作者sggs (请到consumer爬文)
看板Bank_Service
标题[闲聊] 台新提款机吃钱，需三个工作天处理
时间Thu Jun 12 22:48:23 2008
早上七点多去台新ATM用VBanking领钱，机器还我卡片，给我收据写交易完成
正要走时想到钱还没拿...
(正常是给卡片→给钱→给收据，所以拿到收据就想走了XD)
咦......不给我钱耶
板上很多人碰到的吐钞失败，终於让我也碰上啦
拿起电话接客服，说明情况，客服表示点钞後会冲回，我问要几天
她说明後天吧。
中午在公司吃饭时，台新客服中心来电，说他们会派保全去点钞，下周一会冲回
我说这也太久了吧，我周四上午七点反映，
所以你们要花周四、周五两个完整工作天来处理这件事
客服说保全排定点钞的时间就是周五，所以要周一才能处理，
反正就是道歉，我想说没有很急着用钱，就算了，下周一再说吧。
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不过我还是觉得有点久，爬文有人周四晚上被吃，周五就入帐了耶
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970405阿里山赏樱行
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◆ From: 59.104.136.167
1F：推 hacoolman:是行外的ATM吗 06/12 22:59
2F：推 kutkin:台新 台北富邦V-BANKING? 06/12 23:23
3F：→ kutkin:跨行的本来就没那麽快 06/12 23:23
4F：→ sggs:对，是行外的ATM 06/12 23:36
5F：推 lyi33tw: 不慢了,上次再捷运站领钱跟你一样的情形,2周後才退款 06/12 23:41
6F：推 puregavin:上次合库领hsbcd...三分钟後回冲 06/12 23:52
7F：→ brad1110:行外ATM最少一个礼拜会去一次 06/13 21:50
8F：→ brad1110:理论上银行内控会要求ATM溢款三日内必须有动作 06/13 21:50
9F：→ sggs:周一台新表示ATM有多钱，周四会回到富邦，所以应该会花七天.. 06/17 22:16