前阵子使用渣打visa金融卡到 自动存款机 领钱 可能是我没听到警告音 我询问客服跟柜台小姐 都说 一定要先取出卡片 才会吐钱 最後才是列印明细表 (请问这样是正确的吗??) 但是晚上的时候，我发现.我的金融卡不见了 但是我有拿到钱，有拿到明细表 立刻打电话到 渣打客服 确认 存提款机跟 一般领款机 步骤应该是一样的 所以 客服 跟我说挂失要 200元费用 因为我是在 分行A 行内的机器使用的 所以 客服建议 明天中午在行挂失 明天一早会请 分行A 查看机器是否有卡片遗留 隔天因为 要载家人去台大就医 所以早上九点就打电话去 分行A 查询 他说他们例行检查机器，没有发现卡片 当天早上致电的时候，小姐又再去查询机器，确认没有遗留卡片 所以我只好致电客服 挂失金融卡 但是就在这摩门，隔不到10分钟 分行A 就急忙打来告知，卡片在襄理那边，准备寄回开户分行 但是我已经挂失了，我只能对他苦笑 当医院事情告一段落，接近中午，又打电话给客服 告知以上详情之後， 分行A 人员可能承担那笔200元费用 然後让我在回去该 分行A 免费补办 但是因为 我印监都不在身边，假日才会回该 分行A 所以我又跟客服联系，是否可以转回原 开户分行B 免费补办 最後都同意了 我就在上个礼拜回到 开户分行B 办理 一开始到服务台，跟小姐确认过後 我要补办在 原开户行B 的无摺户 visa金融卡 不是 一般活存帐户 小姐就很忙的回答确认查询之後 就叫我签名空白表格，签完他填写资料，就叫我抽号码拿给柜台小姐收下 过程中...服务台人员很忙 昨天打到客服中心询问进度 一开始..说没有收到资料 五分钟..说 原开户行B 确认资料有寄回总行 请我下个礼拜再打电话进去客服确认进度是否有变动了 30分钟..原开户行B 柜台小姐打来..告知我申请补发的是原一般活存帐户的金融卡 去申请visa金融卡，所以我的无摺户还是没有金融卡可以用 我必须要在跑一趟银行，偏偏这个月都不会回开户行B 所以我这个月还是不能重新申请 我是不知道渣打 新申请visa金融卡有没有业绩利害关系 但是 我知道的是 卡片遗失，隔天立即查询 都会找不到 补办还会申请错的帐户 衰到客户要多跑一趟 --

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