作者shadow1102 (台新快倒了,快逃命吧)
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标题Re: [心得] 服务态度差劲的台新银行:今日敦南分行无预警关门
时间Wed Aug 12 22:44:33 2009
台新的服务真的很差
而且向总行投诉其服务人员态度差
但总行的态度更差 简直都是一个样 只是"差 很差 更差"的程度差别而已
例如我曾经投诉某人员服务态度差 问话都不回 连看都不看一眼
我要求此人员之上属主管出来处理 结果投诉客服部主任
客服部主任竟说:已转达我的要求 但其主管是否要打给我 由他自己决定
什麽??!! 那我干嘛投诉啊??!!
像今天因出门前看赈灾新闻愈看愈难过
所以经过时想顺道汇款赈灾
哪知今天竟然无预警地不营业 说什麽机器故障
可是是仁爱圆环的那间耶 超大间超豪华的那间耶
竟然机器故障到整间关门???!!! 太令人傻眼了
万分之一的机会 竟然被我遇到?!!
只是大门口站了很多人 是控诉台新诈骗雷曼连动债的事
每个都在说为了他们才几个人竟然整个关门(现场顶多十个出头而已)
刚好也有几个像我一样想办事的 只好被迫去临近分行办
但是一整个不方便 超不爽的
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◆ From: 203.73.239.164
※ 编辑: shadow1102 来自: 203.73.239.164 (08/12 22:46)
※ 编辑: shadow1102 来自: 203.73.239.164 (08/12 22:47)
1F:推 pinkapple171:看了也觉得很生气 08/12 23:30
2F:推 vcmai:建议写台新网路留言,一次无效写两次,情理兼具比较容易成功 08/13 00:59
4F:推 jnmp:那你应该有可能被列为不欢迎顾客了吧 我猜的 XD 08/13 05:56