作者a0356482 (奔跑)
看板Bank_Service
标题[问题] 合库网银读卡机
时间Sun Aug 25 21:24:45 2019
网银新手，打扰大家抱歉
事情是这样的，今天想申请合库数位帐户
用读卡机+自然人凭证也通过了
但最後填写完资料
系统一直説填写的email与原网银登录的不同
（前年办了薪转帐户跟combo金融卡，今年初申请开通该帐户的网路银行）
需要至网银更改个人资料，或临柜办理更改
登入网银之後看到email开头与我常用的相同，应不至於自己记错
https://i.imgur.com/JSigj6x.jpg
就猜想是不是行员在帮我办理网银时key错字母
在我试了差不多五次的时候就...通过了
原来行员把英文s key成数字5........
但如果数位帐户要补件的话，就会收不到信
在网银内想更改个人资料，读卡机也读不到
https://i.imgur.com/YXXKsPL.jpg
试了三个浏览器（ie.chrome.firefox)都无法完成最後一个元件安装
还是combo金融卡需要临柜更新？
想请问大家除了临柜更改email资料外
有什麽方法可以解决读卡机环境检核失败的问题
谢谢大家
P.s.试过到gmail申请该错误email但也失败
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 117.19.208.8 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1566739487.A.82B.html
1F：推 daie: 打客服看看 08/25 21:47
好的～～
2F：→ pr9558: 读卡机是ez100pu吗？ 08/25 22:09
对！
※ 编辑: a0356482 (117.19.208.8 台湾), 08/25/2019 22:43:18
※ 编辑: a0356482 (117.19.208.8 台湾), 08/25/2019 22:46:22
3F：推 shaoleo: 遇过类似状况，登入网银重更新联络资料(e-mail/手机)， 08/25 23:10
4F：→ shaoleo: 再来就能申请了(更早绑街口时也遇过绑不了，临柜更新手 08/25 23:10
5F：→ shaoleo: 机，申请otpオ能绑) 08/25 23:10
6F：推 shaoleo: 浏覧器元件问题有时难抓，换台电脑试试(老行库建议用wi 08/25 23:17
7F：→ shaoleo: n7/IE之类保守款的组合) 08/25 23:17
8F：推 sggs: 我的经验是IE9不行，用IE11可以 08/26 09:23
9F：推 dgjtye: 我也是email 被打错，月初申请二类数位最後都是与原网银 08/26 10:26
10F：→ dgjtye: 不同不给过，看网银email 有码也不知不同在那，索性直接 08/26 10:26
11F：→ dgjtye: 网银更新资料才过；换台乾净电脑试试看 08/26 10:26
12F：推 pr9558: 我有三台win8.1都是装完重新开机才抓的到 屡试不爽XD 您可 08/26 13:45
13F：→ pr9558: 以试试看 要按restart欧 不是shutdown再按开机建 08/26 13:46
14F：推 rufous: 我那天要申请数位帐户，整个读不到读卡机，但合库网银可以 08/27 06:47
15F：→ rufous: ，这也太怪了吧@@ 08/27 06:47
16F：推 mapleXD: 我跟你一样 网银最後一个元件无法安装 08/27 14:12
17F：→ a0356482: 手边刚好没其他电脑 今天先临柜更改了email 08/29 15:24
18F：→ a0356482: 过几天再用其他电脑试试看....谢谢大家的回覆 08/29 15:24