作者a3645965e ()
看板Bank_Service
标题[心得] Richart VD卡 刷退不会退国际手续费
时间Thu Jun 6 11:49:26 2019
在4月份的时候用PayPal购买一笔Puritan健康食品
後来因为下单後一个月都没出货，寄了一封信说可以帮我寄送货品吗？
结果Puritan除了频频跟我道歉外，
不外乎马上寄货，还全额退款给我...= =|||
回到正题...
因为看到这个月Richart明细多了个「其他代缴取消回馈」、「其他代缴取消e码回馈」
想说发生什麽事情，进线客服...
客服查到4月份有一笔消费，在5月份时退刷，
所以把在5月份的4月份消费回馈(基本0.5% + e码0.5%)在6月份给它一一扣除。
不过退刷总额的部分还少了国际手续费，
问说可以退还国际手续费给我吗？
客服说等一下，一等就等了5分多钟...
接通後告知说因为国际风险之类的不会退还。
那我问说是不是有相关规定说不退国际手续费，可以把相关文件寄给我看吗？
然後...
...
客服就不讲话了...
整个气氛突然变僵...
想想就算了，就说好吧就挂断这样。
想问一下大家关於这方面的资料怎麽查询之类的，不好意思。
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1F：推 asxc530530: visa不是本来就不退的吗 mastercard才会退 06/06 11:50
因为爬文有看到说中信Visa会退的文章，不过是在信用卡版找到的^^"
2F：推 TZUYIC: VISA是刷退不收手续费（以前要收），但也不退手续费。 06/06 11:52
3F：→ TZUYIC: 看信用卡约定条款 06/06 11:52
感谢T大提供资讯！一直想说VD卡不是信用卡就没想到要去看。
4F：推 inp0307: VISA原则上刷退是不退国际交易手续费的，不过还是看银行 06/06 11:52
5F：→ inp0307: 比如国泰VISA会退 06/06 11:53
感谢mi大提供资讯！
6F：→ TZUYIC: 所以他只收你一次手续费，在以前，你可是会被收二次手续费 06/06 11:53
有看到4~5年前的文章有说到这部分，幸好现在没再被收
7F：→ TZUYIC: 各银行有各银行的做法，台新就是一般规则，Refund时不收但 06/06 11:54
8F：→ TZUYIC: 也不退手续费。 06/06 11:54
9F：推 TZUYIC: MasterCard这点就比VISA友善，很多银行MasterCard刷退也会 06/06 11:58
10F：→ TZUYIC: 退手续费。 06/06 11:58
不知道有没有Master金融卡...XD"
11F：推 qxxrbull: 然後还要看 Refund跟Void的规则可能又不一样 06/06 12:01
没想到退刷还有分别。感谢qxx大提供资讯！
12F：→ TZUYIC: 这种远超过结帐时间的交易，都只能用Refund，不能VOID了。 06/06 12:06
13F：→ TZUYIC: VOID是取消交易，不是Refund退货，完全不一样。 06/06 12:09
14F：→ TZUYIC: 取消交易是直接拉掉这笔交易，帐单上完全不会出现它。 06/06 12:10
感谢T大直接解释，简单明了
才在看 What's the Difference between a Void and a Refund 的文章说...XD"
15F：推 pr9558: 我刷国外有可能退货的会先参考这篇 06/06 12:24
17F：→ pr9558: 不过看这篇有写2019/07之後会改规则 06/06 12:25
感谢pr大提供资讯！
18F：嘘 aq2272353712: 嗯嗯 06/06 12:47
厕所？
19F：→ sayhi5566: 商家全额退款还出货?所以原po只付了国际手续费就得到商 06/06 14:36
20F：→ sayhi5566: 品 除了时间拖的久了点之外这样应该还可以吧 06/06 14:36
我是分两个部分来看
第一 退款是店家自主性决定的
第二 国际手续费是银行与发卡集团问题，应该不是把我的结果拿来一起考量
22F：→ UranusYHS: 融卡 06/06 17:07
感谢U大！
23F：→ lovesheo: 上海银要改3组织都不退了喔!! 06/06 17:09
感谢love大提供资讯！
※ 编辑: a3645965e (114.34.178.36 台湾), 06/07/2019 00:26:34
24F：推 rsps1008: 国泰这部分真的比较好 不用怕退刷 06/12 19:02