作者comato (站在世界顶端看蚂蚁)
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标题[问题] 可以投诉银行的襄理嘛???找谁投诉丫~~??
时间Wed Aug 5 19:58:53 2009
事情是这样的~~
敝公司发薪水的日子是每月的5号,
而我在每月的4号会将发薪水的资料及转帐的取款条先送到银行去,
以利柜台小姐作业,据说银行是可以事前作业,然後薪水就会在5日零晨转帐。
员工也可以5日就立刻去提款机领薪水了。
我的取款条是写5号,资料是4号送到银行去。
但某兆丰银的某位襄理,却要故意刁难敝司,每个月都要刁一次。
要求敝司开立4号的取款条,然後银行要4号转帐。可是敝司觉得实在不需要~
因为薪水转帐本来就是5号,为什麽要开立4号,双方争执不下。
今天,又再次的发生襄理不愿意放行,而却坐在一旁聊天喝茶。
敝司请求外汇部门的襄理前往协调後,台币部门的襄理才去做放行的动作。
放行的动作11点才做,还得我们去请求别人去说话~
这让我们实感困扰,因为不是第一次这样了。
所以很想要投诉那位台币部门的襄理,太过份了。
就算你不给我司零晨可以取款,那九点放行可以吧。我司的作业程序并没有错误,
因为柜台小姐也帮我司的薪资转帐流程一切就绪了。就是襄理不放行。
所以想要请问,如果要投诉这位兆丰银的襄理,要怎麽投诉才是最直接有效的?
谢谢。
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◆ From: 125.229.92.156
1F:推 hoyi:建议去兆丰银的网站找他们0800电话。不过老实说,我觉得在这 08/05 20:04
2F:→ hoyi:个案例里面,该襄理错在没有跟贵公司解释清楚为什麽取款条要 08/05 20:05
3F:→ hoyi:开四号。……算了,我回文好了。 08/05 20:05
4F:→ cbm:4号的帐可以开五号的取款条?@@ 08/05 20:12
5F:推 blackgucci:跟经理说呀~~整个分行还是经理最大 08/05 20:19
6F:推 hoyi:别再什麽事都召唤经理了T_T 经理又不是皮卡丘…而且召唤他出 08/05 20:26
7F:→ hoyi:来,也不会把不合规范的事变成合规范啊。orz 08/05 20:27
8F:→ ypw:「敝司」念起来有点怪 还是「敝号」或「敝公司」比较习惯 08/05 20:45
9F:→ huangsw:看完H大的回文, 觉得比较无理的是原PO 08/05 21:02
10F:推 hoyi:楼上也不用这样想啦^^ 银行是开门作生意的,沟通真的好重要~ 08/05 21:08
11F:→ hoyi:顾客当然不会了解银行内部的作业程序,这时候从业人员应该尽 08/05 21:08
12F:→ hoyi:可能跟顾客解释清楚啊^^~ 谁都不喜欢找别人的麻烦,大家互相 08/05 21:08
13F:→ hoyi:配合,往来才能长久啦:p 08/05 21:08
14F:→ renriver:要求开4号的取款条是应该的...不过开5号的也可以一早作业 08/05 21:09
15F:→ renriver:该襄理应该是耍脾气吧 XD 08/05 21:09
16F:→ renriver:但如果原po想要预约作业就请乖乖开4号 08/05 21:10
17F:→ bigpolaris:丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫丫 08/05 22:37
18F:推 vnucit:我司和敝司是啥??? 08/05 23:20
19F:推 foolpink:我也很看不懂我司和敝司...没听过这样的用法... 08/05 23:53
20F:推 bigpolaris:香港和大陆都会用这两个词 08/06 00:56
21F:推 juabe:可请公司向银行申请EDI系统..方便快速 08/06 09:47
22F:→ isaacc:"我司"跟"贵司"是大陆常用语...但"敝司"还真没看过... 08/07 00:38
23F:→ hsuchailung:如此不好的银行,换银行吧! 08/07 00:41
24F:嘘 skapple:取款条7日内都无所谓吧!!!! 08/07 19:36
25F:→ ashleyhuang:以我的经验,我们公司是当天给银行薪转磁片档,扣完帐 08/07 20:04
26F:→ ashleyhuang:柜台用磁片转档完就上传好了,我们公司有时候发薪当天 08/07 20:05
27F:→ ashleyhuang:(5号)有时汇款晚了点她们柜台还会来催钱还没进..... 08/07 20:06
28F:→ ashleyhuang:其实跟银行柜台小姐关系弄好一点,她们会把做处理你的 08/07 20:06
29F:→ ashleyhuang:东西排程排前面一点,这是我的经验,大家好来好去~~~ 08/07 20:07
30F:→ renriver:取款条七日内是指往前七日,而且不能跨月 08/07 20:23
31F:→ renriver:提早开的七日内...不能往後开 08/07 20:23
32F:推 nodame99:开四号取款条~是你要求预约作帐当然要开四号阿 08/07 23:23
33F:推 tsallis:换一家银行就好了 09/12 22:22