作者emooo ( )
看板Bank_Service
标题Re: [闲聊] 第二次遇到ATM的存款机故障
时间Thu Jul 24 19:08:02 2008
※ 引述《hauteiiiiii (iiiiii)》之铭言:
: 今天早上想说是7月1日
: 想说先在台新银行存钱(5000元)
: 之後再去别家存钱(我的习惯是钱都会分两三家存放)
: 我的习惯是一张一张的存
: 放入第二张的时候,面临到存款机故障(1500元就飞了)
: 过了几分钟,卡才退出来
: 虽然有拿起旁边的服务电话
: 告知客服人员这件事情
: 我想是不是太早打了,客服人员只问了身分证字号、联络电话和存款机的机台号码
: 最後还是我要求确认帐号
: 只是告知机器坏掉,会通知银行人员处理(在银行的存款机存钱)
: 面临一次应该说是不小心碰到
: 偏偏居然碰到第二次存款机器坏掉的局面
: 不知道是该哭还是该笑
: 以後我应该相信机器吗?还是说存钱的话不管金额多少,直接临柜存款
: 刚刚跟朋友聊MAN时,朋友还建议我乾脆去买乐透算了
: 她从以前都没有碰过这种事情
: 我居然碰上第二次
: 也不知道事情处理的结果如何
: 朋友说应该没有这麽快,早上七点多发生的事情,可能等到明天才会通知
: 或是直接存进帐户内
: 上次也是七点多发生,银行9点多就打电话来说已经处理完毕了
: 这次我应该是耐心等待,还是打电话问银行
: 真是很矛盾的心理
: 因为7月1日算是银行的大忙日
: 公司附近的邮局一早号码牌就抽到20几号
: 还是乖乖等着银行通知
: 有没有人像我这样遇到第二次存款机故障的经验?
存款机其实是比想像中容易故障的,以我身为经办的经验
这种事情多的是,尤其是循环式的。存入的钞票会在拿来用
有时客户存钱不小心把收据还是什麽丢进去
就会造成卡钞。
另外atm说穿了里面就是电脑主机,就是pc,(就跟你桌上现在用的长得一样)
所以电脑会遇到的问题atm都有可能遇到,什麽硬碟坏掉,power烧掉,
排线接触不良,本身软体bug,应有尽有,都有可能造成故障。
甚至网路连线问题,都有可能造成影响。
不过只要留好交易明细
或是记清楚时间地点跟金额,其实不用太担心。
银行一定会环给你,因为银行清点时一定会发现有多。
当然当下会很不爽就是了。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.192.6.125
1F:推 iamhsg:幸好我存的都不是存提款式的~(呼) 07/24 22:31