作者isaacc (小元宅爸)
看板Bank_Service
标题Re: [心得] 刚刚火大~~
时间Sat Dec 27 05:54:09 2008
虽然你很火大
但是你有没有想过
你希望人家怎麽处理?
立刻转帐? 这有可能吗?
因为安全上的理由，以及资讯最小化原则
银行的信用卡部门跟存款部门是分开来的
连电脑系统也是分开来的
无法立刻处理
这很合理
请问银行要怎麽做才能让你觉得很舒服?
基本上看起来是不可能的阿。
但这件事情是你自己的错误，存错到别人的帐户会更惨咧
真的要怪银行吗?
如果真的急着要用钱，
一个是下周一上班後请求银行有没有办法立刻查，这样溢缴款处理只需一百手续费
一个是真的没办法只好预借现金，之後再请求人家看看是否特殊状况能减免手续费
如果跟人家吵，换了你家开银行，你会怎麽做?
※ 引述《assassin70 (大雨一直下)》之铭言：
: 中国信托真的让人不舒服~~
: 我刚刚不小心用存款机把钱存到信用卡里面~~~
: 结果他们说因为没有入账纪录，所以要我用预借现金的方式去借~~利息加手续费2千多块
: 再不然就是等到星期二，有入账纪录帮我转回活存，但要收一百元手续费，
: 我说我要发薪水(工作需要)~~
: 客服去看我活存帐户说"小姐~你里面有多少多少钱~不够发吗？"
: 不管刚刚怎样跟对话，这些都是後话，
: 他们主管处理的态度，最让我火大的~
: 帮我想的办法是要我用信用卡预借现金，
: 回的是那什麽话呀~~~"那就要请你自己想办法"
: 今天银行有一定程序问题，好~~ok~我们接受!!
: 但重点是说出来的话~有没有帮人想过，
: 整个让人不舒服，
: 今天没有注意拿错卡片是我错，
: 但是，主管应对的话~让我决定~~~
: 以後~我不会再把多的钱存在中国信托，
: 以後就只会用他转帐而已~(因为公司都用中信的~~@~@)
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◆ From: 118.165.229.247
1F：推 ALICL:推这篇.... 12/27 08:17
2F：推 bullce:PUSH 12/27 08:30
3F：推 tonyhsie:自己只是"不小心" 但是别人的反应就会"不舒服" 蛮常见的 12/27 08:34
4F：推 yamaki:推 12/27 09:01
5F：推 blanchech:中肯推... 12/27 09:24
6F：推 lyi33tw:推.这种迷糊的人真是多啊 12/27 09:53
7F：推 pleasant:只顾自己不顾银行的体制也很自私~银行也要查帐的 12/27 10:06
8F：推 sunnylook:推只顾自己很自私 12/27 10:51
9F：推 frank32430:同是银行员泪推啊 12/27 11:24
10F：推 ArgoNaut:没办法 现在太多人只会顾自己 12/27 12:25
11F：推 assassin70:并没有不去顾及银行规则~也决定等到星期一再处理，因为 12/27 14:41
12F：→ assassin70:真的是我自己不小心~只是反应当时人员回答给我的感觉， 12/27 14:44
13F：→ assassin70:若大家觉得不妥~且造成不悦~那在此道歉与删文!! 12/27 14:45
14F：推 moist:这篇很中肯啊 特别是最後那句"如果你家开银行会怎麽做?" 12/27 17:38
15F：推 LuckyWinni:给原po：不管差多少钱，跟谁借都好，就是不要跟中信借. 12/27 21:21
16F：→ LuckyWinni:尤其跟哪家预借现金都好，就是不要跟中信预借现金^^ 12/27 21:21
17F：→ botchang:我今天也接到一位先生有创意的建议…先生是金融卡掉了打 12/28 01:15
18F：→ botchang:电话来挂失的～但又急着用钱…於是开口：「我建议你们应 12/28 01:15
19F：→ botchang:该要考虑客户的方便，以後要有一组密码，让客户可以不用 12/28 01:16
20F：→ botchang:卡片就能在ATM领钱…」 12/28 01:16
21F：推 purin59:客户应该都要想个问题：方便跟安全，有时并无法同时并存。 12/28 03:43
22F：→ purin59:像晚上跟台银的朋友吃饭，对於延後两小时关门这件事.. 12/28 03:44
23F：→ purin59:她说：无奈，但更该思考的是五点半天都黑了,客户很不安全 12/28 03:44
24F：→ purin59:因为天色晚了，年关近时抢案又是最多的..天色黑看不到阿.. 12/28 03:45
25F：→ purin59:还有虽然放九天，可是提款机都是会有钱的..一定急着领嘛？ 12/28 03:46
26F：推 s2541021:不用卡片就能在ATM领钱...要建议殖入晶片吗?都不会掉... 12/29 19:35
27F：→ purin59:乾脆让人也植入晶片算了..@@ 01/01 17:49