作者Matamune (当兵误我健康)
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标题Re: [闲聊] 台湾银行的人，态度在差什麽!?
时间Fri Dec 19 18:45:19 2008
不好意思又回两个星期多前的文
台湾银行真的让我感到态度很差
因为我今天趁有空时去新店分行开户兼黄金存折
在这之前，本来有去南门分行问过可不可以开
南门坚持请我回户籍地开户，又请我去新店分行开户
今天到新店分行开时，新店分行的警卫与服务台都说，可以在南门分行开户
不过他们还是让我办开户手续了
後来在去柜台开户时，那位先生劈头就说了.怎麽今天开户的人这麽多...<不耐烦>
後来又问我说，你户籍地在台北县，通讯地点在台北市
那你怎麽会来这里办? 我还是把我在南门分行的经过又讲一遍给他听
他就说啦!我可以不让你开户.因为金管会有规定
...讲到这~我就回他...这是我的错吗?
<我都跟他说我被耍了.还一副我不爽你就不用开的态度>
他还回我说:你可以去木栅分行开呀....<我又不是行员.我有必要背熟你们的分行吗>
我也只好就默默的.让他心情不要在糟下去.赶快开完就走人吧!
有可能看到这.有人会觉得我是澳洲来的客人吧
不过今天让我很不愉快的是
1.在南门分行被引导说一定要去户籍地办....去新店又被人家一副:你被耍了的感觉
2.规定是什麽.我又不清楚..有必要跩个二五八万.好像我的生死都掌握在它手上
如果说我很清楚规定~那我就不会来这受你的威胁和不爽的态度
今天我时间很够的话~我一定会甩头就走!
还有
我已经拨客诉的专线了
要骂我是澳洲来的客人的 就嘘吧!
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◆ From: 61.228.37.7
1F：推 gongn:我要推一下松山分行,三点半才赶去开户,行员态度都很好 12/19 22:15
2F：→ gongn:我的户籍在台南,通讯地在大安区,完全都没有被刁难耶^^ 12/19 22:17
3F：推 Darasunt:我们分行倒没要求户籍地在附近才能开户耶 12/19 22:28
4F：→ Darasunt:但若是路过就想开户的 还是会劝客人到自己方便的分行办啦 12/19 22:32
5F：推 LuckyWinni:支持你客诉他！ 12/19 23:20
6F：推 sakura0123:支持你啦~不爽就不要跟台银往来阿,虽然台银利率高一点 12/20 01:30
7F：→ sakura0123:我们又不是郭董,找别家一年不过差个几十块百块利息 12/20 01:30
8F：→ sakura0123:但三不五十倍被一次,多的利息喝个凉水消火都不够哩 12/20 01:30
9F：推 STARTREKER:怎麽没当场翻桌,回他:户籍地跟通讯地都不给开户 12/20 01:51
10F：推 chiawei314:有时间就去准备500个一块..一块一张存款条..搞死他.. 12/20 01:51
11F：→ STARTREKER:请把你们的规定给亮出来,为什麽不可以开户 12/20 01:52
12F：→ chiawei314:金管会没规定存款要一次500存阿.. 12/20 01:53
13F：→ STARTREKER:其实金管会是有公文指示各单位但是应该没存档留底 12/20 01:53
14F：→ Matamune:我只是觉得很不舒服.虽然是金管会防堵人头户的方法 12/20 06:57
15F：→ Matamune:不过.有本人这麽千里迢迢的跑来户籍地开户.却要开人头户 12/20 06:59
16F：→ Matamune:的人吗?我都不辞辛苦去开了.得来却是不削的态度与轻蔑 12/20 07:01
17F：→ Matamune:虽然说术业有专攻.但也不能恃才傲物成这样吧! 12/20 07:02
18F：推 LuckyWinni:楼上，跟恃才傲物术业专攻无关啦！是那个人态度不好～ 12/20 10:28
19F：→ LuckyWinni:他如果不是靠关系後台很硬，多客诉几次就死惨了他～XD 12/20 10:29
20F：→ LuckyWinni:也许他真的不怕被请走路吧～但还是要客诉！XD 12/20 10:30
21F：推 maydaychi:我觉得有个逻辑很奇怪..户籍地跟是不是人头户有啥关联? 12/20 10:33
22F：→ maydaychi:会卖帐户去当人头的,去户籍地开就不会吗?叫他去外太空开 12/20 10:34
23F：→ maydaychi:他照去,银行以户籍地为由想避免人头户根本没意义 12/20 10:35
24F：推 jj4735:楼上 虽然没意义但起码可以隔绝非户籍地的人头.. 12/20 13:35
25F：推 hoyi:我没打算护航 小说明参考一下就好~建议在户籍地或通讯地开户 12/20 14:19
26F：→ hoyi:常是因为台银很多业务「只能在原开户行办理」 像是办定存 首 12/20 14:19
27F：→ hoyi:度申办网路银行 办定存解约 办印监变更… 假如和开户分行的地 12/20 14:20
28F：→ hoyi:缘关系太远 未来假如您需要这些服务的时候 可能反而会很困扰 12/20 14:20
29F：→ hoyi:到时候要办理移存/反移存（变更原开户行） 手续蛮麻烦 而且还 12/20 14:21
30F：→ hoyi:要一到两周的文书往返时间 对分行或顾客本身 其实都是很耗成 12/20 14:21
31F：→ hoyi:本的… 顾客在等待移存的过程中 存摺/金融卡都不能使用 形同 12/20 14:22
32F：→ hoyi:这些钱暂时不能动用 而行员一旦办到移存 常要耗掉大半个小时 12/20 14:22
33F：→ hoyi:後面等待的其他客人也会开始生气+焦虑… 所以不只是防人头户 12/20 14:23
34F：→ hoyi:当然这都不构成行员态度不好的理由 只是说明一下开户要有地缘 12/20 14:24
35F：→ hoyi:性的原因 也请您消消气 有什麽建议都可以再跟分行or客服反应 12/20 14:24