作者lorica (lorica)
看板Bank_Service
标题[心得] 华南银行系统超烂!!
时间Mon Dec 1 19:45:58 2008
实在是怒极了!!
上个月已经被气过一次了,那次是ATM提款结果提款失败,
时间是傍晚6:00左右,ATM旁没有一支紧急电话可以查询,
幸好行内还有人员,才有人出来说明代号xxxx是回冲讯息
鬼啦!!我又不是行员,ATM旁也没有讯息代号是多少,
我哪知道那是回冲!!!
今天又被气一次
因为忘记网银代号,使用系统提示,收到信却什麽资料都没有,
拨客服电话,客服人员告诉我他们什麽都看不到,(请问什麽都看不到的客服能做什麽?)
所有的资料都要我回原开户行处理,拜托,我人在北部,开户行在南部,
公司附近一家华南分行也没有,请问我要如何分身到南部办理?
更扯的是,客服说我用hotmail信箱收到的提示信会是空白的,
X的!这种事不是在我填信箱的时候就该提醒的吗?
华南银行处理的方式只有三个字--烂透了!!
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◆ From: 163.20.181.166
1F:推 e773:我也是这样觉得...哈哈哈 12/01 23:30
2F:→ popowinnie:你可以带原印章身份证到任一家分行请联行对保,帮你把 12/02 21:51
3F:→ popowinnie:资料寄回开户行,等开户行帮你把密码函用好後,你再去 12/02 21:53
4F:→ popowinnie:原本对保那家分行领取就可以 12/02 21:53
5F:→ artcandy:是阿 上面说的对 12/06 11:53