作者aiyowaya (我叫 小 王 子)
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标题Re: [闲聊] 台新晶片卡损坏
时间Mon Jun 1 18:42:35 2009
※ 引述《Meditator (大爆走 XD)》之铭言:
邮局晶片换晶片卡也是要钱的
免费是2005由磁条卡转晶片卡时才免费
易言之是配合政府金融卡晶片化的补贴
你也要符合第一次领晶片卡才不用钱
之後换卡补发都要钱的
邮局会晶片换晶片换卡不用钱除了上述时期
是因为有一段时间使用劣质的晶片卡导致客户持卡常无法正常用
後来才开放有些客户转卡免费
目前唯一免费的办法除了你想办法申诉找到银行接受的理由外
台新银客户用一般卡转visa金融卡
也招待您第一次免费
: 最近我台新的晶片卡也突然挂点
: 台新银行是我的薪转户 但是他却要跟我收200元
: 我的情况和您相同,只剩下磁卡可以使用
: 我也跟他解释说 在邮局如果是更换晶片卡的话是不需要收费的
: 而且他收费200那跟遗失有何不同
: 更气人的是 我前几个月皮包遗失 这晶片卡根本用不到几个月晶片就失效了
: 与她一起摆放在皮包的其他四张卡却功能依然正常
: 其中包含 中信 远东 新光 玉山
: 台新的小姐是很客气解释他们这样要收费
: 我并不想让柜台为难....
: 看样子只有走消保官路线来解决了....
: 台新真的很糟糕.....
: ※ 引述《sakura0123 (樱花喵)》之铭言:
: : 台新晶片卡是我最常用的一张金融卡
: : 一星期用两次,这张卡已经用了三年半
: : 这几天跨行提款,atm显示磁条卡不能跨行领之类的讯息
: : 用台新atm则是直接要我输入四位数磁条密码
: : 也就是说atm认为我的卡只是磁条卡,他们无法读到晶片
: : 拿到分行换,行员直接拿visa金融卡申请书要我填
: : 我说我不要visa金融卡只要单纯的晶片卡
: : 因为我另一个台新户头就已经是visa金融卡
: : 行员就说如果不要visa金融卡只是换卡,要收200元手续费
: : 我说这样不合理,我的卡片平常都放在塑胶套里,保养的跟新的一样
: : 外观上除了进出atm的痕迹外,没有任何刮痕,变形
: : 磁条比晶片脆弱,一遇磁场,高温,变形或刮痕就挂点
: : 但我的磁条还可以用,表示这应该不是我保存保管的责任
: : 可是她还是坚持要收
: : 我台新往来很久又很密切
: : 後来她看看我的纪录,才不收
: : 我是觉得世界上没有不会坏的东西
: : 东西都有他的使用期限
: : 晶片是接触性读写,本来就会有磨损
: : 而且没有任何电子产品是100%QA ok的
: : 这种不可归咎於客户的问题
: : 还要由客户承担,实觉不合理
: : 台新的信用卡及金融卡是被网友公认为脆弱的卡,易刮伤磨损
: : 这样用台新的卡,岂不是每几年就这样给200元出来
: : 我不知道其他银行是不是也这样
: : 但我颇不以为然
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◆ From: 221.169.55.106
1F:→ YoYoz:邮局的晶片卡如果是因为损坏而去换卡 都不用手续费唷@@ 06/02 09:42
2F:→ YoYoz:如果是卡片遗失 要申请补发 才要手续费~ 06/02 09:42
3F:推 Meditator:是 邮局我确定不用钱..只要有旧的卡拿去换是可以的 06/08 01:06