作者babyandrea ()
看板Bank_Service
标题[问题] 星展的跨提转优惠次数??
时间Tue Aug 20 21:58:56 2019
我知道星展权益变更,
在6/15前持有信用卡才有15次跨提转。
这个月申请了信用卡,核淮後等待卡片寄来时,去电询问,
被告知收到卡片要通知客服升级权益。
今日收到卡片,去电客服升级,却又被告知因不在6/15前持有信用卡,
所以无法升级,也无法享用15次跨提、转的优惠。
二次客服说法不同,反应时,却推说要给承办人,叫等候通知。
想请教各位版友,真实的情况应该是哪种才对呢?
谢谢!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.249.34.193 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1566309538.A.A82.html
1F:推 lovelydream9: 转看看就知道~ 08/20 22:02
2F:→ babyandrea: 第一次客服说要去电, 告知已持卡, 才能升级有优惠 08/20 22:08
3F:→ babyandrea: 第二次去电, 却说不能升级. 因户头0元, 它的ATM又特少 08/20 22:09
4F:→ babyandrea: 到时转了2千进去, 要转2千出来测试, 转不出来, 还要再 08/20 22:09
5F:→ babyandrea: 找ATM领出来, 或是付跨提费用啊!! 08/20 22:10
6F:→ ayulovem: 当时公告写得很清楚阿 6/15前持有信用卡才有免手续*15 08/20 22:19
7F:→ ayulovem: 你说的升级权益是啥? 升级帐户权限? 升级变成有免手续? 08/20 22:22
8F:→ jaric911: 6/15前喔,火车已经过站了,等下次活动吧! 08/20 22:44
9F:推 TZUYIC: 既然星展会再回覆你,你就再等等吧,看看星展怎麽说罗。 08/20 22:47
10F:→ a00rz: 我的情况跟你也一样.... 08/20 22:52
11F:推 style05: 我之前致电给客服两次回覆都是说没在15号前有那些理财商 08/20 23:45
12F:→ style05: 品,之後补办也不会有 08/20 23:45
13F:→ sggs: 当初信用卡拒卡,钱领光就丢一边了 08/21 00:43
14F:推 TZUYIC: 这样星展数位帐户对当时没有信用卡的存户就真的无用了…… 08/21 00:59
15F:→ hiiir5566: 要免费跨转用koko不就好了 08/21 07:16
16F:→ usedata: 照这个规定不就现在剪卡也应该有15次 08/21 10:09
17F:→ maxhoop: 再争取看看,我跟你一样,现在有15/15免费 08/21 11:36
18F:推 hr07: 想剪卡了 08/21 14:48
19F:→ ajang: koko的跨转不能用在晶彩点 08/21 16:40
20F:嘘 a24573165: 我也被扣了 乾你的星展垃圾银行 09/06 13:37
21F:→ pippen2002: 那我还收到简讯:丰盛理财客户专属XXx? 09/20 16:25
22F:→ zwin: 好险有先来看一下,不然我也以为後来再办卡就有跨转提优惠 09/20 18:53
23F:→ zwin: 而且那个公告注3也要注意,剪卡或赎回理财商品的话也会被砍 09/20 18:54
24F:→ zwin: 简言之就是要持续有效信用卡或投资部位,不能中断,否则归零 09/20 18:56