作者isaacc (小元宅爸)
看板Bank_Service
标题Re: [心得] HSBCDirect 预约转帐失败
时间Mon Jun 9 19:04:48 2008
所有银行的预约转帐,都有可能失败
所以在使用合约里面
都有强调客户有责任要自行去检查转帐是否成功
比较好一点的银行,可以设定e-mail通知,提醒预约转帐是否成功或失败
这种东西,观乎个人信用记录
大家还是小心一点的好...
※ 引述《JFHo (peterho)》之铭言:
: 话说,先前在 Direct 预约6/4转帐2万元至VB,然後再预约6/5从VB转至其他银行,
: 原因很明显,那就是那个帐户不在 Direct 5 个帐户之内,只好使用 VB 间接转帐。
: 然後在 6/5 接到台北富邦银行服务人员的电话,说是预约转帐失败,
: 当下马上查询,发现是 VB 余额不足,直觉在 Direct 没预约成功(而非交易失败),
: 只好线上立即再做一次 "Direct -> VB -> 其他银行"转帐。
: 直到今天登录 Direct,才发现有一讯息,说明交易失败原因,
: 当然,这个讯息,或许是 6/4 就有了,只不过 6/5 当时没有发现。
: 至於交易拒绝原因如下 :
: "对不起你的预约转帐指示无法执行若
: 须协助请联络24小时整合性电话理
: 财服务 0800-066088. 若您是 HSBC
: Direct 的客户,请拨打服务专线
: 0800-258365."
: 有谁猜的出来原因吗?(绝对不是余额不足)
: 使用 Direct 预约转帐一段时间後,几个心得:
: 1. 在 Direct 的预约交易,不会发送任何讯息到个人信箱/电话(广告推销倒是会)。
: 2. 不要把 Direct 预约转帐当做重要款项的缴款使用,
: 因为还是要当天查询结果,不如当天再立即转帐。
: 3. 查询预约转帐,为什麽一定要指定时间才能查询,不能有选项直接列出所有预约呢?
: 纯粹只是想抱怨预约转帐之不可靠性与不可知性,
: 至於那笔预约为何失败,等那天有客服打电话来再问好了:p
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◆ From: 116.227.79.102
1F:推 JFHo:也是提醒其他人要注意,但是Direct的无声无息也让人无言! 06/09 19:11
2F:→ JFHo:也要顺便赞许台北富邦,没让它赚手续费,结果它还打电话通知. 06/09 19:14
3F:→ xam:这只是表示这部份整合功能还没做好, 应该多些人反应就会做了 06/09 19:15
4F:→ ankasc:推楼上,多点人反应,他们就会做了。当初他们来我们公司办 06/10 01:30
5F:→ ankasc:开薪转户,金融卡不能ATM转帐就被骂惨了,後来就有了...XD 06/10 01:30