超过一半的桂圆自己不太用网银的 11/21 10:09
33F：→ bailan: 用与不用是个人选择吧，无需要自己用就强迫别人也得用，不 11/21 10:13
34F：→ bailan: 用的老人就是blahblah..... 这种感觉莫名其妙 11/21 10:14
35F：→ bailan: 网银、行动支付、电子发票都看过有一小搓人没事就批判不用 11/21 10:15
36F：→ bailan: 的，尤其是抓老人来批判，这不知道是在干嘛？ 11/21 10:15
37F：推 pikakami: 我阿嬷也不会用ATM 反正就去银行聊天 11/21 10:28
38F：推 panjiongkai: 不学就算了 懒得教 11/21 10:38
39F：推 A981521: 别说老人了，身边才20几岁到30岁的同事都不愿意用行动支 11/21 11:16
40F：→ A981521: 付XDD说是不安全或是办信用卡会变卡奴XDD 11/21 11:16
41F：推 amoya: 我觉得年龄不是绝对的问题，有的人就是很难接受新事物，或 11/21 11:37
42F：→ amoya: 是说谨慎(想太多？) 11/21 11:37
43F：推 pr9558: 抗拒学习吧 他们成长的年代资讯没有爆炸 甚至是复制别人的 11/21 11:59
44F：→ pr9558: 成功自己也能成功 所以对於陌生的事物会采取保守的态度 甚 11/21 11:59
45F：→ pr9558: 至直接拒绝说我不会 11/21 11:59
46F：推 kcl7774: 其实就只是害怕自己不会用，所以不想接触自己无法掌握的 11/21 11:59
47F：→ kcl7774: 事务而已。我妈妈快60岁，4G是她先开始换手机，FB她的粉 11/21 11:59
48F：→ kcl7774: 丝团有3000人规模，line pay是她开始用的，主要还是看个 11/21 11:59
49F：→ kcl7774: 性。 11/21 11:59
50F：推 Z4: 不想留数位足迹 不想被收集消费倾向 你不介意不代表别人不介意 11/21 12:25
51F：推 kmjx: 楼上是觉得实体消费就不会被收集消费倾向资料吗…… 11/21 14:08
52F：推 wnico254: 楼上想太多，都不会用了还会想到会被别人收集资讯吗， 11/21 14:08
53F：→ wnico254: 根本就不了解了 11/21 14:08
54F：→ akakapo: 很简单啊，我家长辈会消费的地方只收现金，所以无需求~ 11/21 14:18
55F：→ akakapo: 老人跟朋友吃饭都是抢着买单，哪可能各自买单相互转帐XD 11/21 14:19
56F：推 shelley0522: 懒得学跟记不起来怎麽用 11/21 14:37
57F：推 chichi995: 真的手机其实安全多 我之前被盗刷两次 第一次等帐单来 11/21 14:59
58F：→ chichi995: 对帐後才知道 後续处理程序还很繁琐 後来第二次被盗刷 11/21 14:59
59F：→ chichi995: 因为国泰app有即时记录刷卡动向 马上就处理了！ 11/21 14:59
60F：推 ki43oscar: 邀请父母用Richart过当时拒绝的原因是没有存摺，我想 11/21 15:49
61F：→ ki43oscar: 他还是喜欢实体存摺吧，虽然会不会印错又是一回事了 11/21 15:49
62F：推 berserkman: 长辈都可以学会用line了觉得只是没有诱因 11/21 20:08
63F：推 tingiy: 之前同事还不敢用手机 怕被收集使用记录 这更可怕 11/21 20:30
64F：→ bill0205: 我觉得很多人都是怕被记录...但我觉得那是观念问题.. 11/21 21:49
65F：→ bill0205: 不会使用主要是银行有安全性的顾虑 导致比其他app还繁琐 11/21 21:49
66F：推 prtscn: 因为懒 11/21 21:56
67F：→ miowkiki: 自从用理查我才开始用行动支付，好的app才会让人安心想 11/21 21:57
68F：→ miowkiki: 使用这种数位金融服务 11/21 21:57
69F：→ Iristopher: 长辈对网路交易还是会害怕，所以直接放弃学 11/21 23:03
70F：推 huohuai: 光是每天检查存款就实际很多，不然一堆被盗领几个月还不 11/21 23:25
71F：→ huohuai: 知道 11/21 23:25
72F：→ widlar: 我觉得关键在掌控能力，临柜办理长辈们很习惯了，若有问题 11/22 09:30
73F：→ widlar: 他们自己也有办法处理。但行动银行就不是，很多不确定什 11/22 09:31
74F：→ widlar: 麽意思的名词、出了问题又不知道要找谁。於是对他们而言 11/22 09:31
75F：→ widlar: 行动银行的风险才是高的。 11/22 09:31
76F：推 k91011022: S就不想改变阿 11/22 10:56
77F：推 sdyy: 主要还是不想改变 11/22 12:03
78F：→ luvstar: 单纯眼睛不好 看画面还要找老花眼镜 很麻烦 11/22 13:48
79F：→ luvstar: 新闻都听播报员用念的 连报纸都懒得看了 还看手机? 11/22 13:48
80F：→ ezpaper: 再更老的一辈 搞不好不信任电脑打出的存款簿 觉得电脑打 11/22 15:18
81F：→ ezpaper: 的可以造假 以前是人手写 有笔迹还有职章 他们才觉得放 11/22 15:18
82F：→ ezpaper: 心。每一代都无法接受更新的东西 正常。 11/22 15:18
83F：→ lessonone: 哈身边还有人连信用卡都不敢用,绑定啊APP啊数位银行啊 11/22 20:59
84F：→ lessonone: 就更不用说了,真的是看人呐 11/22 20:59
85F：推 OverRaven: 不习惯知识爆发 资讯传递速度突然变快 以前可没网路 11/23 03:22
86F：→ OverRaven: 以前找资料都只能去图书馆找 哪像现在喂狗什麽都有 11/23 03:23
87F：→ OverRaven: 愿意学习新知的老人 真的很佩服 真活到老学到老的精神 11/23 03:24
88F：推 wang0920: 很多老人连ATM都不愿意使用，也不相信银行，放一堆现金 11/23 17:04
89F：推 alg5820: 数位恐惧 怕不会用钱会被会数位的子女管控吧 11/24 00:24
90F：推 benny3579: 我妈说没存摺她不放心 11/24 13:10
91F：推 aq981334: 用不用个人选择，但是说行动银行有安全性问题所以不用 11/25 11:04
92F：→ aq981334: 这种错误观念得纠正。 11/25 11:04
93F：推 guanrulee: 我反而要说有些人一点危机意识都没有 约定转帐设来设去 11/25 23:23
94F：→ guanrulee: 结果最後钱多的帐户居然有一条路线是通非本人的帐户 11/25 23:23
95F：→ guanrulee: 这真的很危险 拥抱科技也要注意一些小细节 有时候像老 11/25 23:23
96F：→ guanrulee: 人一样多一份小心不是错的 11/25 23:23
97F：→ Rujki: 觉得个人选择+1 11/26 21:05
98F：→ moonpaper: 现金就4爽 11/29 19:08
99F：推 gostt: 泄漏个资是可能的 11/30 08:31