作者BossaNova (拿铁)
看板Bank_Service
标题Re: [心得] HSBC Direct 的加开帐户也会变静止户喔!
时间Thu Jul 3 13:12:44 2008
抱歉前文吃光光
: 最後做出了几个结论:
: 1. 电话理财密码一年内没用会失效
: 2. 电话理财密码要寄到居住地址
: 3. 加开的子帐户完全没动会变为静止户
: 4. 加开的子帐户可以要求消灭
: 5. HSBC Direct 电话客服人员态度还不错 XD
: 如果各位看倌不想玩四舍五入的时候,记得把子帐户清掉吧,
: 还有随时要保持地址最新的状态,不然还挺
我也面临到类似的问题
一年半前申请後
设了个子帐户存了笔钱 平时不动 当做紧急预备金
今天早上临时需要钱急用 想要转出
却给我出现无法转出 请洽客服专员讯息
打电话给客服 说我那个子帐户以一年内没有转出的动作
所以已经被冻结了
要取消冻结 需要使用电话密码更改
但因为我的电话密码也一年没有使用 所以也被停止了
需要上网下载列印重设电话密码申请表 寄去给HSBC
老实说 若不是急需要用这笔钱 我不会去注意到有这样的状况
虽然对方克服很客气 讲话也很有耐心 但我真的情绪很差
我的疑问是
1.一年没有动就变静止户 这是其他的银行也这样吗
我有的银行帐户两三年动用 我印象中也可以使用啊
2.若没有使用电话密码 一年内需重设?
老实说 我们申请HSBC就是为了网路银行使用的方便性
没有问题 我并不会去使用电话密码(电话密码的用处为啥?)
客服说应该有寄mail给我要我更改密码 我却没有印象
3.我的钱就这样卡住了 不知要几天後才能使用(已经没有紧急预备金的意义了)
当初HSBC的广告就是说让大家可以设多个子帐户方便理财
所以我自己无聊多设了个子帐户放紧急预备金 後悔不已
我也有在深刻检讨自己的使用方式 当初在签同意书的时候没有逐条看过
以我的例子为监 给乡民们一个提醒
有开子帐户且依超过一年没有使用的 去处理一下吧
--
为了给你一场黄昏美景
我愿意 错烧
整 座 山 林
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.51.28
1F:推 pps:感谢分享! 07/03 13:43
2F:→ hcroot:有一好没两好... 07/03 14:34
3F:推 delphinus:请大家每个月打一次免费电话去按密码,烦死客服与花HSBC 07/03 14:43
4F:→ delphinus:的电话费。XD 07/03 14:43
5F:→ elfswordsman:因为安全性的考量吧,我是觉得无可厚非,每家银行静止 07/03 20:15
6F:→ elfswordsman:户规定都不同,邮局给你五年,北富邦客服告诉我一个月 07/03 20:15
7F:→ elfswordsman:没动"又"低於100就静止,反正半年打通电话我觉得不多 07/03 20:16