作者TonyC (我的精神时光屋)
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标题Re: [新闻] 中信银明年调涨临柜手续费
时间Fri Nov 14 15:56:06 2008
要加收手续费的地方不只是挂失跟金融卡解密码
这几次去柜台办事，才听说明年1月1日起，
原本在存簿上加记备注的服务，不论是存、提款、转帐(不论有无跨行)
都要开始加收手续费，据说是每一笔15元
真的是让人生气
那这样跟自动化帐户有什麽不同? 反正临柜服务都要收钱?
什麽叫做打备注是增加成本?
客户是在票据上自己一笔一笔写的备注..请他们一起Key到存簿上
客户也是花了一样甚至更多的时间阿..这有什麽过分?
如果有这种需求的客户多..他们本来就应该设法多点人来做这件事情
或者用更好的方式来改善他们自己的服务
不应该只是因为他们自己想节省人力..就把一切费用转嫁到客户身上
最令人生气的..是如果你进行转帐..不管有或没有跨行转帐
应该在双方的存簿上可以显示备注事项...至少邮局还可以显示转帐人是谁
中国信托却只显示一串
交易代码(不包含帐号资讯)...鬼才看得懂
<<更正：是对方的帐号号码 (因为很不熟所以误认为是交易代码，抱歉)>>
一样..想加备注就请你付 15元手续费..每一笔15元
这样的服务...连邮局都不如
太超过..根本不把小户当一回事
本来已经有这种感觉...他们却越来越变本加厉
难道是真的现在每一间银行
临柜存、提款、转帐加备注都会加收这种手续费吗?
假如真的有这种经常要在存簿上加备注的需求
各位有推荐哪个服务好的银行吗?
要客户自己在存簿上手写注记..也不是不行
但是你有在存簿上留什麽空位给客户自己写注记?
空白处都是一堆看不懂的交易代码...怒
※ 引述《Reda ( )》之铭言：
: 挂失100→200元 金融卡解密码50→100元
: 中信银昨公告自明年1月1日起调整银行临柜手续费，变动范围广泛，除了存户印章挂失手
: 续费从100元加倍涨至200元外，晶片金融卡密码忘记解锁重制费用也从50元调涨至100元
: ，民众若想调阅历史交易资料，调阅手续费也从150元~200元涨为200~300元。
: 支出增加
: 民众许小姐表示，现在不景气，银行却不共体时艰，还四处从小地方要求加收手续费，实
: 在很不合理。中信银指出，由於不少复杂的交易项目手续费需较高成本，加上大型行库收
: 费报价也差不多如此，因此才进行调涨，惟民众仍可透过网银、自动提款机（ATM）等自
: 动化通路进行交易，降低手续费支出。
: 民众：涨价很不合理
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.10.82.17
1F：→ TZUYIC:我只好再推一次：外银级收费，第三世界国家级服务。 11/14 16:03
2F：→ TZUYIC:for We are Enemy! 11/14 16:03
3F：推 Aywin:we A family~ 11/14 16:04
4F：推 AVK:台银土银都不用啊 不过很多人不爱就是了 11/14 16:25
5F：推 ttw:自从剪了中信卡，中信银就离我越来越远.....,连中信鲸也解散了 11/14 16:51
6F：推 Innnn:早就不用中信帐户了，死要钱的一间银行 11/14 17:07
7F：推 akakapo:还好我从没跟它往来过，口碑太差..... 11/14 18:02
8F：→ stupidboy66:不这样可以当上民营金控获利王?他就是不要没贡献度的 11/14 18:44
9F：→ stupidboy66:顾客嘛... 就不要用他家的阿~ 11/14 18:45
10F：→ sakura0123:"邮局可以显示转帐人是谁",有吗? 11/14 18:49
11F：→ akakapo:如果是邮局互转，会显示对方户名啊 11/14 18:56
12F：→ akakapo:这篇意思是，中信银就算是同行互转，也是一堆看不懂的数字 11/14 18:57
13F：推 DavidChen:我中信存摺显示的是转出/入帐号呀,怎麽会是交易序号? 11/14 19:45
14F：→ TonyC:我在检查了一次 @@" 原来真的是帐号..sorry...没认出来 11/14 20:05
15F：→ TonyC:因为那个帐号不太熟...囧....可是还是很气愤他要收费! 11/14 20:06
16F：→ TonyC:所以转帐双方在自己存簿上会看到的是对方的帐号资讯吗? 11/14 20:07
※ 编辑: TonyC 来自: 124.10.82.17 (11/14 20:10)
17F：→ akakapo:..............害我还很认真帮解释 (我跟中信没往来啊 XD) 11/14 20:15
18F：→ akakapo:哎哟，合库本行互转也是列帐号而已啊，只有"邮局"会是户名 11/14 20:18
19F：→ akakapo:不过收费真的很超过 哼哼 11/14 20:18
20F：→ TonyC:楼上的很抱歉，拖你下水了 <(__ __)> 11/14 20:21
21F：→ starrynight:to楼上，合库临柜你可以请柜员帮你key注记/存款人，存 11/14 20:23
22F：→ starrynight:款单记得写上你要备注的东西 11/14 20:24
23F：→ akakapo:我说的是网银啦... 临柜汇的会有名字 (好像愈说愈乱了 XD) 11/14 20:26
24F：→ akakapo:这样更怪了，我怎麽记得临柜汇款都是显示汇款人名字啊 11/14 20:27
25F：→ akakapo:中信银与众不同嘛 11/14 20:27
26F：→ TonyC:汇款的我不太确定..但我指的是同一间银行内的转帐 11/14 20:36
27F：→ TonyC:不过跨行汇款的话..原本就会收费30元左右的手续费 11/14 20:36
28F：→ TonyC:但是不知道对方会看到的资讯有什麽 11/14 20:38
29F：→ akakapo:我回在你下一篇了 XD 11/14 20:39
30F：推 sggs:今天去取消一个中信帐户，理由：挂失300元太贵 XD 11/14 20:51
31F：→ sakura0123:中信网银转帐时,可以自己key东西上去,会show在存簿上 11/15 00:40