作者mescal (MESCAL)
看板Bank_Service
标题Re: [问题] 多找给客户钱 该如何要回来
时间Wed Aug 27 00:11:11 2008
原po~
加油!!
别灰心~
可是以後一定要小心,
其实我也是瞒迷糊的人,常有人说..收付明细要写,
事後好抓帐,我有几次还是明细有写,但是写错明细 = =
既然我知道我自己会发生这种错误.我就会从每次的教训中学到经验
一次一次的从中,想办法让自己的错误率达到零
千万不要对不起自己之前的抓帐经验
所以~加油喔
以下给你一些我的经验
1.收钱找钱一定会写明细
2.交付现金给客户,一定要算仔细..通常我还会边交付现金..边看客户写的传票金额
3.如果客户现金面额比较多,数量比较大.我会先把我自己写的明细(我说明细一定要写)
加一遍,再直接看着现金(每种面额纸钞的第一张写上张数,零散零钱就10颗一叠)
的明细加一遍(直接看着现金加一遍,是因为我说过...我有把明细写错的经验)
4.如果点钱点到一半,有点恍神...不要怕麻烦...不要怕被客户骂慢..请再点一遍
请自己想好....你是宁可被客户念动作慢...还是要抓帐
5.有时候客户会跟你换钱.如果客户有办业务,我也会直接在他所办的传票或文件上,
写明细
以上是我举的一点点例子
我觉得自己心态要调整好...除非你真的觉得不想做这工作
真的觉得不适合自己,不然...请不要找藉口..找理由...请从你的错误中学习..成长
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