作者sayhi5566 (说Hi 5566)
看板Bank_Service
标题[讨论] (升级)星禧数位帐户的跨行手续费优惠?
时间Wed Feb 13 14:37:52 2019
星展银行之前推出星禧数位帐户
一个月有101次的跨行手续费减免
感觉版上的讨论度好像不是很高@@
小弟在1月中在官网上开了这帐户 收到金融卡後到分行去做升级
等阿等的到过年期间 2月了 到台银ATM跨行领新钞 (没扣跨行手续费)
之後再跑到中国信托的ATM跨行转帐 结果就被扣15元手续费了.....
打给客服问 客服说 可能是年假期间跨月 系统还没转换过来
後续会把手续费补回帐户给我 年假後第一天上班日帐户就真的进帐15元
但是刚刚我再试着用台新网路atm跨行转 又被扣15块手续费了......
想问一下各位前辈的经验 这个星禧数位帐户跨行手续费减免是当下就免收?
还是先扣手续费 下个月再补回给你?
又或者他的跨行减免只能在他们本行网银/app上使用才有减免?
看这帐户的官网也没有写得很清楚 客服好像也是一知半解.....
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.141.121.5
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1550039874.A.996.html
1F:推 s11927041: 刚刚用app跨转没扣 02/13 14:43
2F:推 ColaLing: 我转提都没有被扣过耶 02/13 15:08
3F:→ JackelLee: 没 12月办 隔月後(1、2月)完全没有被扣 直接免收 02/13 15:31
4F:→ tmpss88109: 直接免收 我用他行atm跨转也是 02/13 15:32
5F:推 keefei: 之前客服有提醒升级後可能要到下个月跨转才会生效 02/13 16:36
6F:→ keefei: 隔一个多月後我跨提确实都没被扣手续费 02/13 16:37
7F:推 findwish: 直接免收 02/13 17:19
8F:推 PetiteCeline: 我1月下旬升级 2/01转帐就直接免收 02/13 17:33
9F:→ PetiteCeline: 不过我是用网银和app就是了 02/13 17:34
10F:推 kimibear: 我是转帐回看 转帐收据有被扣 可是帐户其实没扣 02/13 18:41
11F:推 jimsam: 直接免收 但收据会有15手续费 实际帐户没有扣哦 02/13 23:31
12F:→ sayhi5566: 後来客服来电说已经帮我报修了 也还在查原因@@ 02/15 09:44