作者backpacker68 (backpacker68)
看板Bank_Service
标题[心得] HSBC DIRECT 动不动就不能转帐 真是够差劲
时间Fri Jul 17 21:48:15 2009
真是差劲透顶
没看到哪家银行动不动就无法处理线上转帐
依照网页指示打了客服专线 服务人员全部忙线中
记录时间 电话线上等後超过五分钟... 不可思议
"晚上九点到凌晨三点都有可能 每天过帐时间不一定 要一个小时"
今天七月十七日晚上 分机51XX L小姐 通话结束时间 21:35
嗯, 不赖, 第一次听到每天过帐时间不一定的说法
对了...
上次理由更精采 客服回答竟然扯到後端系统连到香港汇丰不稳定..如何如何
反正闲着也是闲着, 就把这几天汇丰系统不稳定情况, 和汇丰客服的对话都记下来
再来一次..
汇丰自己去跟金管会银行局解释吧... 真是受够了... it is too much...
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.203.93
1F：推 TZUYIC:很久不用这个烂帐户了，等哪天心情好来结清一下。 07/17 22:02
2F：→ TZUYIC:需要结清Direct的PDF档可以跟我要。:P 07/17 22:03
3F：推 weicchin:T大 我要结清档 可以寄给我吗？ 07/17 22:38
5F：→ TZUYIC:即可～ :P 07/17 22:57
6F：→ bb2002:他们的转帐後端系统在香港 所以网上操作时实在很慢!~ 07/17 23:28
7F：推 coolstupid:我有一笔2009年3月3日 转帐错帐500元 挂在帐上到现在 07/18 00:10
8F：→ coolstupid:反应过後 还是没有取消都 几个月了 懒得管 07/18 00:11
9F：→ coolstupid:试过转帐无法转帐 会说余额不足 07/18 00:11
10F：推 puzi:我连一元都没放进过耶...那个帐户放着可以吗？ 07/18 02:03
11F：推 STARTREKER:汇丰的後台作业人员真的很滥..不知道是不是不用面对客 07/18 03:44
12F：→ STARTREKER:人的关系.. 07/18 03:45
13F：→ Jamy:(个人经验) 我通常用direct缴信用卡费 目前三个月以来还ok 07/18 10:20
14F：→ Jamy:设定成约定帐户 再从别的bank转钱 就可分别缴多张信用卡 07/18 10:22
15F：→ Jamy:可能是我运气比较好 只遇过一次转帐失败 07/18 10:22
16F：推 Theme:喔 Jamy好聪明唷 真棒真棒 ^.< 07/18 10:37
17F：推 Theme:Jamy真爱英文呀 银行硬是要说bank ^.< 07/18 10:39
18F：→ Theme:这里是银行板 不是英文教学板 OK? 07/18 10:40
19F：推 hono1:楼上怪怪的 @@~ 07/18 11:25
20F：推 Jamy:没差 他不来酸一两句就好像今天白过了 而且只敢在银行板酸 07/18 11:38
21F：推 maydaychi:我也没遇过不能转的情形..用到现在都很顺 07/18 15:03
22F：推 etoh:没遇过+1 可能我很少用吧 07/19 11:52
23F：→ pippen2002:我都忘了！放九个月没动！ 07/21 20:52
24F：→ Falconeye:我经常转 都几秒就好了 07/27 11:54