作者breakfastea (早餐是我活力的来源)
看板Bank_Service
标题Re: 中国信托 ATM 大乱了...
时间Fri Nov 7 18:38:57 2008
我刚刚打电话去问了
客服人员回应说因为他们自动化设备线路忙线才会这样
如果现在帐户还是异常的话
可以打电话去客服反应
大约要五个工作天(好像是因为ATM要清点卸钞核覆什麽的手续很多)
另外如果不是中信帐户的话
会依金资作业转回原本存行
也会发送简讯告知。
最後帮他们讲一下话
我觉得客服人员态度很好的说
有提到今天很多人打电话去反应都很生气 冏
我想他们已经有在处理了
火气就不要这麽大了
※ 引述《beagle (红茶犬)》之铭言:
: 刚才听到几个网友抱怨,
: 中国信托的系统似乎出了什麽问题,
: ATM 转帐会失败, 提款提不出钞票却扣了钱,
: 还有人说刚才在分行目睹全部 ATM 都出了槌...
: 网银听说也不能用了...
: 不知道发生了什麽事?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.160.64.213
1F:推 WaterDragonI:反过来这麽想好了,如果这五天会造成你跳票,信用破产 11/07 21:03
2F:→ WaterDragonI:或是发生困难...你就可以了解爲什麽会有这麽多人火大 11/07 21:04
3F:→ WaterDragonI:了...不只火大,还可能会出人命.... 11/07 21:04
4F:推 zyeb:今早去用完全没问题呀(早上是去把钱全领出来 -_-) 11/08 00:45
5F:推 WaterDragonI:如果还有问题,板上会多好几篇抱怨文吧.... XD 11/08 14:41
6F:推 beagle:到早上如果还修不好, 影响会更大... 银行的生意都没法做了 11/08 17:58