最近我朋友去了一家台新要办外汇， 没想到台新银行的行员态度很差， 後来投诉总行，没想到总行回电的态度更差， 难怪台新银行会在之前的双卡风爆和金融海潚损失惨重， 据新闻导，还差点爆发挤兑危机！ 原来是上面的人决策和服务态度都有问题。 想并彰银吗？服务态度一点都不好，还并什麽彰银， 我还觉得彰银的服务态度比台新好呢。 听说台新在淡水要开一间分行， 我想如果是我的话，宁愿改去台银， 现在发现连台湾银行的行员服务态度都比台新银行好。 台新真的逊掉了。 完全比不上其它家民营银行。 认识的一些服务认真有礼的台新行员在最近都离职了。 连自家人都不挺台新了。 加上台新内部控管出了问题，一再地泄露客户资料， 谁敢和台新来往？ http://www.libertytimes.com.tw/2009/new/may/29/today-e3.htm 二度外泄卡户个资 台新银被罚六百万 〔自由时报 记者王孟伦／台北报导〕 金管会本周二开罚台新银行四百万元，因为台新银行客户的信 用卡刷卡资料，遭到外泄；若加上前次客户资料外泄，台新银内部控管疏失与改善不足， 总计遭到金管会开罚六百万元。 因信用卡资料两次外泄，让台新银合计要付出六百万元代价。第一次是在二○○六年间， 信用卡客户的申请书、推荐书等资料遭到泄漏，引起风波；金管会指出，由於当时台新银 的客户资料外泄事实明确，已违反银行法规定，不仅处两百万元罚锾，并暂停发新信用卡 一个月。 第二次则是因为去年七月间，台新银行客户的信用卡刷卡明细消费纪录，及银行帐户往来 纪录等资料，遭到外泄；由於台新银的客户个人资料一再被外泄，因此，金管会在今年五 月下旬再度开罚，核处台新银罚锾四百万元。 对此，金管会表示，台新银行客户刷卡明细、银行帐户往来纪录等资料外泄，显示其客户 资料处理程序内部控制改善不足且有疏失，违反银行法规定。 金管会并重申，国内所有金融机构应加强客户资料的安全控管措施，避免进行与职务无关 的客户资料查询；同时宜订定外部单位调阅客户资料的标准作业程序，并标示接触资料单 位的识别方法、以明责任，维护客户权益。 -- ★★惊爆大内幕★★ http://0rz.tw/PVoOw --

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