作者a0356482 (奔跑)
看板Bank_Service
标题Re: [问题] 合库网银读卡机
时间Mon Sep 2 21:47:03 2019
可能有人也无法成功安装合库网银的读卡机元件
自己试了很多次终於成功了
(有试着要打给客服但是一直等很浪费手机话费)
https://i.imgur.com/gYObzq2.jpg
解决方法就是...
把软体下载页面关於eATM的元件程式也下载好就行了
不过我用IE11才成功,chrome还是失败
然後进去网银页面发现
我上礼拜四临柜改过的email怎麽还是错的!?
但是行员给我签的个资变更申请书是对的啊...
※ 引述《a0356482 (奔跑)》之铭言:
: 网银新手,打扰大家抱歉
: 事情是这样的,今天想申请合库数位帐户
: 用读卡机+自然人凭证也通过了
: 但最後填写完资料
: 系统一直説填写的email与原网银登录的不同
: (前年办了薪转帐户跟combo金融卡,今年初申请开通该帐户的网路银行)
: 需要至网银更改个人资料,或临柜办理更改
: 登入网银之後看到email开头与我常用的相同,应不至於自己记错
: https://i.imgur.com/JSigj6x.jpg
: 就猜想是不是行员在帮我办理网银时key错字母
: 在我试了差不多五次的时候就...通过了
: 原来行员把英文s key成数字5........
: 但如果数位帐户要补件的话,就会收不到信
: 在网银内想更改个人资料,读卡机也读不到
: https://i.imgur.com/YXXKsPL.jpg
: 试了三个浏览器(ie.chrome.firefox)都无法完成最後一个元件安装
: 还是combo金融卡需要临柜更新?
: 想请问大家除了临柜更改email资料外
: 有什麽方法可以解决读卡机环境检核失败的问题
: 谢谢大家
: P.s.试过到gmail申请该错误email但也失败
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