作者gary8442 (起秋风)
看板Bank_Service
标题[问题] 活期帐户缴纳电信费被多扣一次
时间Sun Nov 10 19:08:19 2019
今天凌晨使用亚太APP
以活期帐户(彰银)缴纳电信费
第一次读取10几秒後出现错误
下意识的返回重新缴纳
这次成功缴费了
但後来查银行扣款纪录
分别在4:20:51跟4:20:56
有两笔缴费给亚太电信的纪录
打给亚太询问
他们说只有1笔收款纪录
然後询问彰银
则确实有扣款2次的纪录
所以想请问有相关经验的前辈们
工作日请款後这笔多缴的会自动退回我的银行帐户
还是需要另行处理呢
第一次遇到有点紧张
问题解决後会自删
谢谢！
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 122.116.196.7 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1573384108.A.E9E.html
1F：→ vivian905482: 不负责说法，通常溢缴会入下一期折抵 11/10 19:19
7k多 可能抵不完 刚好这个月有用到代收金额才比较高orz
※ 编辑: gary8442 (122.116.196.7 台湾), 11/10/2019 21:10:45
2F：推 mamieg: 建议你上班日在进电客服询问比较准（电信端跟银行） 11/10 21:37
3F：推 bill0205: 下期折抵不完还有下下期啊 当作预缴的概念？ 11/11 00:00
4F：→ larz93: 如果不想溢缴，那就需要进线亚太客服走退费程序 11/11 02:05
5F：→ tananadishow: 原Po的文中是写说彰银扣2笔 但亚太只收到1笔 亚太没 11/11 07:12
6F：→ tananadishow: 收到的话也不会变成溢缴款（？ 11/11 07:13
7F：推 Shrugg: 根据我的经验会扣抵下次的 11/16 17:20