※ 引述 《tauruszeus》 之铭言： : 标题：玉山数位帐户开户失败分享 : 时间: Mon Apr 29 23:17:06 2019 : 最近玉山line官方帐号常跳出e指付开户的优惠讯息与fb常常跳出相关通知 : 我便於4/24空暇时间透过自然人凭证申办 : 其实试了第四次才终於将资讯送出申请 : 不是照片上传失败就是资料与身分证不符 : 需要重新申请 : 後来隔天即收到 : 感谢您申请玉山银行数位帐户，因申请资料不全或有误，本行将取消您的申请，不便之 : 处敬请见谅，希望能再次为您服务，谢谢。 : 我满怀纳闷玉山线上申请如果身分证资料错误 : 理当也无法上传才是 : 後面打去玉山客服 : 客服人员挺热心 : 询问是否是资料输错 : 但我提到我都有检查且若是错误应该也上传不了 : 後续提到我家地址有一个难字 : 请客服与经办确认是否为难字问题 : 今天中午接到玉山回电 : 告知我开户失败的原因不是因为资料不正确 : 而是[我通讯地址与户籍地址留同样的资料] : 有可能会造成金融卡寄送失败故取消我开户申请 : 我满头黑人问号? : 我玉山信用卡通讯与户籍也都留同样地址 : 也一样核卡成功 : 实在无法理解这逻辑 : 先简讯通知开户失败原因为资料错误 : 後来人员告知通讯与户籍不能留同样地址 : 否则会造成卡片寄送失败 : 给尚未开玉山数位户的人参考 我上周一样办了数位帐户，今天被驳回 打去客服询问，回答居然是‘有可能’照片模糊或是填写资料不正确，囧 後来过了半小时後，又再打回来说帮我确认後，是扫描身分证後比对的名字与我输入的不同 ，身分证照片扫描的照片少了最後一个字，所以失败，叫我扫描完照片可以核对一下扫描辨 识的字是否有误 请问大家 失败率是不是很高啊！？ --

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