作者raincaller (祈雨师)
看板Bank_Service
标题Re: [心得] 渣打 e$aver 不太好的开户心得
时间Thu Feb 12 01:03:42 2009
我上星期跟我太太去台南崇德分行也都被收100元
看到版上的讨论昨天半夜赶快留言
今天就有分行的来电
且今天马上就把钱退到我和太太的帐户
推渣打服务
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※ 引述《chaly77714 (Chaly)》之铭言:
: 关於这个我有寄客服信去问....(上礼拜五)
: 今天下午就忽然接到一通渣打的电话....
: 就一直跟我道歉= =....
: 然後说一百块手续费是误收...
: 会帮我退回我的帐户里面!
: 一直道歉害我也不好意思了>/////<
: ※ 引述《ums2000 (Jerome)》之铭言:
: : 关於一百元手续费的问题
: : 我今天直接打电话去问了@@"
: : 他们表示如果是申请e$aver搭配网银的话,是"不需要手续费"的
: : 如果单申请网银银才需要100元动态密码保镳的工本费
: : 後来小姐说要在帮我跟嘉义分行问清楚详细情形在回覆我
: : 不过这通电话讲了快十分钟..也快一百块了~囧
: : 渣打的客服小姐还有点激动的问我说怎麽会直接打电话去客服@@"
: : 我说因为早上渣打拨给我我没接到,发email给我说可以打这支电话
: : 小姐说他只是好奇是哪个部门发的mail通知
: : 总觉得渣打的小姐都还挺可爱的~没有一般银行那种很正经的感觉
: : 也不知道这算好还是坏...不过起码比较不会有压力啦~XD
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.127.57.151
1F:→ akakapo:这分行是发生什麽事啊~ 内部训练给了错误讯息嘛 @@ 02/12 12:18
2F:推 logic0622:应该是有问题 不过我昨天去崇德开户并没有收100 02/12 17:08
3F:→ raincaller:那可能已经发现 不过装死 之前客户不反应就不退 02/13 10:05
4F:→ swimwalk:我就是客诉这间..星期一他们就知道了..再收就太扯了... 02/13 11:29