作者my9005 (哲~)
看板Bank_Service
标题Re: [问题]请问行员错帐要我退钱?
时间Thu Apr 23 09:13:24 2009
直接客诉吧！
像我在银行啊！
如果发生这样的情形～都要亲自到客户那收钱或还钱！
才不可能一直打电话请客户亲自来咧！
完全不可能！所以那是他的问题！
别理啊！叫他来～
不然就表明说没办法！
跟他说你事业很忙没美国时间去找他！
是他算错又不是你的错！
凭什麽骂你啊！去~~~
你去的那家是公营行库吗？还是？服务真的.......唉
快打去客诉吧！稿不可60就减免了！
这不是60元付不付的关系
说实在！60块并不多！
重要的是这种态度！真的很让人不爽！
※ 引述《cnh123 (kk)》之铭言：
: 请问
: 我有一笔小钱(手续费)~~约NT60元
: 行员计算错误要我退还给他
: 但我为了这小钱还要特别过去很麻烦
: 而且上班时间也不是这麽容易出去
: 我也打算找比较空闲的时间过去,最近又刚好比较忙
: 一直打电话过来很烦
: 我也表明
: 如果急的话~~请她亲自过来找我,下班顺道过来拿也行
: 但又不肯...
: 一定要我送去柜台~~顺便把错误的单据交还给她
: 我认真想这件事
: 我是顾客
: 错帐的责任也不是我
: 为什麽还要我亲自送过去
: 而不是她们过来找我拿~~~
: 要我负担这中间的成本
: 不知道板上大大是否有建议的方法~~!!
: 我也不想因为这60块被告侵占呀...
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◆ From: 118.231.97.79
1F：推 a386036:重点应该在单据..... 要是我会说单据不见了 04/23 09:16
2F：→ javabird:既然是根据单据付的钱,就没有所谓的侵占不侵占的问题了, 04/23 11:25
3F：→ javabird:她应该是手续费计算错误少收了你60元,责任在她,要她亲自 04/23 11:26
4F：→ javabird:来处理是应该的.每次银行弄错打来要我再拿本子回去处理, 04/23 11:27
5F：→ javabird:我都会回他们,错不在我,你们自己更正就可以了,结果也没事 04/23 11:28
6F：→ javabird:应该是那个行员出错,需要主管出面,会影响主管对他的印象. 04/23 11:28
7F：→ javabird:所以想你本人再跑一趟就可以不用劳驾到主管了. 04/23 11:30
8F：推 qaz111:大家都好自私喔 帮别人一下不行吗 04/29 15:28
9F：推 mysandy:原po没有不帮呀,是那个行员不懂事,自己弄错了,用自己下班 04/30 14:57
10F：→ mysandy:时间,去找客户拿单据,这才是负责任吧~ 04/30 14:57