作者shiehyizi (飘浮)
看板Bank_Service
标题Re: [请益] 存款被盗领了，该如何讨回公道？
时间Fri Jul 18 13:42:50 2008
原文恕删..
我不知道每间信合社的规定是否相同..在此提供一下我的经验
根据你的说法我想应该是这样..96年9月时你爸爸要到信合社办结清,
结果因为没有退股金之前不能办理结清,所以当天你爸爸只做了补摺
跟办理退社的动作.印章在办理退社时曾经交给柜台人员办理,
当天你爸爸离开时所持有存摺的余额是八千七百四十二元整
所以你怀疑是当初承办退社人员以你爸爸的印章偷开取款条
领走新台币八千七百元整
(不过你的第一点我觉得有点怪怪的..通常股息是每年社员大会结束後
差不多是每年的5-7月间吧?? 就会拨入户头里..
所以说不太有可能94-96年的股息会一次在96年9月後存入..)
通常银行在接受客户提款时,是只认印章跟存摺的..也就是说.
今天如果存户的存摺跟印章同时遗失了..在存户尚未向银行办理挂失时
银行有义务对持有存摺跟正确印监的人依取款条上的金额支付现金
所以,就算取款条上的字迹不是你爸爸的,因为印监是正确的,
银行还是有付款的义务
重点是,你说你爸爸存摺上的领款记录是在今年7月16日才补登上去的
也就是说.在去年9月的那笔领款记录应该是无褶取款
依照我们的内控规定,无褶取款须由主管核准同意
所以我会建议你 去调阅那张取款单..看经办柜员跟核准主管
如果是无褶取款就应该有取款人签名,如果没有..我想这会是一个有利的点
嗯 ..我的建议是..
在处理这种事情的时候,态度不要太强硬..毕竟..柜员不太可能为了这
八千多元而毁了自己的前途..
再者,实务上来说...来办结清的人如果是因为股金而不能结清
通常也会把钱领到个位数..是还蛮合理的..
我以前遇过来咆哮的客户,在找出问题点之後脸部表情转换失调的窘态
心里真是又"按"又好笑
真的..请好好的跟对方沟通..如果他们的硬碟够大的话..
说不定可以调到一年前的录影
祝你幸运罗
yizi
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1F：→ renriver:为了八千七百员而自毁前途的状况实在少见 07/18 19:46
2F：→ renriver:真的看过很多信誓旦旦的客户...最後还是自己搞错 07/18 19:46
3F：→ gongn:也说不定是很多人的8700...只是还没有发现而已? 07/18 20:40