作者fufufu0623 (fufufu0623)
看板Bank_Service
标题[心得] 上海商银开数位银行的视讯问题
时间Wed Oct 9 08:41:36 2019
昨天肉身实测，采自然人凭证开上海商银的数位银行。
步骤来到了视讯时，使用IPHONE做视讯确认，上海商银对应的APP却已被下架。
被迫仅能使用电脑版的IE来进行视讯，待安装完网页必要元件後，
重开网页再重登申办网页(认证的EMAIL信箱有专属连结可以接续申办)，
进到视讯认证後显示时间为须等待一分钟，约莫等了十多分钟都是一样的画面。
後来致电客服，客服表示现在没能使用视讯认证，
"有视讯跟没视讯认证後的帐户权限是一样的"。
客服请我重新申请，选择不采视讯。
提醒各位有想要申请上海商业银行数位帐户，又想要视讯的话，
请先致电客服确认是否还能视讯，免得白等浪费时间。
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1F：→ alex1973: 半年前办就是这样了, 我选的分行还直接打电话来请我再申 10/09 08:53
2F：→ alex1973: 请一次, 这次千万别选视讯, 她会加快帮我审核 10/09 08:54
3F：→ fufufu0623: 过了半年问题还没解决，真是...，至少该拿掉视讯选项 10/09 09:19
4F：推 kcl0801: 还好我办的时侯直接不理什麽视讯...王道没视讯验证我也没 10/09 12:41
5F：→ kcl0801: 感到有什麽特别不方便 10/09 12:41
6F：推 HCN: 我也遇过，搞好久，最後得重新申请选择非视讯才行 10/09 12:56
7F：推 arcs: 还没改掉喔？上海的效率... 10/09 20:37
8F：推 a0356482: 8月的时候也是这样 预约了两次视讯时间都白等了 10/10 00:40